Concierge

Shannex est une organisation familiale dont la vision est d'ouvrir la voie à une vie meilleure en fournissant des logements, des services et des soins aux personnes âgées. Nous offrons un continuum complet de services aux aînés par le biais de nos communautés de soins à domicile, de Parkland Retirement Living, du Faubourg du Mascaret et de soins de longue durée.

Nous sommes heureux d'annoncer que nous élargissons nos options de soins de longue durée dans la région de Moncton avec l'ouverture, au printemps 2023, de Gordon Hall, un foyer de soins autorisé de 60 lits qui sera situé dans le quartier nord de Moncton.

Notre personnel exceptionnel est au cœur de notre succès. Alors que nous mettons en place une équipe attentionnée à Gordon Hall, nous sommes à la recherche de personnes qui se consacrent à un service exceptionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne axée sur les résidents, orientée vers les résultats, un leader fiable et collaboratif qui veut faire partie d'une équipe dynamique, nous voulons vous entendre.

Nous recherchons un ou une Concierge pour rejoindre notre équipe chez Gordon Hall, à Moncton, Nouveau-Brunswick.

Avantages significatifs

Vous travaillerez avec notre équipe de talent, qui offre du soutien et qui fait de nos communautés des lieux où il fait bon vivre, travailler et visiter. En tant qu’organisation établie et respectée dans le secteur des soins de santé, Shannex offre des possibilités de croissance, de développement et d’avancement. Et à la fin de chaque journée, vous saurez que vous avez fait une différence mesurée dans la vie de nos personnes résidentes. Les avantages supplémentaires comprennent ce qui suit:

- Salaire horaire approxim atif : 15.50 $ - 16.00 $
- Régime complet d’avantages sociaux en matière de santé et de soins dentaires (admissible dès l’embauche pour le personnel à temps partiel et à temps plein), y co mpris un programme d’aide aux employés et aux familles
- Programme de REER (5 % de contrepartie de l’employeur)
- Vacances accumulées (débutent immédiatement) et assurance voyage
- Stationnement gratuit sur place
- Des réductions pour le personnel sur des vêtements, des équipements de mise en forme et des détaillants sélectionnés grâce à notre programme d’avantages
- Accès à l’éducation et à la formation continues par l’entremise du Centre d’excellence Shannex
- Possibilité de participer à des initiatives d’innovation et d’amélioration continue dans le secteur
- Reconnaissance et récompenses pour l’excellence du service et la sécurité

À propos de l’opportunité
- Gère les relations avec la clientèle et assure un excellent service à la clientèle et aux invités;
- Anticipe les besoins/les situations de la clientèle et réagit rapidement en prenant les mesures qui s’imposent pour rectifier la situation;
- Coordonne les réservations de taxis et de la navette gratuite pour la clientèle et communique avec le chauffeur au besoin;
- Assiste la clientèle et les membres de leurs familles avec les valises, les colis et leur procure des chariots/plateaux roulants au besoin;
- Prend les réservations pour le restaurant, réserve des événements ou des salles multifonctionnelles, etc. pour des activités des clients;
- S’acquitte de toute autre fonction administrative selon le besoin;
À propos de vous

En plus d’accorder une grande importance à l’amélioration continue, à la collaboration et à la responsabilisation, vous apportez ce qui suit:

- Minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle ou en gestion;
- Posséder d’excellentes habiletés de communication verbale et écrite (francais et anglais);
- Fortes aptitudes informatiques (y compris les logiciels de traitement de textes, de chiffriers et les bases de données);
- Doit pouvoir travailler des heures flexibles, y compris des quarts de travail variés comportant des jours, des nuits, des fins de semaine et des jours de congé;
- Une expérience préalable à travailler avec des personnes âgées ou dans un milieu d'hébergement pour personnes âgées serait considérée un atout

À propos de nous

Tout a commencé en 1988, lorsque Joseph Shannon, notre fondateur, a acheté un seul foyer de soins dans sa ville natale de Sydney, au Cap-Breton. Depuis plus de trois décennies, Shannex est devenu un fournisseur de confiance de logements, de services et de soins pour personnes âgées en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick et en Ontario. Nos services de pointe sont inspirés par les personnes résidentes et fournis par les membres de l’équipe des résidences Parkland, Shannex Enhanced Care, Faubourg du Mascaret, Milestone Communities et Care at Home, qui créent une expérience exceptionnelle pour les personnes résidentes et un environnement de travail positif et épanouissant où chaque voix compte.

Si vous voulez vous joindre à l’équipe de p