Agent de Recouvrement Bilingue

3 weeks ago

Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer le modèle de fonctionnement des agences de recouvrement.

NCRi crée des relations durables et fructueuses avec ses clients en s'engageant à maintenir l'image de marque et l'intégrité de ses clients, et en produisant des résultats cohérents. Notre philosophie de base est fondée sur le professionnalisme et le respect. Cette philosophie a permis à NCR de devenir le partenaire de choix de nombreux clients au niveau national. Notre engagement à créer un partenariat avec chaque client est basé sur les concepts d'un service de haute qualité et d'une technologie innovante de pointe. Cela nous permet de répondre de manière plus efficace et proactive à l'évolution des besoins de nos clients.

Nous sommes une organisation mondiale avec plusieurs sites au Canada et à l'étranger. Nous sommes ravis d'offrir des opportunités de croissance interne et externe à mesure que nous continuons à nous développer. NCRi est fière d'offrir à ses agents une formation initiale rémunérée, un coaching mensuel, un soutien à la gestion des performances et des opportunités d'apprentissage et de développement continus. Nous apprécions également le fait de proposer de nombreuses initiatives philanthropiques et d'engagement des employés tout au long de l'année. Nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe

Exigences en matière d'équipement pour le bureau à domicile:
L'équipement sera fourni par l'entreprise

Internet à haut débit avec une connexion filaire entre l'ordinateur et le modem. La vitesse doit être de 50 MPBS en téléchargement et de 20 MPBS en upload.

Ce que vous ferez
- Communiquer avec les clients pour tous les montants impayés
- Établir une relation professionnelle solide avec les clients et les informer sur les meilleures pratiques.
- Négocier le meilleur arrangement de paiement pour aider à résoudre les factures des clients.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme
- Contacter les clients en retard de paiement par téléphone, demander le paiement et négocier des accords de paiement appropriés, envoyer de la correspondance aux clients en retard de paiement/recouvrement.
- Mettre à jour les informations relatives aux comptes des clients, par exemple les engagements de paiement, les montants et les dates, les mises à jour des appels de recouvrement. Documenter les détails de l'activité de l'appel.
- Traiter les objections et les excuses
- Respecter les normes réglementaires et les meilleures pratiques en matière de recouvrement
- Atteindre les objectifs individuels de recouvrement, afin d'atteindre les objectifs du département et de l'entreprise.

Ce que vous apportez:

- 1+ ans d'expérience dans le recouvrement, en particulier dans le domaine du recouvrement pour le compte de tiers
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français. pour des appels de recouvrement cohérents
- Bonne connaissance des mathématiques et capacité à effectuer rapidement des calculs de base.
- Capacité à passer une vérification des antécédents
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
- Bonne compréhension de Microsoft Excel et Outlook
- Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.

Nous offrons:

- Un salaire de base compétitif, plus des commissions non plafonnées basées sur les performances
- Une couverture d'assurance compétitive, des incitations, une formation rémunérée et des pauses
- Un programme exceptionnel de primes de recommandation
- Des avantages intéressants : Des événements de vacances, des journées gastronomiques, des cadeaux, des prix, des événements à thème et plus encore

Avec l'expansion de notre centre d'appels, nous aurons besoin d'agrandir notre équipe de direction Nous vous montrerons un plan de carrière clair et vous fournirons les outils dont vous avez besoin pour obtenir davantage de responsabilités et de promotions. Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir sa carrière évoluer au sein d'une organisation attentive.

Nous nous engageons à vous fournir le meilleur environnement de travail que vous ayez jamais connu

Commencez dès aujourd'hui votre formidable carrière au sein de NCRI.

Who Are We?

NATIONAL CREDIT RECOVERY INC. (NCRi) is a national collection. It is our mission to demonstrate to each valued client that we can liquidate placements, achieve excellent results, and provide timely status reports consistent with the client’s expectations. NCRi was established with one purpose: to change the model by which collection agencies operate.

NCRi creates long an

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    7 days ago

    Montréal, Canada Arctic Glacier Full time

    Agent bilingue des recouvrements (associé) Relevant du gestionnaire du crédit et des recouvrements, ce poste est responsable du rapprochement des comptes débiteurs des clients et des visites de courtoisie des clients. Les responsabilités comprennent le rapprochement des paiements, l'analyse du crédit, la collecte et le suivi des comptes clients. 38...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) est un fournisseur unique pour tous les besoins de gestion du crédit et des revenus des entreprises, axé sur les services de recouvrement des comptes. FDR fournit des services de recouvrement à un large éventail de grandes organisations canadiennes à travers le pays. Nos clients comprennent actuellement l’Unité...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Trimera Brands Full time

    **Dispute Resolution & Collection Agent** **Temporary contract until August 31, 2023, possibilities for extension** ** Hybrid** **KEY RESPONSIBILITIES**: - Resolving customer complaints, disputes, and chargebacks - Deal with billing issues, damaged goods, missing shipments, and other common problems - Investigate the root causes of disputes and provide...

  • Agent de Recouvrement

    3 days ago

    Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

    **Agent de recouvrement**: - Montreal- Lbc TechTemps plein- 2622816 janvier 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération incitative Régime de...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    1 week ago

    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Spécialiste de Compte Bilingue

    5 days ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Must be bilingual French English. Collaborer à l’examen et à l’évaluation des comptes radiés, en souffrance ou à risque élevé pour déceler des possibilités de recouvrement. Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au...

  • Agent de Recouvrement Hybride

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Transworld Systems Inc. Full time

    Overview: Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, cherche à préparer sa prochaine recrue pour une croissance interne. TSI offre un environnement inclusif avec une formation rémunérée qui donne l'occasion d'acquérir des connaissances financières, tout en faisant partie de la solution. Chez TSI, nous comprenons l'importance de l'équilibre...

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    3 weeks ago

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  • Agent de Recouvrement

    3 days ago

    Montréal, Canada Groupe Solution Collect Full time

    GROUPE SOLUTION COLLECT est une entreprise canadienne qui exerce ses activités dans le secteur du recouvrement. Notre entreprise dessert notamment les grandes entreprises dans les secteurs financiers, les télécommunications, les secteurs de l’assurance, les centres hospitaliers et manufacturiers. Nous offrons un environnement de travail convivial et...

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 days ago

    Montréal, Canada Clinique ovo Full time

    La clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...

  • Agents de Recouvrement

    2 days ago

    Montréal, Canada PRA Group Canada Full time

    **Joignez-vous à l’équipe de PRA Group Canada** **Agents de recouvrement à temps plein** **(Pas de quarts de fin de semaine, formation rémunérée, prime à la signature!)** Faire partie du PRA Group Canada signifie que vous êtes apprécié! C’est un endroit où vos compétences et votre expérience contribuent à bâtir le succès de notre...

  • Agent de Recouvrement 4028

    2 days ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montréal, Canada International Credit Experts Inc. Full time

    **Les responsabilités comprennent**: - Capacité à recouvrer les dettes impayées par la négociation et expérience dans les relations avec les personnes/clients - Doit fournir des solutions aux clients sur la façon de gérer les dettes **Exigence**: - Un minimum de 2 à 3 ans d'expérience en recouvrement est essentiel - Solides compétences en...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent(E) de Recouvrement

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Les Brasseurs GMT inc. Full time

    **DESCRIPTION DES TÂCHES** - Assurer le suivi d’un portefeuille de comptes clients - Analyser les ouvertures de comptes des nouveaux clients pour déterminer un terme de paiement; - Répondre aux différentes demandes des clients concernant leur compte; - Approuver les commandes pour les clients qui demande un suivi; - Communiquer par téléphone ou par...

  • Agent(E) de Recouvrement

    5 days ago

    Montréal, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Taches: - Contacter les débiteurs pour le paiement des factures en souffrance - Mettre en œuvre des plans pour éliminer les comptes en souffrance - Faire des suivis avec nos clients existent - Prendre des ententes de paiements - Accomplir toutes autres tâches connexes Compétences recherchées: - Excellente compétence en communication (verbale et...