Consultant en éducation Et Connaissance, Demander

6 months ago

Waterloo, Canada Manulife Full time

locations- Waterloo, Ontario- Boston, Massachusetts- Toronto, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24020214- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. _Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui._
- Semaine de travail comprimée

Hybride
- Description d’emploi
- Description du poste de consultant en éducation et connaissance, Demander aux RH
- L'équipe d'éducation et de connaissances Demander aux RH est responsable de la création et de la maintenance de la base de données de connaissances Demander aux RH utilisée par les collègues de Manuvie à l'échelle mondiale. L'équipe est chargée de s'assurer que les collègues peuvent trouver les réponses à leurs questions liées aux RH dans un format créatif, conversationnel et axé sur les collègues. Parallèlement à la supervision de la base de données sur les connaissances, cette équipe se concentre également sur la formation de la fonction des opérations des RH en créant et en offrant un contenu de formation attrayant.

Relevant du responsable de la formation et des connaissances de Demander aux RH, le consultant en éducation et en connaissances sera responsable de s'établir en tant qu'expert en la matière de la base de données de connaissances - en utilisant ses capacités de consultation, de rapport et de présentation pour faire avancer la stratégie de contenu Demander aux RH. Les consultants sont chargés de créer du nouveau contenu en plus de maintenir et de mettre à jour le matériel existant.
- Les responsabilités sont les suivantes:

- Développer le contenu d'article en partenariat solide avec les parties prenantes des RH et assurer l'alignement avec les meilleures pratiques et la gouvernance mondiale des connaissances.
- Surveiller les demandes entrantes de modification du contenu actuel et la surveillance continue pour s'assurer que les articles sont à jour.
- S'assurer que le contenu est approuvé par les intervenants appropriés et que l'examen annuel est complété.
- Fournir des conseils aux propriétaires de contenu pour s'assurer que le point de vue des collègues est intégré au contenu et formuler des recommandations pour des améliorations au contenu.
- Résoudre les problèmes escaladés et équilibrer les priorités concurrentes.
- Effectuer des tests d'acceptation par l'utilisateur au besoin pour toute version ou amélioration du système RH.
- Rechercher et se tenir au courant des solutions innovantes liées à la gestion des connaissances pour offrir une expérience positive aux collègues.
- Participer à des projets de RH en tant qu'expert en la matière liée à la gestion des connaissances.
- Produire des rapports réguliers sur l'utilisation des connaissances, y compris la livraison en temps opportun de statistiques d'utilisation et de commentaires de collègues.
- Concevoir et offrir des programmes de formation et évaluer l'efficacité des programmes
- Aider à analyser les tendances en matière de connaissances des centres d'appels et à en rendre compte afin de cerner les possibilités d'amélioration continue.
- Déterminer les besoins de formation de l'équipe du Programme Demande aux RH en fonction des vérifications mensuelles effectuées.
- Collaborez avec les gestionnaires des équipes du savoir et de l'expérience des employés pour optimiser le contenu des connaissances et formuler des recommandations d'améliorations.
- Être au courant des tendances et des opportunités technologiques pour tirer parti de nouveaux outils tels que Gen AI.
- Qualifications requises:

- Salesforce, SharePoint et Workday sont des atouts
- Expérience de l'apprentissage et de formation des adultes est un atout
- Solides compétences en rédaction et en communication
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- Capacité d'établir de solides partenariats de travail et de gestion des intervenants
- Souci du détail avec de solides compétences analytiques
- Solides compétences en présentation
- Fais preuve d'un état d'esprit ouvert sur le monde
- Capacité d'adapter l'enseignement à différents styles d'apprentissage
- À propos de John Hancock et de Manuvie
- John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement

  • Inspecteur.trice Municipal.e en Urbanisme Et en

    5 days ago

    Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Inspecteur municipal ou inspectrice municipale en urbanisme et en environnement** **Type de poste **:Poste syndiqué permanent à temps plein **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** - Accueillir et transmettre les informations pertinentes aux citoyens, aux promoteurs immobiliers...

  • Spécialiste National en Formation

    5 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Toronto, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR24021197- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives...

  • Lead Consultant

    6 months ago

    Waterloo, Canada opentext Full time

    **OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Compliance consultant

    3 weeks ago

    Waterloo, Canada Société Financière Manuvie Full time

    As a federally chartered bank and federally and provincially regulated trust company, Manulife Bank and Manulife Trust (“Manulife Bank”) are subject to numerous legislative requirements including the Bank Act, the Trust and Loans Company Act, the Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act and the Personal Information Protection and...

  • Lead Consultant

    5 months ago

    Waterloo, Canada Open Text Corporation Full time

    **Lead Consultant**: - Req id: 39439- Waterloo, ON, CA Richmond Hill, ON, CA Virtual, CA Mississauga, ON, CA**OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly...

  • Conseiller(ère) en Santé Et Sécurité

    2 months ago

    Waterloo, Canada Plastiques Berry Canada Inc. Full time

    **Les avantages de travailler chez Berry**: - Environnement de travail stimulant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel. - Salaire compétitif - Avantages sociaux payés à 50% par l'employeur (dentaire et oculaire inclus) - Congés mobiles et maladie - Budget pour les vêtements - Rabais sur nos produits alimentaires - Programme...

  • Responsable de prêts privés en Asie

    2 weeks ago

    Waterloo, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    À propos de ManuvieRésumé du posteManuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux.Salaire$56 400 - $94 000 CAD par an, selon l'expérience et les qualifications,Description du posteLe responsable de prêts privés en Asie occupera un rôle clé dans la...

  • Technologue en Apprentissage Et Conception

    3 weeks ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Toronto, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 15 novembre 2024 (Il reste 13 jours pour postuler)- job requisition id- JR24101261- Le Technologue en Apprentissage et Conception est responsable de l'utilisation de logiciels et d'autres technologies...

  • Spécialiste en services clientèle

    1 week ago

    Waterloo, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Rôle : Sous l'autorité des conseillers en placement, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel et soutiendraz les opérations en succursale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs d'affaires.Compétences requises :Connaissance de l'exploitation d'une société de gestion de patrimoineExpérience...

  • Spécialiste, Produits Et Projets Informatisés

    5 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Toronto, Ontario- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2717 Joseph Howe Drive- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR23110447- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les...

  • Marketing Consultant, Digital Marketing

    5 days ago

    Waterloo, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

    Conseiller en marketing, Marketing numériquePostulerLocations: Toronto, Ontario; Waterloo, Ontario; Montreal, QuebecType de temps: Temps pleinPublié: HierDate de fin pour postuler: 21 novembre 2024 (Il reste 29 jours pour postuler)ID de la demande d'emploi: JR24101089Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les...

  • L’équipe Marketing, Assurance Collective

    2 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24090523- Au sein de l’équipe Marketing, Assurance collective - Acquisition et fidélisation, le conseiller bilingue, Propositions s’assure de maximiser le potentiel de chaque proposition de cas afin...

  • Facteur Rural Et Suburbain de Relève en

    5 months ago

    Waterloo, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 181470 Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains Ville principale : Waterloo Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants :...

  • Facteur Rural Et Suburbain de Relève en

    6 months ago

    Waterloo, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 170914 Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains Ville principale : Waterloo Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants :...

  • Facteur Rural Et Suburbain de Relève en

    3 months ago

    Waterloo, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184136 Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains Ville principale : Waterloo Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants :...

  • Directeur affaires réglementaires et politiques

    1 month ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    p>Le directeur Conformité, offrira un soutien constant pour les activités d’assurance collective. Feront partie de ses responsabilités : le traitement des demandes et des questions de nos partenaires commerciaux; l’assistance en matière de réglementation et pour les analyses marketing et les initiatives nouvelles et existantes ainsi que d’autres...

  • Collaborateur(trice) découpe fromage, charcuterie et traiteur +-28h/sem

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Talent 4 Retail Full time

    BOUCHER – CDI 36h30/semaineL’Intermarché de Braine l'Alleud est à la recherche d’un boucher pour renforcer son équipe. Nous offrons un contrat CDI à temps plein dans un environnement très dynamique.Responsabilités :Découpe, emballage et étiquetage de charcuteries, fromages en utilisant le matériel adéquat.Disposition des produits préparés...

  • Spécialiste en Rémunération

    3 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24070797- Les Services aux distributeurs recherchent une personne brillante et enthousiaste pour se joindre à l’équipe du Centre de gestion des connaissances (CGC) en tant que spécialiste...

  • Coordonnateur en Production Métallurgique et Approvisionnement

    2 weeks ago

    Waterloo, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Coordonnateur Planification et ApprovisionnementLieu : Estrie-Waterloo, Industrie métalSalaire estimé : 65 000 $ CA par an, avec possibilités de variationLe poste de Coordonnateur Planification et Approvisionnement à Waterloo est une occasion unique pour les professionnels qui cherchent un défi nouveau.Ce rôle clé nécessite la capacité...

  • Responsable Fruits et Légumes

    1 week ago

    Waterloo, Ontario, Canada Talent 4 Retail Full time

    Responsable Fruits et Légumes à Talent 4 RetailRéférence J-18808-LjbffrDescription du posteL'expert en qualité fruits et légumes est chargé de garantir la fraîcheur et la qualité des produits. Cela implique un grand sens de la finition, de la propreté et de la fraîcheur. Le responsable doit également avoir envie de devenir spécialiste et de...