Conseiller Technique Indemnisation E&o D&o
1 month ago
From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.
In return, we’ll give you countless opportunities to learn and grow, alongside a diverse and passionate community of experts - the best the industry has to offer. You’ll be empowered to be your best self, do your best work, and make a meaningful impact. Here, you can help shape the future of insurance, win as a team, and grow with us.
**About the role**
Nous cherchons un Conseiller, Indemnisation, pour notre équipe E&O D&O grandissante
**Ce que vous accomplirez chez nous**:
- Gérer les réclamations complexes en E&O D&O Québec, se rapportant au Directeur de l’équipe E&O D&O Québec.
- Fournir une expertise en matière d'indemnités pour aider l'équipe de l'Indemnisation à améliorer les directives et les programmes de la compagnie afin de gérer efficacement les frais de sinistres et d'appliquer de manière cohérente les politiques et les procédures de règlement des sinistres.
- S'engager dans des projets spéciaux pour examiner la fonction des sinistres et trouver des moyens d'améliorer les processus et le personnel afin de mieux servir les clients, de résoudre les problèmes et d'atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Déterminer les indicateurs clés pour surveiller les niveaux de service et l'efficacité du personnel de l'Indemnisation.
- Effectuer des audits périodiques des dossiers de sinistres pour s'assurer de leur conformité avec les normes de l'entreprise, rendre compte des résultats à l'équipe de direction et utiliser les résultats pour améliorer les fonctions de sinistres.
- Diriger l'élaboration de programmes de formation technique sur les sinistres en évaluant les besoins, en élaborant le contenu et en faisant des recommandations.
- Fournir des consultations sur des dossiers de sinistres importants et compliqués, y compris des conseils et des orientations techniques au personnel, l'évaluation de l'exposition et la participation aux audiences d'arbitrage, le cas échéant.
- Aider à l'interprétation de la jurisprudence.
**Ce que vous mettrez à profit**:
- Diplôme universitaire ou expérience professionnelle équivalente
- Dix ans d'expérience pertinente dans le domaine des demandes d'indemnités E&O D&O
- Expertise technique en gestion des sinistres, avec un accent particulier sur les demandes d'indemnités, et expérience approfondie de l'analyse de la couverture, des enquêtes et de l'évaluation des montants
- Expérience ou connaissance du règlement extrajudiciaire
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse
- Souci du détail
- Souplesse et capacité à travailler dans un environnement en constante évolution
- Bilingue français et anglais. Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays
- Permis d'expert en sinistre
**What we offer**
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:
- A financial rewards program that recognizes your success
- An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
- An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
- Flexible work arrangements
- Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
- An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
- Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
- A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
- Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
- Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
- A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
**We are an equal opportunity employer**
At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.
If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.
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