Répartiteur.rice Centrale 9-1-1

6 months ago

Québec, Canada Ville de Lévis Full time

**Ce qui t’attend**:
En tant que répartiteur.rice, tu vas recevoir, évaluer, traiter, assurer le suivi et transmettre, à l'aide des différents systèmes de communication et d'information, les appels d'urgence dont les appels 9-1-1 selon les normes, directives et politiques établies. De plus, tu contribueras au maintien de la sécurité et de la qualité de vie de nombreux citoyens.nes, car la centrale 9-1-1 de Lévis dessert plusieurs municipalités et MRC québécoises, ce qui représente près de 400 000 personnes.

**L’équipe et l’environnement de travail**:
Travailler pour le service de police de la Ville de Lévis, c’est intégrer une organisation visionnaire qui deviendra rapidement ta deuxième famille. Intégrité. Fierté. Courage. C’est à la base de tout ce que l’on fait. On valorise notre travail au quotidien dans la différence que nous faisons dans la vie des citoyens.nes - dans leur sécurité autant que dans leur bien-être. Ici, on affronte tout ce qui s’impose à nous en famille, les moments plus difficiles tout comme ceux qui font du bien.

**Principales responsabilités**:

- Répond aux appels à l’intérieur des délais prescrits, obtient rapidement du demandeur ou de la demanderesse les éléments permettant de déterminer la nature et l’urgence ainsi que la localisation de la demande et la traite selon les normes, politiques, protocoles et directives.
- Répond aux demandes de renseignements en provenance des citoyens et citoyennes ou autres municipalités desservies par la centrale de Lévis, des policiers et policières, des pompiers et pompières ou d’organismes divers. Au besoin, reçoit et dirige les visiteurs et visiteuses se présentant à l’accueil.
- Communique les demandes d’intervention aux policiers et policières, aux pompiers et pompières et s’enquiert du maximum de renseignements nécessaires au bon fonctionnement des opérations. À cet effet, crée une carte d’appel et y mentionne les interventions exécutées.
- Répond aux appels radio des patrouilleurs et patrouilleuses et des pompiers et pompières et contacte au besoin les services requis (ex. : ambulance, service public, remorqueur) et effectue le suivi.
- Répond aux appels incendie, déclenche les protocoles d’encodage et s’assure que tous les intervenantes et intervenants sont informés conformément aux directives et protocoles. Effectue les tests d’encodage pour vérifier le fonctionnement des équipements des services d’incendie.
- Alimente, reçoit, échange, transmet des renseignements, effectue des recherches et extrait des données à partir des différents systèmes informatiques utilisés par le service et s’assure de la qualité des inscriptions.

**Profil recherché**:

- Diplôme d’études secondaires
- Une à deux années d’expérience pertinente à la fonction, notamment en répartition d'appels d'urgence ou en centre d'appels
- Maitrise de la langue anglaise
- Maitrise de l'environnement Windows
- Contrôle des émotions et bonne tolérance au stress
- Facilité à saisir des données dans les logiciels informatiques
- Formation de répartiteur.rice d'urgence serait un atout

**Autres informations**:

- Primes de soir et de nuit de 1,56$/heure
- Majoration de 10 % sur le taux de traitement pour tenir lieu de tous les avantages sociaux durant les 1014 premières heures travaillées. Après cette période, accès à plusieurs avantages sociaux
- Horaire de travail rotatif sur des quarts de 12 heures
- Tu as droit à huit semaines de formation payées
- Tu remplaceras les vacances des titulaires durant la période estivale (emploi temps plein) et selon les besoins de remplacement le reste de l'année

**Cet emploi est pour toi? Postule maintenant**:

- Cette liste représente les compétences les plus importantes pour le poste

  • Superviseur.e - Centrale 9-1-1

    6 months ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que superviseur.e du centre d'appels d'urgence 9-1-1 de la Ville de Lévis, tu seras appelé.e à gérer l'ensemble des ressources affectées à ton secteur d'activités aux fins de la réalisation des mandats et tâches spécifiques qui lui sont confiées. Tu participeras à la planification et à l'organisation des programmes...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 month ago

    québec city, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans no

  • Répartiteur - Service sociaux

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ayant comme priorité votre santé, le Centre de Communication Santé des Capitales (CCSC) détient un rôle clé dans le...

  • Analyste programmeur plateforme centrale

    6 months ago

    Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste programmeur plateforme centrale ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. Description...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 day ago

    Québec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe! Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 day ago

    Québec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 month ago

    Québec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 month ago

    Québec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 day ago

    Québec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    2 hours ago

    Québec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité votre...

  • Préposé(E) en Retraitement Des Dispositifs

    6 months ago

    Québec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de la Côte-Nord Full time

    **Attributions**: Personne qui accomplit diverses tâches reliées à la stérilisation du matériel et de l'équipement et qui opère, le cas échéant, les appareils à cet effet. Elle accomplit ses fonctions au service central de stérilisation, à la salle d'opération, ou dans un service où existe un système ou partie de système organisé de...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 month ago

    québec city, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe! Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe! Ayant comme priorité votre...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 month ago

    québec city, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

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  • Répartiteur médical d'urgence

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité...

  • Répartiteur médical d'urgence

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe! Ayant comme priorité...

  • Répartiteur médical d'urgence

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de Communication Santé des Capitales Full time

    Tu veux faire la différence en contribuant à sauver des vies, être dans l'action en 1ère ligne et te sentir utile? Tu es dynamique, vif d’esprit, posé, et positif ? As-tu déjà songé à travailler comme répondant médical d'urgence dans une centrale 9-1-1 (volet médical)? Ta place est peut-être dans notre équipe!Ayant comme priorité...

  • Conseiller(ère) Syndical(E)

    6 months ago

    Québec, Canada FTQ Full time

    **AFFICHAGE EXTERNE - POSTE PERMANENT** **Conseillère syndicale ou conseiller syndical** **Environnement, Transition Énergétique Juste et Région Montréal Métropolitain** **ACCÈS À L’ÉGALITÉ** L’employeur s’engage à veiller au principe d’égalité entre les personnes qui composent son personnel et, à cette fin, encourage la présence...

  • Mécanicien de machines fixes

    5 months ago

    Québec, Canada Papiers White Birch - Stadacona Full time

    L'usine Stadacona de Québec est présentement à la recherche de mécaniciens de machines fixes (MMF) pour combler les besoins d'opération de notre centrale thermique de classe 1. Les MMF sont amenés à travailler sur des quarts de travail d'une durée de 12 heures et peuvent avoir lieu de jour, de soir,

  • Opérateur/opératrice de Centre de Contrôle de

    5 months ago

    Québec, Canada GANEX INC. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Centre de contrôle Tâches Rédiger les rapports, consigner l'information et établir les documents nécessaires Utiliser les systèmes de...