Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

4 months ago

Simcoe, Canada Staples Canada Full time

: 1266680

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Copy & Print Centre Representative

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1264572 **Who we are** As the Working and Learning Company, we at Staples Canada, are dynamic, inspiring partners to our customers and the communities in which we live. At Staples, we inspire people to work smarter, learn more and grow every day. At **solutionshop**, we partner with customers to help them find the right solutions to be successful, such...

  • Copy & Print Centre Consultant

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1266680 **Who we are** As the Working and Learning Company, we at Staples Canada, are dynamic, inspiring partners to our customers and the communities in which we live. At Staples, we inspire people to work smarter, learn more and grow every day. At **solutionshop**, we partner with customers to help them find the right solutions to be successful, such...

  • Copy & Print Centre Lead

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1263753 **Who we are** As the Working and Learning Company, we at Staples Canada, are dynamic, inspiring partners to our customers and the communities in which we live. At Staples, we inspire people to work smarter, learn more and grow every day. At **solutionshop**, we partner with customers to help them find the right solutions to be successful, such...

  • Conseiller en Technologie

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1263755 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Customer Service Representative

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1264571 **Position Summary**: Highly focused on sales generation of merchandise/services within the Service Centre and Copy Centre while demonstrating a high degree of customer awareness and ensuring exceptional customer satisfaction with an accurate, expedient return/exchange/purchase process. Responsible for knowing and understanding the operations of...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1264571 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1263754 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Tente de L’alimentation

    4 months ago

    Simcoe, Canada Canadian Cancer Society Full time

    Détails du rôle - Lorsque vous faites du bénévolat à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact réel. Lorsque vous faites du bénévolat à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact réel. Faites du bénévolat avec nous lors de l'un de nos événements phares dans votre communauté le jour de l'événement. Vous pouvez...

  • Superviseur de service alimentaire

    3 weeks ago

    Simcoe, Canada Simcoe Dairy Queen Full time

    Compétences et responsabilitésLe superviseur de service alimentaire est responsable de la gestion de l'équipe de restauration et de l'exécution des tâches liées à la préparation et à la livraison des repas.Compétences clésPlanification et organisation : établir des méthodes pour respecter les horaires de travail, réquisitionner les...

  • Superviseur de service alimentaire

    3 weeks ago

    Simcoe, Canada Simcoe Dairy Queen Full time

    Compétences et responsabilitésLe superviseur de service alimentaire est responsable de la gestion de l'équipe de restauration et de l'exécution des tâches liées à la préparation et à la livraison des repas.Compétences clésPlanification et organisation : établir des méthodes pour respecter les horaires de travail, réquisitionner les...

  • Bénévole Responsable Des Activités

    4 months ago

    Simcoe, Canada Canadian Cancer Society Full time

    Détails du rôle - Lorsque vous faites du bénévolat à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact réel. Lorsque vous faites du bénévolat à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact réel. Faites du bénévolat avec nous lors de l'un de nos événements phares dans votre communauté le jour de l'événement. Vous pouvez...

  • Cycliste en Tête de Parcours

    4 months ago

    Simcoe, Canada Canadian Cancer Society Full time

    Détails du rôle - Lorsque vous faites du bénévolat à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact réel. Lorsque vous faites du bénévolat à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact réel. Faites du bénévolat avec nous lors de l'un de nos événements phares dans votre communauté le jour de l'événement. Vous pouvez...

  • Refrigeration B Operator

    4 months ago

    Simcoe, Canada Unilever Full time

    Are you interested in joining a global, highly reputable organization that makes some of the world’s best-known products? If so, then read on…  Background & Purpose of the Job   We are looking for a Refrigeration B Operator at our Ice Cream Manufacturing factory in Simcoe, Ontario. Our factory produces brand names such as Breyers, Ben &...

  • Chef D’équipe, Soutien Aux Ventes

    4 months ago

    Simcoe, Canada Staples Canada Full time

    : 1266681 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Analyste Fonctionnel

    1 week ago

    Simcoe, Canada Istorm Full time

    Fonctionnalités Clés Nous recherchons un Analyste Fonctionnel pour renforcer notre équipe de développement. Responsabilités Définir les spécifications fonctionnelles détaillées sur base des besoins exprimés par le business et en collaboration avec le Business Owner ; Analyser et modéliser ces besoins sous forme de modèles de données, de...

  • Analyste Fonctionnel

    1 week ago

    Simcoe, Canada Istorm Full time

    Fonctionnalités Clés Nous recherchons un Analyste Fonctionnel pour renforcer notre équipe de développement. Responsabilités Définir les spécifications fonctionnelles détaillées sur base des besoins exprimés par le business et en collaboration avec le Business Owner ; Analyser et modéliser ces besoins sous forme de modèles de données, de...

  • Business / Functional Analyst

    4 months ago

    Simcoe, Canada Istorm Full time

    Functieomschrijving Description de fonction - Définir les spécifications fonctionnelles détaillées sur base des besoins exprimés par le business et en collaboration avec le Business Owner ; - Analyser et modéliser ces besoins sous forme de modèles de données, de scénarios utilisateurs et de maquettes d’écran ; - Garantir la cohérence des...

  • Analyste Fonctionnel

    1 week ago

    Simcoe, Canada Istorm Full time

    Présentation du posteL'entreprise Istorm recherche un(e) Analyste Fonctionnel pour renforcer son équipe de développement. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en analyse fonctionnelle et une bonne connaissance des systèmes d'information.ResponsabilitésDéfinir les spécifications fonctionnelles détaillées sur base des besoins...

  • Analyste Fonctionnel

    7 days ago

    Simcoe, Canada Istorm Full time

    Présentation du posteL'entreprise Istorm recherche un(e) Analyste Fonctionnel pour renforcer son équipe de développement. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en analyse fonctionnelle et une bonne connaissance des systèmes d'information.ResponsabilitésDéfinir les spécifications fonctionnelles détaillées sur base des besoins...

  • Analyste Fonctionnel

    2 weeks ago

    Simcoe, Canada Istorm Full time

    Professionnel de l'Analyse Fonctionnelle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'analyste fonctionnel au sein de notre équipe de développement. Responsabilités Définir les spécifications fonctionnelles détaillées en collaboration avec le Business Owner ; Analyser et modéliser les besoins sous forme de modèles de...