Technicien(Nne) de Service Sur Le Terrain

3 weeks ago


Montréal, Canada EERS Global Technologies Inc. Full time

**À propos de EERS**

Fondé en 2014, EERS est un centre d'excellence à l’échelle mondiale en matière de recherche en acoustique, en traitement des signaux audio et biologiques, en technologies intra-auriculaires et en développement de produits. Notre technologie innovante améliore l'interaction humaine dans des environnements d'écoute difficiles par l’entremise de la communication, de la protection auditive, de la surveillance de facteurs biométriques ou du bien-être, et de l'interface cerveau-machine. Nos solutions ont été validées sur le terrain et par plusieurs normes ANSI (American National Standards Institute).

En débutant par la recherche de pointe et le développement de prototypes innovants, nos scientifiques et ingénieurs de haut niveau élaborent des produits évolutifs, à la fine pointe de la technologie, qui sont aisément transférables et manufacturables pour nos partenaires de codéveloppement. EERS s'engage à offrir des salaires concurrentiels et à cultiver un environnement de travail exceptionnel. En tant qu'entreprise, nous valorisons la diversité, l'équité et l'inclusion, et nous nous efforçons de créer un lieu de travail où chacun se sent respecté et apprécié. Notre siège social, situé au coeur du centre-ville de Montréal, est le reflet de notre engagement envers l'excellence et l'innovation.

**Historique du projet IRM**

EERS met au point un dispositif de protection auditive avancé doté de capacités de communication adaptées aux environnements IRM difficiles, caractérisés par des interférences RF, des champs magnétiques puissants et des niveaux de bruit élevés.

Nos prototypes sont actuellement déployés et utilisés par des équipes médicales de renommée mondiale, facilitant ainsi la communication entre les médecins, les patients et les techniciens en IRM. De plus, nos solutions offrent de nouvelles méthodes de travail aux professionnels de la santé, contribuant ainsi à l'avancement des soins de santé.

**Description de poste**

Sous la responsabilité du Product Owner, EERS recherche un/e technicien(nne) de service sur le terrain pour garantir une expérience auditive et une technique optimale aux clients qui utilisent nos appareils en situation réelle. Ce rôle implique l'installation et le dépannage de systèmes audio, ainsi que l'observation attentive et la documentation de l'interaction des utilisateurs avec les prototypes EERS pour soutenir notre processus de développement de produits. En l’absence de contact direct avec les clients, le/la technicien(ne) de service sur le terrain appuie également les initiatives de test internes menées dans nos bureaux à Montréal.

Une expérience en tant que technicien(nne) du son et/ou gestionnaire régional/ directeur de tournée est un atout considérable.

**Tâches et responsabilités**:

- Se déplacer fréquemment chez les clients au Canada et à l'étranger.
- Installer, entretenir, et réparer les systèmes et équipements de communication (y compris les composants audio professionnels et sur mesure, le réglage des mixeurs de routage matriciel / les mélangeurs de routage à matrice d'appel).
- Fournir une assistance technique en temps réel aux clients pendant les procédures et les tests.
- Observer et documenter les interactions des utilisateurs avec les prototypes ; proposer des améliorations techniques sur la base de ces observations.
- Recréer et maintenir un environnement acoustique précis pour les essais pilotes internes ; superviser les expériences dans cet espace afin de qualifier les nouvelles fonctionnalités du produit et et de détecter les anomalies/bugs.
- Préparer et soumettre des rapports standards des déplacements.
- Soutenir les relations clients (en lien avec des problèmes techniques, par exemple, l'inventaire des clients, l'état de calibration, etc.)
- Participer à des initiatives spécifiques de R&D liées au processus de développement.

Expérience avec de l'équipement audio**: Connaissance des consoles de mixage, des haut-parleurs, des écouteurs ou casques audio, des égaliseurs, des compresseurs et des interfaces de mixage matriciel ; expérience dans l'installation et la calibration de systèmes audio.**

Expérience en dépannage audio et électronique **:Au moins un an d'expérience en dépannage audio et électronique ; des compétences en soudure sont préférées.**

Excellentes aptitudes en communication **:Capacité à transmettre des informations de manière claire et concise, tant à l'oral qu'à l'écrit, et à adapter le message en fonction du public cible.**

Solides compétences en documentation **:Compétences éprouvées en rédaction de courriels et de rapports, ainsi qu'en gestion de documentation technique.**
- **Capacité à travailler sous pression**: Aptitude à stabiliser rapidement un système en cas de défaillance d'un composant, et à prendre des décisions rapides et efficaces dans des situations stressantes.



  • Montréal, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    Le technicien de service sur le terrain se rapporte au directeur de service et a comme responsabilité première le maintien et la réparation de systèmes de génératrices dans le but d’assurer un fonctionnement fiable et sans problèmes pour nos clients. Le technicien assure l’utilisation appropriée et la maintenance de tout l’équipement...


  • Montréal, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    Le technicien de service sur le terrain se rapporte au directeur de service et a comme responsabilité première le maintien et la réparation de systèmes de génératrices dans le but d’assurer un fonctionnement fiable et sans problèmes pour nos clients. Le technicien assure l’utilisation appropriée et la maintenance de tout l’équipement...


  • Montréal, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    Le technicien de service sur le terrain relève du directeur de service et a pour principale responsabilité le maintien et la réparation des systèmes de générateurs afin d'assurer un fonctionnement fiable et sans problème pour nos clients. Le technicien veille à l'utilisation appropriée et à l'entretien de tout l'équipement appartenant à...


  • Montréal, Canada KUKA Robotics Canada Full time

    **Technicien de service sur le terrain** **Tâches et responsabilités essentielles**: - Effectue le dépannage interne, sur site et/ou par téléphone, les réparations (axées principalement sur les composants mécaniques des robots) et le support de l’équipement KUKA au besoin - Élaborer un ensemble de propositions, y compris des estimations, des...


  • Montréal, Canada KUKA Robotics Canada Full time

    **Technicien de service sur le terrain** **Tâches et responsabilités essentielles**: - Effectue le dépannage interne, sur site et/ou par téléphone, les réparations (axées principalement sur les composants mécaniques des robots) et le support de l’équipement KUKA au besoin - Élaborer un ensemble de propositions, y compris des estimations, des...


  • Montréal, Canada KUKA Robotics Canada Full time

    **Technicien de service sur le terrain** **Tâches et responsabilités essentielles**: - Effectue le dépannage interne, sur site et/ou par téléphone, les réparations (axées principalement sur les composants mécaniques des robots) et le support de l’équipement KUKA au besoin - Élaborer un ensemble de propositions, y compris des estimations, des...


  • Montréal, Canada WeighPack Systems Inc Full time

    **Qui nous sommes**: WeighPack est devenu un leader dans le développement et la fabrication de solutions de machines d'emballage dans le monde entier aux côtés de nos sociétés partenaires aux États-Unis, en Italie et en Chine. Notre équipe de professionnels diversifiée et multidisciplinaire est amusante et passionnante à travailler car notre...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** **Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada NCR Full time

    **TITRE : Technicien service sur le terrain représentant I** **EMPLACEMENT : Montreal, QC** En tant que technicien service sur le terrain, vous faites partie de notre équipe de soutien et votre passion pour fournir un service à la clientèle exceptionnel contribue à notre haut niveau international de satisfaction de la clientèle. Agir comme répondant...


  • Montréal, Canada NCR Full time

    **TITRE : Technicien service sur le terrain représentant I** **EMPLACEMENT : Montreal, QC** En tant que technicien service sur le terrain, vous faites partie de notre équipe de soutien et votre passion pour fournir un service à la clientèle exceptionnel contribue à notre haut niveau international de satisfaction de la clientèle. Agir comme répondant...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...

  • Assistant Acheteur

    2 months ago


    Montréal, Canada Duc de Lorraine Full time $20 - $23

    Le rôle d'un assistant d'achat sur le terrain implique de soutenir le processus d'approvisionnement dans une capacité opérationnelle en dehors de l'environnement de bureau. Voici une description détaillée de ses responsabilités:Exécution des commandes: L'assistant d'achat sur le terrain travaille en étroite collaboration avec...

  • Assistant Acheteur

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Duc de Lorraine Full time $20 - $23

    Le rôle d'un assistant d'achat sur le terrain implique de soutenir le processus d'approvisionnement dans une capacité opérationnelle en dehors de l'environnement de bureau. Voici une description détaillée de ses responsabilités:Exécution des commandes: L'assistant d'achat sur le terrain travaille en étroite collaboration avec...


  • Montréal, Canada Mettler Toledo Full time

    À propos de Mettler Toledo Travailler chez METTLER TOLEDO, c’est avoir des répercussions importantes de par le monde. Nos appareils de mesure de précision sont utilisés dans les laboratoires, les installations de production et les magasins de vente au détail du monde entier. Nous fabriquons, vendons et assurons l’entretien d’instruments qui...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Technicien(nne) en travail social - Réadaptation - Programme Locomoteur (lésions médullaires) - Institut de réadaptation Gingras-Lindsay-de-Montréal - Le programme lésion médullaire accueille des usagers ayant subi de façon traumatique ou non traumatique une lésion à la moelle épinière impliquant une paraplégie ou...


  • Montréal, Canada BluMetric Full time

    **Type d’emploi**: Temps plein, Permanent **Prime de parrainage**: éligible **Numéro de référence**: 2-122 **L’opportunité**: **Responsabilités professionnelles**: - Prélever des échantillons d’eau de surface et d’eau souterraine pour analyser la qualité de l’eau. - Prélever des échantillons de sol pour en évaluer la qualité et...


  • Montréal, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Désirez-vous vous joindre à nous pour contribuer à la lutte contre les maladies les plus menaçantes sur la planète et permettre l’accès aux soins à un plus grand nombre de personnes dans le monde? Chez Siemens Healthineers, nous sommes les pionniers de l’innovation dans le domaine de la santé. Pour tout le monde. Partout.** **Chez Siemens...


  • Montréal, Canada RetailData LLC Full time

    Représentant sur le terrain **Que diriez-vous d’un emploi à temps partiel qui comporte un horaire souple et des revenus potentiels illimités? Joignez-vous à l’équipe diversifiée et en pleine croissance de représentants sur le terrain de RetailData!** Nous sommes à la recherche de nouveaux membres d’équipe motivés, minutieux, et surtout,...


  • Montréal, Canada RetailData LLC Full time

    Représentant sur le terrain **Que diriez-vous d’un emploi à temps partiel qui comporte un horaire souple et des revenus potentiels illimités? Joignez-vous à l’équipe diversifiée et en pleine croissance de représentants sur le terrain de RetailData!** Nous sommes à la recherche de nouveaux membres d’équipe motivés, minutieux, et surtout,...


  • Montréal, Canada BluMetric Environmental Inc. Full time

    **L'opportunité**: **Responsabilités professionnelles**: - Prélever des échantillons d'eau de surface et d'eau souterraine pour analyser la qualité de l'eau. - Prélever des échantillons de sol pour en évaluer la qualité et fournir des descriptions texturales. - Préparer la description stratigraphique des sols et du roc. - Compléter les rapports...