Préposé(E) Au Service à La Clientèle

3 weeks ago


MontTremblant, Canada Château Beauvallon Full time

Temps plein et/ou temps partiel
- 21$/h
- Assurances collectives
- Régime de retraite
- Stationnement gratuit & programme de reconnaissance

Principales tâches:

- Réaliser les procédures d’enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, propriétaires) en respectant les procédures établies;
- Proposer en permanence un service professionnel et courtois;
- Aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile;
- Gérer les plaintes des invités et prendre action au besoin;
- Répondre au téléphone et transférer les appels entrants et sortants;
- Informer les services concernés pour toute demande spéciale;
- Préparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l’arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la maintenance, la navette et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces services;
- Assurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres services.

Compétences et qualifications
- Expérience en service à la clientèle (atout)
- Expérience en hôtellerie
- Maîtrise du français et de l’anglais (parler et écrit)
- Excellentes habiletés relationnelles & service à la clientèle
- Bonne capacité à l’informatique
- Bonne condition physique (travail debout)
- Sens du jugement
- Sens de l’organisation et méthodologie
- Professionnalisme
- Autonomie

Avantages:

- Assurances collectives (selon les critères applicables)
- Régime de retraite (participation de l’employeur jusqu’à 3% du salaire)
- Accès à diverses activités (ski alpin, ski de fond, raquette et golf) dans la région de Mont-Tremblant
- 8 heures de bénévolat payées par employé par année pour la cause de leur choix
- Engagement auprès du Demi-Marathon Mont-Tremblant et Leucan Laurentides-Lanaudière
- Tarifs privilégiés pour la famille et les amis dans toutes les possibilités d’hébergement
- Uniformes fournis (selon les postes)
- Stationnement sur place
- Hébergement abordable disponible

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel



  • Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Passe de ski disponible - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux...


  • Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumé en partie par...


  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le ou la préposé(e) du service à la clientèle (réceptionniste d'hôtel) aura comme responsabilité, entre autres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, d’effectuer ou modifier des réservations, de conseiller et d'informer les clients sur les services et attractions de la région, et d’offrir un excellent service à la clientèle...

  • Préposé(E) Au Bar

    1 month ago


    Mont-Tremblant, Canada Château Beauvallon Full time

    **Avantages Club Lespri Tremblant**: - Assurances collectives (selon les critères applicables) - Régime de retraite (participation de l’employeur jusqu’à 3% du salaire) - Gratitude : Programme de remerciement des employés (tirage d’un cadeau par mois) - 2 entrées aux bains Scandinave à la fin de la probation - Accès à diverses activités (ski...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Affichage interne : #04** Du 16 au 22 février 2023 À Tremblant, offrez-vous la possibilité de pratiquer vos sports favoris après votre journée de travail ou même pendant les pauses. Profitez de tous les avantages de travailler dans le centre de villégiature 4-saisons #1 en Amérique du Nord. Expérience mémorable garantie! - Nous offrons un milieu...


  • Mont-Tremblant, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    ** Prime intéressante de 4,50 $/h**: - **Horaire : temps partiel** la fin de semaine et de soir la semaine - **Adresse **:445, ROUTE 117, MONT-TREMBLANT - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le...


  • Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...


  • Mont-Tremblant, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    Prime intéressante**: - **Horaire **:3 ouvertures par semaine du dépanneur (5 h) et fin de semaine - **Adresse **:445 RTE 117, MONT-TREMBLANT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons ! _ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Les Vergers Petit et Fils Full time

    Situé au Mont Saint-Hilaire, notre entreprise familiale recherche un(e) préposé(e) aux dégustations temps partiel afin de faire des dégustations de nos cidres en épiceries cet été. Tu es motivé(e), débrouillard(e), aime le public et les produits québécois ? Alors ce job devrait t’intéresser ! Les dégustations sont les jeudis, vendredis et...


  • Mont-Tremblant, Canada 900 Tremblant Couette * Café * Bistro Full time

    Description de poste Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Barista dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Barista, vous serez responsable de préparer et de servir des boissons de qualité supérieure à nos clients tout en offrant un excellent service à la clientèle. Responsabilités: - Préparer et servir une variété...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    Rôle Nos agents au service à la clientèle offrent, en tout temps, un service exceptionnel en se concentrant sur les besoins individuels de chaque client. Ils anticipent proactivement les préoccupations des invités et offrent l'information nécessaire, description et/ou recommandations éclairées sur tous les produits de Ziptrek. La gestion efficace de...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent du service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant. Notre Mission - Offrir un lieu de ressourcement qui...


  • Mont-Tremblant, Canada Couche-Tard Full time

    1012 Rue De St-Jovite, Mont-Tremblant, Quebec J8E 3J9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $16.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Mont-Tremblant, Canada Couche-Tard Full time

    754 Rue De St-Jovite Cp 3221, Mont-Tremblant, Quebec J8E 3J8 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $16.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Commis service à la clientèle Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant,QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Mont-Tremblant, Canada Golf Maniotu Full time

    **À propos de nous** Golf Maniotu est une petite entreprise située à Mont-Tremblant, QC J8E 1N8. Notre entreprise est centrée sur le client, flexible et encourageante. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Tenue de travail décontractée - Atmosphère détendue - Horaires de travail flexibles Le poste est de faire...


  • Mont-Tremblant, Canada Hôtel le Quintessence Full time

    Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, l’hôtel Quintessence a comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de ses invités, et ce, grâce à l’authenticité de nos relations avec la clientèle et aussi avec celle de notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des autres...


  • Mont-Tremblant, Canada AX Hôtel Full time

    ON RECRUTE | Nous sommes présentement à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre superbe équipe au Café-bar! Tu cherches un emploi de fin de semaine? Tu es une personne matinale? Continue ta lecture, cette offre est pour toi! Pourquoi venir travailler chez nous? - Pourboires possibles; - Prime d’assiduité de 1$/heure supplémentaire; -...