Consultant/e Salesforce Field Service

2 months ago

PointeClaire, Canada Diabsolut Inc. Full time

**Responsabilités principales**:

- Travailler avec les clients pour traduire leurs exigences commerciales en une solution fonctionnelle à l'aide du produit Salesforce Field Service
- Fournir une assistance technique aux autres membres de l'équipe de projet
- Concevoir l'intégration de Salesforce avec divers middleware et solutions point à point (MuleSoft)
- Collaborer avec les Chefs de projet pour définir les tâches de travail et les affectations
- Diriger des présentations pour des clients et des démonstrations à des publics techniques et fonctionnels

**Qualifications**:

- Baccalauréat en Sciences Informatiques ou équivalent
- 2+ ans d'expérience dans le domaine de Salesforce Field Service, dans la résolution d'exigences simples à complexes (au moins 2 implémentations Field Service).
- Connaissance approfondie en implémentation de Salesforce Field Service Assets, Contracts, Inventory et Mobile.
- Expérience des implémentations à moyenne et grande échelle
- Compréhension et expérience des méthodologies d’implémentations de projets
- Expérience dans l'encadrement de ressources juniors
- Connaissance des défis, des meilleures pratiques et des processus d'affaires de l’industrie Field Service

**Exigences et compétences**:

- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais
- Capacité à soutenir des ateliers de conception et d'exigences complexes avec des clients
- Solides compétences en matière de relation client, de présentation et de démonstration
- Curiosité, ingéniosité et ténacité démontrées lors de la résolution de problèmes

**Atouts**:

- Connaissance en implémentation de Salesforce Omnichannel et/ou des API REST de Salesforce
- Expérience significative des opérations de Field Service et/ou du secteur
- Expérience dans la mise en œuvre d'autres produits Salesforce tels que Service Cloud
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français

**À propos de Diabsolut**:
Nous offrons des solutions innovantes de Field Service, Salesforce et FinancialForce pour répondre aux besoins commerciaux des organisations dans un large éventail de secteurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin de garantir leur réussite et de leur offrir un service exceptionnel en leur fournissant les meilleurs outils pour leur travail.

Nous tirons parti de l'expertise technique de notre équipe et de l'expérience de nombreuses mises en œuvre réussies pour créer de la valeur pour votre entreprise. L'un de nos principaux objectifs est de transmettre à nos clients les connaissances nécessaires pour être plus autonomes. Ainsi, non seulement vous nous aurez dans votre camp, mais vous serez prêt à relever les défis qui se présenteront. En tant que membre de Diabsolut Inc, Diabsolut est fier de partager que nous avons construit autant de relations solides avec nos clients que nous avons construit des solutions adaptables.

Diabsolut est un partenaire de Salesforce Summit Consulting et Impact, ainsi qu'un navigateur certifié dans Education Cloud, Revenue Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Field Service et Customer 360 Platform. Nous sommes également un partenaire FinancialForce certifié en PSA et en Comptabilité.

  • Field Service Technician

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada GCM Consultants Full time

    **Field Service Technician - Client in manufacturing industry Pointe-Claire** **Position Summary**: Support business customers and internal departments to maximize customer satisfaction with our equipment, while capturing revenue for service whenever possible and driving parts sales. **Essential Duties and Responsibilities include the following**: -...

  • Field Service Technician

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TerraSource Global Full time

    **Who We Are**: **The Position**: The Field Service Technician supports TerraSource customers and internal departments to maximize customer satisfaction with our equipment, while capturing revenue for service whenever possible and driving parts sales. **Essential Duties and Responsibilities**: - Supervise, advise and train customers on installation,...

  • Field Service Technician

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada TerraSource Global Full time

    **Position Summary** Support TerraSource customers and internal departments to maximize customer satisfaction with our equipment, while capturing revenue for service whenever possible and driving parts sales. **Essential Duties and Responsibilities** include the following: - Supervise, advise and train customers on installation, operation and maintenance....

  • Field Service Technician

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada TerraSource Global Full time

    Position SummarySupport TerraSource customers and internal departments to maximize customer satisfaction with our equipment, while capturing revenue for service whenever possible and driving parts sales.Essential Duties and Responsibilities include the following:Supervise, advise and train customers on installation, operation and maintenance. Evaluate...

  • Field Service Technician

    1 day ago

    Pointe-Claire, Canada TerraSource Global Full time

    Position SummarySupport TerraSource customers and internal departments to maximize customer satisfaction with our equipment, while capturing revenue for service whenever possible and driving parts sales.Essential Duties and Responsibilities include the following:Supervise, advise and train customers on installation, operation and maintenance. Evaluate...

  • Computer Field Service Technician

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Terix Computer Service Inc. Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: Bilingual - Hours: 40 to 60 hours per week - Education: College/CEGEP - Experience: 5 years or more **Work setting**: - On-site customer service **Tasks**: - Install, maintain and repair electronic equipment - Diagnose and locate circuit, component and equipment faults - Adjust, align, replace or repair electronic...

  • Service Clientèle Interne

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada KAR Industrial Inc. Full time

    Titre du poste: Service à la Clientèle (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) professionnel(le) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et de maintenir des relations solides avec eux. Vous travaillerez en étroite...

  • Journalier(Ere) / Field Labourer

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Corrpro Canada, Inc Full time

    Corrpro Canada est présentement à la recherche d'un(e) Journalier(ère) / Assistant Technicien(ne) Temporaire pour joindre notre entreprise. Corrpro, une compagnie du groupe Aegion est la plus grande entreprise canadienne au niveau de l’ingénierie de corrosion, protection cathodique et le contrôle de la corrosion pour la protection et la préservation...

  • Field Service Technician

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Our Field Service Technicians are responsible for supporting the customer out in the field or on site with superior service and product expertise to maintain extremely high standards that ensure repairs are completed in a timely manner with the utmost integrity. **As a Field Service Technician, YOU will experience**: - Working within one of the safest...

  • Field Service Technician

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Our Field Service Technicians are responsible for supporting the customer out in the field or on site with superior service and product expertise to maintain extremely high standards that ensure repairs are completed in a timely manner with the utmost integrity. **As a Field Service Technician, YOU will experience**: - Working within one of the safest...

  • Technicien(Ne) de Chantier

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Corrpro Canada, Inc. Full time

    Corrpro est présentement à la recherche d'un(e) **Journalier(ère) / Assistant Technicien(ne) Temporaire** pour joindre notre entreprise. Corrpro, une compagnie du groupe Aegion est la plus grande entreprise canadienne au niveau de l’ingénierie de corrosion, protection cathodique et le contrôle de la corrosion pour la protection et la préservation des...

  • Field Service Technician

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Cummins Inc. Full time

    **FIELD SERVICE TECHNICIAN** **Description** Technical specialist and primary customer support contact to diagnose and execute complex repairs to engine products at the customer’s site. Establishes and continually develops productive customer relations and ensures prompt and efficient attention to customer needs. Applies the use of specialized tools...

  • Field Service Technician

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    The Field Service Technician provides on-site installation, inspection, repair, troubleshooting and rebuilding of field-installed equipment located at customer sites. The position involves frequent travel throughout eastern Canada. Responsibilities may include but are not necessarily limited to the following: Installing and commissioning equipment used in...

  • Associé(E) Préposé de Service

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Réno-Dépôt Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...

  • Consultant(E) / Troisieme Cle - Temps Plein

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Moores Full time

    **Description de l'emploi** Associé(e) de vente au détail Nous investissons dans nos employés et travaillons continuellement à favoriser une culture inspirante, inclusive et innovante, afin que chaque membre de l'équipe ait un véritable sentiment d'appartenance. Nous aidons les gens à s'exprimer en toute confiance afin qu'ils puissent donner le...

  • Field Service Technician, Heavy Equipment

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Cat is looking for a Field Service Technician, Heavy Equipment to go directly to customer sites in a Toromont Service truck and provide superior service and product expertise to maintain high standards that ensure repairs are completed in a timely manner with the utmost integrity. **As a Field Service Technician, YOU will experience**: - Working...

  • Gérant(E) Service

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) service (caisses) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31812 Bannière : Metro Statut: **METRO POINTE-CLAIRE** **Description du poste : Gérant(e) service (caisses)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e)...

  • Gérant(E) Service

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) service (caisses) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31812 Bannière : Metro Statut: **METRO POINTE-CLAIRE** **Description du poste : Gérant(e) service (caisses)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e)...

  • Gérant(E) Service

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Metro Inc. Full time

    **METRO POINTE-CLAIRE - RECRUTE ! ** **325 Boul. Saint-Jean, Pointe-Claire, QC H9R 3J1** - **ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) SERVCE (CAISSES)**: - **COMMIS POISSON**: - **COMMIS SERVICE**: - **AIDE-CAISSIER(ÈRE) SERVICE** Viens faire partie d'une entreprise dynamique offrant des possibilités d'avancement, c'est le moment de venir nous...

  • Field Service Engineering CFSE Senior Specialist

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Cummins Inc. Full time

    Description Field service Engineering CFSE senior specialist We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful work within our inclusive workforce. That’s what #LifeAtCummins is all about. We are looking for a talented Field service Engineering CFSE senior specialist to join our team. ...