Associé, Services Bancaires Personnels en Formation

6 months ago

Laval, Canada TD Bank Full time

424549BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Services financiers

**Lieu de travail**
- 2105 Boulevard Daniel-Johnson

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Laval

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 37.5

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu’il faut?

Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
- Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l’entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l’efficacité de l’équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d’Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d’initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l’organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d’initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Maîtrise d’une langue autre que le français**
- Ce poste exige la maîtrise d’une langue autre que le français pour soutenir ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

**Renseignements supplémentaires**
- Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.

**Aperçu de l’entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, no

  • Associé, Services Bancaires Personnels en

    6 months ago

    Laval, Canada TD Bank Full time

    415297BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 2105 Boulevard Daniel-Johnson **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Laval **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Services Bancaires Personnels en

    6 months ago

    Laval, Canada TD Bank Full time

    417301BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - Place Carnaval 3855 Boul Le Carrefour **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Laval **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...

  • Associé, Sbc

    6 months ago

    Laval, Canada TD Bank Full time

    431579BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires commerciaux **Lieu de travail** - 655 Promenade du Centropolis **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Laval **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Hybride **Détails de la paie** **Apercu du...

  • Spécialiste Associé en Services Financiers

    6 months ago

    Laval, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Spécialiste Associé en Services Financiers

    6 months ago

    Laval, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Gestionnaire Services Financiers Personnels

    6 months ago

    Laval, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Laval, Québec, Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: Client: - Agir à titre d’expert de la succursale pour les clients et les autres employés quant aux produits, aux services, aux politiques et aux procédures de la TD, plus...

  • Spécialiste Associé en Services Financiers

    2 months ago

    Laval, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Gestionnaire,services Financiers Personnels

    6 months ago

    Laval, Canada TD Bank Full time

    417306BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 4865 Boulevard Notre Dame **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Laval **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Chef d'équipe principal et directeur des services bancaires aux PME

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    Rôle et responsabilitésLe poste de Chef d'équipe principal et directeur des services bancaires aux PME est un rôle-clé au sein de la Banque CIBC, où vous serez responsable de la gestion d'une équipe de directeurs relationnels, de conseillers PME et de conseillers associés PME.Vos responsabilités principales incluent la création, la formation et la...

  • Directeur des ventes en formation

    2 months ago

    Laval, Canada Leon's Full time

    Aperçu: Léon est une entreprise canadienne emblématique qui soutient les familles canadiennes depuis plus d'un siècle. Nous fournissons les articles qui transforment une demeure en foyer. Nous sommes fiers de notre histoire et de la formidable équipe d'associés qui ont travaillé fort pour faire de Léon un nom familier, qui fait l'envie de nos...

  • Spécialiste en Services Bancaires

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nos clients sont au centre de toutes nos actions. En tant que Spécialiste en Services Bancaires, vous offrirez un soutien exceptionnel pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.À propos de l'entrepriseA la Banque CIBC, nous croyons en l'importance des relations et nous travaillons dur pour construire une banque axée sur les...

  • Spécialiste en Conseil Bancaire

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    IPAC Bachelor Factory, école de commerce à Laval, propose des formations BAC en alternance ou en initiale dans différents domaines tertiaires.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature pour intégrer une société partenaire comme Conseiller Clientèle H/F dans le cadre de...

  • Conseiller en services bancaires et placements

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en services bancaires et placementsA propos du rôleContexte du rôleVous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients pour lesquels vous établirez ou renforcerez leurs relations bancaires principales et leurs relations concernant les placements.Vous contribuerez au succès global de l'équipe en...

  • Conseiller Bancaire

    6 months ago

    Laval, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Spécialiste en Gestion de Portefeuille Bancaire

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Compagnie d'Assurance Recherche un Chargé de ClientèleL'école IPAC Bachelor Factory propose des formations de haut niveau qui préparent les étudiants à réussir dans leur carrière. Le chargé de clientèle en banque H/F en alternance est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent travailler dans le secteur bancaire.La FormationSur 12 mois, vous...

  • Associé Principal Expérience Client

    6 months ago

    Laval, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 201166 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Conseiller Bancaire

    6 months ago

    Laval, Canada National Bank of Canada Full time

    **- * Attention - * ** Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Associé Expérience Client

    6 months ago

    Laval, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 195339 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Conseiller bancaire

    1 month ago

    Laval, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    6 months ago

    Laval, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste le rôle ?** À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...