Summer Fy23 Phonathon Callers

Veuillez référer au guide

pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.

Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).

POSITION COVERED BY AMUSE-PSAC BARGAINING UNIT
- Hiring Unit: McGill University Advancement, Annual Giving, Phonathon
Job Title: Phonathon Caller
Classification: B
- Vacant Positions: 14

**Salary**: $15.53 per hour. 4% vacation pay and compensation for Legal Holidays will be included on each pay
Duration: May 10 - August 25, 2023
Schedule: Sunday 2pm - 6pm & Monday-Thursday, 5:00pm - 9:00pm
- Estimated Number of Hours: 20 hours per week.
- Job Summary:
Under the direction of the immediate supervisor, the incumbent may perform some or all of the listed general administration functions. These functions are of moderate complexity and the incumbent performs them using established instructions.
- Typical Functions:
- Using established scripts, contacts alumni and parents of McGill students with the aim of securing donations for the McGill Fund and meeting established performance goals.-
- Provides information and answers questions regarding the University’s fundraising and academic initiatives. Some inquiries may require further research into the topic and escalation to the Phonathon Calling Team Lead or Phonathon Manager.-
- Collects and enters donor data and responses into the internal database.-
- The list of functions outlined above is representative and not a complete and detailed list of tasks which may be performed by an incumbent.- Minimum Education, Certification and Experience- High School Diploma with one (1) year relevant experience in the field of work.- Other Qualifying Skills:
- Must be a student currently enrolled at McGill.-
- Must have excellent verbal communication skills (English and/or French).-
- Experience in sales or call center environment.- internal
- employee
or as an
- If you are eligible for the
- McGill Work Study Program,
please ensure to indicate it clearly in your cover letter.
- POSTE COUVERT PAR LES DISPOSITIONS DE LA CONVENTION COLLECTIVE D’AMUSE
- Unité d’embauche : Avancement universitaire - Relations avec les diplômés et Dons annuels - Phonathon
- Titre du poste : Téléphoniste appelant (Phonathon)
- Classification : B
- Taux horaire : $15.53 l’heure. L’indemnité de vacances de 4 % et la compensation pour les jours fériés seront comprises dans chaque paye
- Durée: Du 10 mai au 25 août, 2023.
- Horaire : dimanche 14h - 18h, lundi - jeudi 17h - 21h
- Heures estimées par semaine : 20
- Sommaire du poste:

- Relevant du superviseur immédiat, le titulaire du poste effectue certaines (ou la totalité) des tâches administratives de nature générale énumérées. Ces tâches sont d’une complexité modérée et le titulaire du poste les exécute en suivant les instructions établies.
- Fonctions types:
- À l’aide de scénarios établis, communiquer avec les anciens étudiants et les parents d’étudiants de l’Université dans le but d’obtenir des dons pour le Fonds McGill et d’atteindre les objectifs de rendement établis.-
- Donner de l’information et répondre aux questions concernant les activités de financement et les initiatives universitaires de McGill.-
- Certaines demandes de renseignements peuvent nécessiter des recherches plus poussées sur le sujet et être transmises au chef d’équipe, Téléphonistes appelants, (Phonathon) ou au gestionnaire de ce dernier.-
- Recueillir et saisir les données et les réponses des donateurs dans la base de données interne.-
- Les tâches énumérées ci-dessus sont représentatives, mais ne constituent pas une liste complète et détaillée des tâches qui pourraient être exécutées par le titulaire du poste.- Formation et expérience mínimales requises:
- Diplôme d’études secondaires. Un (1) an d’expérience connexe.- Autres compétences et/ou aptitudes:
- Doit être inscrit en tant qu'étudiant à l’Université McGill.-
- Excellentes compétences en communication (anglais et/ou français).-
- Expérience en vente ou dans un centre d’appel.- L’Université McGill s’engage fermement à respecter les principes d’équité et de diversité au sein de sa communauté, tout en valorisant la rigueur et l’excellence académiques. Elle accueille favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et des minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes en situation de handicap, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation sexuelle et identité de genre, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances nécessaires pour interagir au sein de groupes diversifiés._

politiques et procédures relatives aux aménage