Intégrateur de Projet Saas

6 months ago

Montréal, Canada Tervene Full time

**Intégrateur de projet SAAS**
- Temps plein / 65,000$ - 95,000$ / Grande région de Montréal_

Tu es habiles à gérer divers projets en même temps?

Tu as à cœur la réussite de tes projets et la satisfaction de tes clients?

Tu connais le domaine manufacturier et l'univers des logiciels SAAS?

Tu aimes te déplacer chez les clients et faire du travail de formation et d'intégration?

Lis ce qui suit

**Description de poste**:
Nous sommes à la recherche d'un intégrateur de projet pour déployer notre solution SAAS chez nos clients. Sous la supervision du directeur des opérations, l'intégrateur est chargé de guider les petits et grands clients tout au long de la mise en œuvre de leur logiciel Tervene.

**Responsabilités et livrables**
- Responsabilités et livrables_
- Dirige plusieurs projets clients simultanés de petite à grande taille;
- Identifie les ressources nécessaires et attribue les tâches conformément au calendrier du projet;
- Prépare les plans de projet avec la contribution du directeur de compte et des autres membres de l'équipe, au besoin;
- Vous travaillerez avec les clients pour établir des objectifs critiques ou d'autres indicateurs de performance clés et aiderez le client à atteindre ses objectifs;
- Assure la soumission en temps opportun des rapports de temps et de dépenses;
- Adhère à la portée, au budget, aux délais et aux calendriers du projet.
- Prestation de la formation_
- Développe et offre des programmes de formation spécifiques au client pendant la mise en œuvre du projet;
- Aide à l'élaboration de matériel de formation spécifique au client;
- Sert d'expert en la matière en ce qui concerne les stratégies de mise en œuvre des meilleures pratiques;
- Assure une fonctionnalité optimale du système grâce à des rapports et des tableaux de bord.
- L'exécution du projet_
- Fournit constamment des services de haute qualité à nos clients;
- Aide à la gestion des attentes des clients dans les paramètres de l'entente;
- Identifie les exemples de réussite potentiels pour les annoncer à la communauté des clients;
- Déplacements chez les clients au Canada, aux États-Unis et déplacements internationaux occasionnels requis. **Voyage prévu - 50-60 %.**:

- Travail à domicile ou au bureau (à sa guise)
- Contact client_
- _Vous travaillerez main dans la main avec notre responsable CSM pour nourrir et gérer le client;_
- _ Vous travaillerez en partenariat avec les équipes de vente et de support pour augmenter l'empreinte des clients et la valeur future (up-sell et cross-sell)._

**Qualifications**
- Compétences et caractéristiques professionnelles_
- Antécédents de réussite démontrée dans la conduite et l'obtention de solides résultats organisationnels;
- Approche logique de résolution de problèmes, capacité à communiquer clairement les problèmes d'affaires et les solutions proposées au client;
- Solides compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité de présenter dans un contexte de groupe;
- Expérience de l'établissement de relations internes et externes et de l'atténuation de personnalités ou de situations difficiles passées;
- Motivé pour développer et maintenir un ensemble de compétences et une connaissance des produits;
- Autonome professionnel, capable de travailler en collaboration avec les autres.
- Compétences techniques_
- Expérience préalable dans la configuration et le déploiement de logiciels;
- Expérience préalable avec un logiciel de gestion des tâches;
- Expérience préalable avec un logiciel de gestion de projet **(Atout);**:

- Parle couramment l'anglais et le français. (Obligatoire, plusieurs de nos clients sont situés aux États-Unis ou dans le Canada anglais);
- Expérience antérieure avec MS Office.
- Expériences_
- 2-4 ans d'expérience industrielle;
- Connaissance des systèmes de gestion de l'environnement, de la santé et de la sécurité et/ou de la qualité, **considérée comme un atout;**:

- Connaissance de l'industrie manufacturière, **requise.**
- Éducation_
- Technique (DES) ou Bac en génie industriel ou domaine similaires;
- Certification PMP (bon à avoir).
- Autres exigences_
- Doit détenir un permis de conduire valide ainsi qu'une voiture pour se déplacer;
- Veuillez noter que ce rôle nécessite une vérification satisfaisante des antécédents criminels et de la sécurité publique.

**Travailler pour Tervene**
- Télétravail permis
- Lorsque l'intégrateur n'est pas sur un site client, il peut travailler de la maison ou du bureau, à sa guise
- 4 semaines de vacances dès l'embauche
- Salaire compétitif (65,000$-95,000$) selon l'expérience
- Matériel informatique fourni
- Équipe jeune et dynamique de style start-up
- Activités d'équipes tous les mois (paintball, laser tag, 5 à 7, etc)
- Bureau situé dans le quartier Saint-Henri, près du canal Lachine à Montréal
- Remboursement des dépenses selon la politique en vigueur

**Pré

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    **SOMMAIRE**: Le Département de génie mécanique est à la recherche de chargés, chargées de cours pour: - AER1110 - Projet initial en génie aérospatial - AER4000 - Politique et droit de l'aérospatiale - AER4270 - Propulsion aéronautique - AER8150 - Structure aéronautique - AER8505 - Procédés de fabrication aéronautique - GBM2214 -...

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    2 days ago

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    7 months ago

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