Planificateur de Séjours

1 month ago

MontTremblant, Canada Tremblant Living Full time

An English version will follow.

Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de service au client personnalisé 5 étoiles, nous sommes fiers d'offrir une expérience légendaire à nos invités.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Planificateur de séjours de la clientèle **passionné pour rejoindre notre équipe. Êtes-vous collaboratif et autonome ? Vous vous épanouissez dans un environnement innovateur et axé sur les résultats ? Alors, nous sommes impatients de vous connaître

Travaillant directement avec le directeur du service à la clientèle, les principales responsabilités seront d'assurer la satisfaction des clients de Tremblant Living en planifiant et coordonnant leur séjour et en assistant l'agent au service à la clientèle avec la planification de les arrivées et les départs, tout en offrant une expérience exceptionnelle aux clients.

**Tâches principales**

Fournir des services de planification de séjours : activités, réservation de restaurants et toute autre demande des clients.

Facturation des activités.

Responsables du guide concierge 4 saisons.

Responsables des ententes avec nos différents partenaires.

Consultation avec les clients au téléphone et par courriel.

Assister à la gestion des commentaires et les plaintes des clients.

Toute autre tâche liée aux invités.

**Compétences requises**:
Expérience dans l'hôtellerie ou les services à la clientèle.

Excellentes aptitudes à la communication et au service à la clientèle.

Parfaitement bilingue (FR/EN).

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à naviguer dans plusieurs systèmes simultanément.

Basé à Mont-Tremblant ou à proximité.

Joining **Tremblant Living** means embarking on a unique adventure with a growing and dynamic team. We specialize in luxury vacation rentals in Mont-Tremblant’s, and with the most prestigious homes and 5-star personalized guest services, we are proud to offer a legendary experience to our guests.

We are presently looking for a passionate **Trip planning agent** to join our team. Are you collaborative and autonomous? Do you thrive in an innovative and result-driven environment? Well then, we cannot wait to hear from you

Working directly with the Guest services manager, the main responsibilities will be to ensure Tremblant Living’s guest satisfaction, helping them to organize their trip and assisting the guest service agent organize reservations, plan arrivals and departures as well as provide an outstanding guest experience.

**Main tasks**:
Provide trip planning services: activities, restaurant reservation and any other request from our guests.

Activity invoicing.

Responsible for the 4-season activity guide.

Negotiate agreement with our partners.

Any other task related to our guests.

**Skills required**:
Experience in hospitality or customer service.

Excellent communication and customer service skills.

Fluently bilingual (FR/EN).

Ability to multitask efficiently and navigate multiple systems simultaneously.

Based in Mont-Tremblant or proximity.

**Salary**: $45,000.00-$55,000.00 per year

Schedule:

- Monday to Friday
- Weekend availability

Ability to commute/relocate:

- Mont-Tremblant, QC J8E 1K4: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- Customer service: 2 years (required)

Work Location: In person

  • Planificateur de marchandises

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de Marchandises Siège Social Découvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes. Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le m

  • Planificateur de marchandises

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de MarchandisesSiège SocialDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux...

  • Planificateur de marchandises

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de MarchandisesSiège SocialDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux...

  • Planificateur de marchandises

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de Marchandises Siège Social Découvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes. Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à...

  • La Responsible Du Service à La Clientele

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Le Lupin Full time

    Si vous êtes doué en communication avec les clients et que vous avez besoin d'un emploi avec des horaires de travail flexibles, vous devriez saisir cette opportunité! Nous sommes une petite auberge située au pied de la villégiature de Mont-Tremblant. Actuellement, nous recherchons une responsable du service à la clientele qui est chargée de satisfaire...

  • Planificateur de marchandises

    1 week ago

    Mont-Royal, QC, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de MarchandisesSiège SocialDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux...

  • Planificateur de marchandises

    1 week ago

    Mont-Royal, QC, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de MarchandisesSiège SocialDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux...

  • Planificateur de marchandises

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Montréal, Canada Rennaï Full time

    Planificateur de MarchandisesSiège SocialDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux...

  • Gérant Des Opérations

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Prestige Full time

    **Qui nous sommes**: Nous avons la chance de gérer une quarantaine de propriété de luxe sur les pentes de ski de Tremblant. Nous sommes fières d’avoir plus de 1200 review 5 étoiles. Avec un processus d’entretien rigoureux nous désirons demeurer les leaders en termes de qualité d’habitation. Nos condos et maisons sont soigneusement...

  • Réceptionniste - Tour Des Voyageurs J/s

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Affichage interne :# 42** Du 7 au 13 mai 2024 La personne choisie fait preuve de la polyvalence requise pour donner un service à la clientèle dépassant les attentes des invités tout en effectuant des opérations de caisse à la réception suivant les procédures, les normes et les standards des Suites Tremblant afin d'assurer et de maintenir une...

  • Réceptionniste - Tour Des Voyageurs- Transfert

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Affichage interne :#124** Du 30 janvier au 1er février 2024 La personne choisie fait preuve de la polyvalence requise pour donner un service à la clientèle dépassant les attentes des invités tout en effectuant des opérations de caisse à la réception suivant les procédures, les normes et les standards des Suites Tremblant afin d'assurer et de...

  • Directeur(Trice) Opérationnel

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant A Louer Inc. Full time

    **About us** Nous sommes une petite entreprise très dynamique et en pleine croissance spécialisée dans la gestion de propriétés de location court-terme à Mont-Tremblant. Nos propriétés sont répertoriées sur des plateformes populaires telles qu'Airbnb, VRBO et d'autres sites de location de vacances. Nous nous engageons à offrir à nos clients une...

  • Planificateur Financier

    4 weeks ago

    Mont-royal, Canada National Bank of Canada Full time

    En tant que planificatrice ou planificateur financier, tu joueras un rôle important auprès de ta clientèle. À partir des 7 champs de la planification financière, tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe afin d'aider et de conseiller de façon distinctive et personnalisée ta clientèle dans l'atteinte de ses objectifs de vie par...

  • Superviseur Et Auditeur de Nuit

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Planificateur financier

    4 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Banque Nationale Full time

    En tant que planificatrice ou planificateur financier, tu joueras un rôle important auprès de ta clientèle. À partir des 7 champs de la planification financière, tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe afin d'aider et de conseiller de façon distinctive et personnalisée ta clientèle dans l'atteinte de ses objectifs de vie par...

  • Réceptionniste D'hôtel

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Hôtel le Quintessence Full time

    L’hôtel Quintessence est la destination à Tremblant. Premier hôtel boutique 5 étoiles de la région, il est situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux Lac Tremblant. Nous avons à cœur l’épanouissement des membres de notre équipe et nous nous démarquons par notre volonté de créer un milieu de travail stimulant et agréable! Nous...

  • Représentant Marchandiseur

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada RDTS Full time

    **Accélère ta croissance chez RDTS.** **Participe à des solutions innovantes en vente et en marchandisage.** RDTS cherche un.e représentant.e marchandiseur.se pour un emploi permanent ou contractuel à temps plein à Mont-Tremblant. Effectue de la mise en marché pour notre clientèle de commerce au détail : lis des planogrammes, place des produits de...

  • Gérant d'hôtel- lodge de la montagne

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-tremblant Full time

    Veuillez noter que ce poste est situe au Station Mont Tremblant dans Mont-Tremblant, QCLe Lodge de la Montagne , un lieu authentique et accueillant, rassemble une équipe passionnée par le service et l’hospitalité.Si tu cherches une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous...

  • Accompagnateur(Trice) Pour Personnes en Perte

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Baluchon Alzheimer Full time

    Vous aimez aider, prendre soin? Vous avez vécu une expérience enrichissante de proche aidant ou travaillé auprès d’une personne atteinte d’une limitation physique ou cognitive? Vous avez maintenant du temps ? Nous sommes à la recherche de personne comme vous pour devenir baluchonneuse et baluchonneur. Le baluchonneur (se) tisse des liens solides...

  • Réceptionniste Jour/soir

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Affichage interne :#14** Du 14 au 20 mars 2024 La personne choisie fait preuve de la polyvalence requise pour donner un service à la clientèle dépassant les attentes des invités tout en effectuant des opérations de caisse à la réception suivant les procédures, les normes et les standards des Suites Tremblant afin d'assurer et de maintenir une...