Aidant Aux Départements

2 weeks ago


Anjou, Canada Groupe Marie Claire Full time

**Tout ce que l’on te demande c’est; **_Par le biais du clavardage, du téléphone, des courriels et des médias sociaux :_
- **Volet service client;**_
- Répondre aux questions/besoins des clients
- Guider les clients dans leur transaction en ligne
- Assurer la vente au téléphone
- Assurer le service après-vente : retour, résolution de problèmes, informations
- Recevoir les plaintes et les commentaires
- Collaborer à l’amélioration de l’expérience client de la boutique en ligne et en boutique en faisant part de tous problèmes, suggestions ou commentaires reliés au processus d’achat et de retour en ligne
- Assurer une veille quotidienne sur les médias sociaux de l’entreprise et répondre avec assiduité aux questions et aux commentaires de la clientèle
- Exécuter toutes autres responsabilités ou toutes autres tâches qui peuvent lui être confiées par son supérieur immédiat.
- **Volet soutien boutiques**_
- Être en mesure d’analyser rapidement le besoin de nos boutiques
- S’assurer que les politiques et procédures sont bien suivi par le magasin
- Guider l’employé dans une transaction
- Collaborer avec les techniciens informatiques
- **Volet représentant des ventes**_
- Développer des relations et présenter notre éventail de produits
- Convertir les clients et finaliser des ventes
- Maintenir et croître les relations avec nos clients et partenaires
- Émettre des soumissions et des commandes
- Fournir un suivi à son supérieur immédiat
- Proposer des solutions novatrices pour satisfaire la clientèle
- Exécuter toutes autres responsabilités ou toutes autres tâches qui peuvent lui être confiées par son supérieur immédiat.

Le titulaire du poste assure le service de l’expérience client afin de servir la clientèle de nos boutiques en ligne et en boutique dans toutes nos bannières. Ce qui inclut : l’accompagnement de nos clients sur l’ensemble de leur processus d’achat ; le service après-vente ; la réception des commentaires et des plaintes. Le tout, conformément aux instructions au responsable expérience client, directeur des ventes et le soutient aux boutiques.

**Tes avantages;**
- Tu as des possibilités de perfectionnement d’avancement professionnel.
- Tu as des rabais sur la marchandise - à prix régulier - de ton choix.

**Chez nous ;**
- Tes gestionnaires te connaissent personnellement - tu n’es pas un numéro.
- Tu es dans un environnement où tes idées sont prises en compte.
- On t’écoute et on prend du temps pour toi.
- On peut avoir des conversations franches et honnêtes entre nous.

**Tu te joins si;**
- Tu veux faire partie du leader montréalais de la mode féminine Canadienne.
- Tu excelles en communication.
- Tu es capable de travailler sous pression.
- Tu veux influencer positivement les autres en travaillant en équipe.
- Tu as une passion pour le service à la clientèle.

**Compétences souhaitées & expériences**
- Deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise et connaissance des médias sociaux et de certains outils web, Word, excel, google sheets, etc.
- Antécédents en commerce de détail et ventes B2B.
- Travailler efficacement avec divers intervenants.
- Excellente maîtrise du français et anglais à l’oral et à l’écrit.

Flexibilité, autonomie, sens de l’initiative, esprit de synthèse, sens des responsabilités, sens de l’organisation et des priorités, discrétion, transparence et disponibilité.
- Devra se soumettre à une enquête pré-emploi
- Signer une entente de confidentialité

Vous connaissez aussi ce poste sous ces appellations suivantes : Agent, service, client, ordinateur, boutique, magasin, représentant, vente, B2B

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 15,25$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- boutique: 2 ans (Souhaité)
- Vente B2B: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Anjou, QC H1J 1K6

Date de début prévue : 2023-07-17



  • Anjou, Canada Bureau en gros Full time

    Notre équipe est présentement à la recherche d’un Superviseur, département des services En tant que superviseur des services, vous serez à la tête des secteurs des services et du Centre de solutions de la succursale, y compris les services des caisses, d'impression et de technologie. Vous collaborerez avec les associés travaillant dans les...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personnes avec de l'expérience pertinente en service à la clientèle et en vente pour combler son équipe dans notre centre d'appels interne. Le titulaire du poste devra essentiellement faire le lien entre notre clientèle interne, nos clients externes, nos...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personnes avec de l'expérience pertinente en service à la clientèle et en vente pour combler son équipe dans notre centre d'appels interne. Le titulaire du poste devra essentiellement faire le lien entre notre clientèle interne, nos clients externes, nos...


  • Anjou, Canada Aquam Inc. Full time

    **Commis aux approvisionnements** **Description du poste** Fondée à Montréal en 1987, _**Aquam Spécialiste Aquatique Inc**_. se classe au premier rang des fournisseurs d’équipements de sports aquatiques pour les clients institutionnels au Canada. Nous sommes reconnus comme étant une entreprise qui offre une excellente qualité de vie au travail...


  • Anjou, Canada Giolong International Inc Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos partenaires d’affaires dans le processus d’importation en les connectant à notre réseau de manufacturiers dans le monde. Nous leurs offrons des solutions de Sourcing, d’audits d’usines et d’inspections de produits. Basés à Montréal, nous avons aussi nos équipes...


  • Anjou, Canada Mayrand Plus Distribution Full time

    **Relevant de la superviseure du recouvrement et comptes recevables, le ou la titulaire du poste, sera responsable des encaissements et en fera le suivi.** **Vos tâches consisteront principalement à**: - Dépouiller les argents reçus des clients - Enregistrer les encaissements au système informatique - Concilier les comptes et procéder aux appels de...

  • Commis Aux Pièces

    1 week ago


    Anjou, Canada Fortier Auto Full time

    Nous sommes une concession Ford à la recherche d'un commis aux pièces afin de pourvoir un poste au sein de l'équipe du département des pièces. Voici une description des tâches que vous aurez à faire: - Utiliser le système informatique Serti afin de commander, réserver et facturer les pièces ou faire des recherches d'informations dans la banque de...


  • Anjou, Canada Globocam (Anjou) Inc. Full time

    Relevant du directeur des ventes, le rôle du coordonnateur aux ventes est d'assister l'équipe de vente dans l'exécution de tâches administratives reliées à l'achat, et la livraison des camions. - **Horaire de travail disponible**:Lundi au vendredi (Jour) - **Contrat**:Temps plein, permanent - **Salaire**:À discuter - **Adresse du lieu de travail**:...


  • Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

    Securitas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. - Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...


  • Anjou, Canada Altium Packaging Canada, Inc. Full time

    Job Description. **_ Altium Packaging, Our Culture Differentiates Us!_** We incorporate our Guiding Principles into all aspects and at all levels of the organization and use them as a framework for decision-making. We believe our Guiding Principles foster a culture of excellence that benefits both employees and customers. **_ Our Guiding Principles_** -...


  • Anjou, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 190629 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Vous recherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Un endroit offrant d'excellentes possibilités d'avancement, où les gens sont encouragés à se dépasser et à donner le...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personnes avec de l'expérience pertinente en service à la clientèle et en vente pour combler son équipe dans notre centre d'appels interne. Le titulaire du poste devra essentiellement faire le lien entre notre clientèle interne, nos clients...


  • Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

    Sécuritas_ - Division RSC - MONTRÉAL (Ville d'Anjou)_ - Catégorie : Présentiel/Bureau Anjou_ Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), débrouillard(e), axé (e) sur un excellent service à la clientèle! Aimez-vous travaillez sur divers projets ? - ** Date de début** : Dès que possible - ** Type de rôle** : Temps partiel avec avantages, min 28hrs -...


  • Anjou, Canada CRYOPAK INC Full time

    **Les principales fonctions du poste comprennent**: - Responsable de la gestion et de la coordination de l'ensemble de l'usine de production de Montréal. - Supervise, motive et soutient le personnel de quart de jour et de nuit, en appliquant une approche d'équipe et en maintenant une communication ouverte - Initier des plans et des processus en utilisant...


  • Anjou, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 28921 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Fabrice Koné Inc. (Metro Anjou)** **SOMMAIRE**: Relevant du responsable du département, supporte le responsable dans la supervision de toutes les opérations concernant la gestion du...


  • Anjou, Canada MAYRAND LIMITÉE Full time

    Date d’entrée en fonction : Dès que possible | Temps plein de jour | Statut permanent Amener les producteurs du Québec jusqu'aux cuisines de nos restaurateurs et jusqu'à l'assiette des gens d'ici. Chez Groupe Mayrand Alimentation, cette conviction profonde est au cœur de notre entreprise. Notre vision est d’être LA solution en distribution...


  • Anjou, Canada CHORRA Full time

    **MISSION ET TÂCHES** Le CHORRA a pour mission de promouvoir et favoriser l'intégration culturelle, sociale et économique des immigrants et de ses membres en les aidant à se prendre en main par ses activités et services communautaires **.** Sous la supervision de la direction générale, le coordonnateur communautaire assume différentes tâches...


  • Anjou, Canada Joe Johnson Equipment Montreal Full time

    **EMPLACEMENT**: Anjou, QC** **TYPE DE POSITION**: À plein temps** **RÉSUMÉ DE LA POSITION**: L'expéditeur-récepteur se concentrera sur l'expédition et la réception des pièces aux clients de manière opportune et precise. L'expéditeur-récepteur participera également aux opérations quotidiennes du service des pièces en recherchant et en...

  • Commis Épicerie

    2 weeks ago


    Anjou, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Épicerie - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32272 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Fabrice Koné Inc. (Metro Anjou)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) fruits et légumes), est responsable du travail général de son...

  • Commis Épicerie

    2 weeks ago


    Anjou, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Épicerie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32271 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Fabrice Koné Inc. (Metro Anjou)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) fruits et légumes), est responsable du travail général de son département...