Représentante Service à La Clientèle

2 weeks ago


Laval, Canada Ove décors ULC Full time

Ove Décors est une entreprise de commerce canadienne avec des bureaux en Asie, exportant des produits de plomberie, d'éclairage et de mobilier de jardin à la mode dans toute l'Amérique du Nord. Nous proposons des conceptions haut de gamme et des solutions conviviales pour les bricoleurs à des prix abordables. Notre gamme de produits est définie par nos trois plus grandes forces : une qualité supérieure, des designs raffinés et des partenariats uniques.

Le Chef d’équipe des comptes recevables sera responsable de diriger l'équipe des comptes recevables. Ce poste supervisera les comptes recevables de l'entreprise, identifiera des améliorations de processus et soutiendra l'amélioration de notre infrastructure de systèmes de comptes fournisseurs. Ce rôle sert également d'auditeur, en s'assurant que les comptes recevables et les factures sont exacts et que les procédures comptables appropriées sont suivies conformément aux normes de l'organisation.

**Responsabilités**:

- S'assurer du paiement en temps voulu de toutes les factures approuvées et des rapports de dépenses, tenir des registres précis et des rapports de contrôle.
- Négocier les comptes en souffrance et gérer les encaissements, en faisant appel à des agences de recouvrement si nécessaire.
- Diriger l'équipe des comptes recevables et soutenir leur développement professionnel.
- Prévenir les pertes financières dues à des paiements non autorisés ou à la fraude.
- Aider au processus de clôture de fin de mois.
- Aider au processus de clôture de fin d'année.
- Autres tâches selon les besoins.

Exigences:

- Baccalauréat (Licence)
- 5 ans d'expérience dans un environnement comptable fournisseurs à fort volume
- 5 ans d'expérience en supervision d'équipe
- Niveau intermédiaire en Excel
- Expérience avec les fonctionnalités comptables fournisseurs des systèmes ERP ; la connaissance de SAP Business One est un plus
- Mentalité analytique et volonté d'apprendre.

**Compétences supplémentaires**:

- Capacité à travailler confortablement sous pression et à respecter des délais serrés.
- Grand souci du détail.
- Détermination à améliorer et à développer continuellement les processus.
- Doit être capable de communiquer clairement et de travailler efficacement avec le contrôleur.
- Capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches en parallèle.
- Capacité à gérer efficacement un volume de travail élevé.
- Volonté de collaborer avec d'autres services et de les soutenir.
- Excellentes compétences en organisation.
- Doit avoir une attitude positive, serviable et encourageante.
- Orienté vers les personnes - apprécie les interactions avec les autres et le travail en groupe.

**Avantages**:

- Une culture d'entreprise familiale.
- Un ensemble d'avantages globaux compétitifs.
- Stationnement gratuit.
- Horaires de travail du lundi au vendredi.
- Ove Decors est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) et ne discrimine pas en fonction de la race, de la couleur, de l'origine nationale, de la religion, du sexe, de l'âge, du statut de vétéran, de l'affiliation politique, de l'orientation sexuelle, de l'état matrimonial, ou du handicap (en conformité avec la loi sur les personnes handicapées) en ce qui concerne les opportunités d'emploi._
- **Ove Decors**_ is a Canadian trading company with offices in Asia, exporting fashion plumbing, lighting and patio products all over North America. We deliver high-end design and DIY-friendly solutions for homeowners at affordable prices. Our product line is defined by our three greatest strengths: superior quality, refined designs, and unique partnerships.

**Position Summary**:
The _**Supervisor, Accounts Payable**_, will be responsible for leading the Accounts Payable team. This position will oversee the company's accounts payable, identify process improvements and support the improvement of our AP systems infrastructure. This role also serves as an auditor, ensuring the A/P and invoices are accurate and the proper accounting procedures are followed per the organization standards.

**Responsibilities**:

- Ensuring timely payment of all approved invoices and expense reports, maintains accurate records and control reports
- Negotiates past due accounts and maintain cash receipts, refers to collection agencies
- Leading the AR team and supporting their position development
- Prevention of financial losses due to unapproved payments or fraud
- Assist in the month-end close process
- Assist in the year-end close process
- Other duties as needed

**Requirements**:

- Bachelor’s degree
- 5+ years of experience in a high-volume AP
- 5+ years of experience in supervising a team
- Intermediary level in Excel
- Experience with AP functionality of ERP systems; SAP Business One knowledge is a plus
- An analytical mindset and eagerness to learn

**Additional Skills**
- Able to work comfortably un



  • Laval, Canada CHARTRANDinc Full time

    **Service à la clientèle**: **Conditions de travail**: **17$ à 20$ / heure : Travail en présentiel**: - Centre d’appels et de logistique en transport de passagers - Permanent à temps pleinjusqu’à 5 jours par semaine - Occasionnel à temps partielau minimum 1 jour par semaineidéal pour les étudiant(e)s ! - Horaires disponibles de jour ou de soir,...


  • Laval, Canada Cuisine centrale prêt-à-manger Inc. Full time

    Cuisine centrale prêt-à-manger inc. est une nouvelle usine de production alimentaire située à Laval. L'entreprise se spécialise dans la production de produits prêt-à-manger variés tel que des pizzas, des salades, des trempettes, des pâtés et des pâtisseries à saveurs orientales et françaises. **Le coordonnateur vente et service à la...


  • Laval, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...


  • Laval, Canada Lumen Full time

    **Service à la clientèle**: - Req ID: 30885- Date: 16 mai 2024- Lieu: Laval, QC, CA, H7L 3S2- Brand: Lumen**Site**: 2854 Boul Industriel, Laval, QC H7L 3S2 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui...


  • Laval, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

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  • Laval, Canada CläwMee Full time

    CläwMee est le premier centre de divertissement au Québec, inspiré des concepts fortement populaires au Japon et ailleurs en Asie, offrant en échange de parties gagnées sur nos jeux d’arcades de multiples prix exclusifs. Vous voulez travailler dans une équipe jeune et dynamique? Vous aimez voir les gens s’amuser? **Tâches et...


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  • Laval, Canada Lumen Full time

    **Site**: 2854 Boul Industriel, Laval, QC H7L 3S2 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...


  • Laval, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle ​​Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance...


  • Laval, Canada Sonepar Full time

    Site : 2854 Boul Industriel, Laval, QC H7L 3S2Statut : Permanent temps plein À notre propos Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800 employés, qui...


  • Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...


  • Laval, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...


  • Laval, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur...


  • Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...


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  • Laval, Canada Laser Médic Spa Full time

    La clinique médico-esthétique Laser Médic Spa située à Laval est à la recherche d’une réceptionniste à temps pleins pour agrandir son équipe. Les tâches à accomplir sont: - Prise/Retour d'appels - Répondre aux courriels - Préparation de dossier clients - Gestion des rendez-vous - Administration générale - Service à la clientèle - Toutes...


  • Laval, Canada People Corporation Full time

    À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des...


  • Laval, Canada Société de transport de Laval Full time

    Sommaire du poste Sous la supervision du Chef marketing-expérience client, le (la) gestionnaire service à la clientèle est responsable des activités du centre contact-client (CCC) et de la bonne gestion d’une équipe d’agents de service à la clientèle syndiqués. Le (la) gestionnaire service à la clientèle assure l’optimisation des opérations...