Agent Service à La Clientèle

7 months ago

Notredamedel'ileperrot, Canada Sanivac Full time

Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique dans le département des fosses septiques. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.

Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce, depuis 1961 dans le nettoyage d’égouts, la location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, la vidange de fosses septiques, la vidange de trappes à graisse, l’hydro-excavation et la maintenance d’infrastructures urbaines.

**Salaire **:à partir de 50 000$/ année, selon l’expérience

**Horaire**: Temps plein de jour, du lundi au vendredi

**Ce que nous avons à t'offrir**:

- Assurances collectives complètes : dentaires, vision, médicales, vie, maladies graves et longue durée ;
- 3 journées de congé personnelles ;
- Télémédecine : accès à des médecins et différents professionnels de la santé, et ce, en tout temps ;
- Paie déposée à la semaine pour une gestion efficace de vos finances ;
- Formations de développement professionnel payées pour vous permettre de grandir et d'évoluer dans votre carrière
- Programme d'Aide aux Employés et à votre famille pour soutenir le bien-être mental et émotionnel (PAE)
- Nombreuses activités sociales organisées par l’entreprise pour la SANI squad
- Stationnement sur place ;
- Environnement de travail jeune et dynamique ;
Gym gratuit sur place.

**Les défis que nous avons pour toi**:

- Répondre aux demandes de services, prendre les appels des clients et des courriels entrants
- Écouter attentivement les préoccupations des clients et résoudre les problèmes autant que possible lors du premier contact.
- Planifier les services de vidange de fosses septiques en fonction des demandes des clients.
- Assurer une communication efficace entre les clients et répondre à ses attentes
- Programmer les rendez-vous pour les services de vidange de fosses septiques.
- Fournir des informations détaillées sur les services de vidange de fosses septiques offerts par Sanivac.
- Répondre aux questions fréquemment posées et aux préoccupations des clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
- Effectuer des suivis après les interventions pour garantir la satisfaction du client.
- Collecter les commentaires des clients pour améliorer les processus et la qualité des services.
- Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les informations de contact, les historiques de services, et les notes pertinentes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et logistiques pour assurer une communication fluide et une coordination efficace.
Se tenir informé des nouveaux services, des politiques de l'entreprise et des tendances du secteur pour fournir des informations précises aux clients

**Les compétences que nous recherchons**:

- Vous possédez une expérience en environnement de bureau
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook,Teams, etc., ce qui facilitera votre travail au quotidien.
- Une expérience en ventes internes ou dans un poste similaire serait un avantage apprécié, démontrant votre capacité à gérer des interactions clients de manière professionnelle.
- Vous êtes bilingue, capable de communiquer efficacement en anglais et en français, à l'écrit comme à l'oral, ce qui est essentiel pour interagir avec une clientèle diversifiée.
- Votre capacité d'adaptation est remarquable. Vous êtes à l'aise face aux changements de politique ou de procédures et savez trouver des solutions créatives pour résoudre les problèmes qui se présentent.
Vous avez un sens aiguisé du service client et votre priorité est d'offrir un service de qualité, de répondre aux besoins des clients de manière proactive et de dépasser leurs attentes

Rejoins notre équipe et mets de l'avant tes compétences exceptionnelles pour contribuer au succès de notre entreprise et de ta carrière professionnelle Ton expertise sera un véritable atout pour notre équipe qui deviendra la tienne.

SV1

  • Agent Service à La Clientèle

    6 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique dans le département des fosses septiques. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac,...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...

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    7 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...

  • Service à La Clientèle

    4 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Service à La Clientèle

    4 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle , tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle , tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle , tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

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    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e)spécialiste expérience clientpour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable duservice à la clientèle , tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et familiale,...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agent Service à La Clientèle

    4 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent service à la clientèle** - **Faire partie de l’équipe RefPlus c’est évoluer et se développer dans une entreprise manufacturière à succès dans le domaine de la réfrigération.**_ Tu veux faire partie d’une entreprise qui est fière de la contribution de ses employés, dont le travail d’équipe est une priorité,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...