Coordonnateur.rice de Garantie

6 months ago


PointeClaire, Canada Transformer Table Full time

We are looking for a detail-oriented and experienced Warranty Coordinator with a background in assembling to join our team. As a Warranty Coordinator, you will be responsible for handling all warranty-related issues and ensuring customer satisfaction with our products.

**What we bring to the table**
- Free lunch every Friday
- Company social events
- On-site parking
- RRSP employer contribution
- Paid personal days
- Competitive pay and benefits
- Group Health Insurance (medical, dental, and paramedical)
- Discretionary bonus
- Virtual Healthcare
- Employee & Family Assistance Program (EFAP)
- Rebate Program
- And more

**Responsibilities**
- Collaborate with product development and quality assurance teams to identify product issues that may result in warranty claims.
- Inspect and evaluate returned products to determine the eligibility for warranty coverage.
- Use your expertise in assembling to quickly identify any issues or faults in products returned under warranty.
- Analyze warranty claims and determine the cause of failures or defects.
- Process warranty claims, including documentation, information collection, and ensuring eligibility requirements are met.
- Communicate with customers to gather relevant information and provide updates on the status of their warranty claims.
- Provide technical support and troubleshooting assistance to customers who require help with our products.
- Collaborate with cross-functional teams to implement improvements in product design or manufacturing processes to minimize warranty claims.

**Requirements**:

- Perfect bilingualism (written and spoken).
- 2-3 years’ experience in customer service (call center is an asset).
- High school diploma or equivalent; additional technical certifications or training in assembling preferred.
- Proven experience as a Warranty Specialist or in a similar role, specifically with assembling experience.
- Strong analysis and problem-solving skills with attention to detail.
- Ability to work independently and collaborate with cross-functional teams.

If you have a passion for ensuring customer satisfaction and have experience in assembling along with warranty management, we would love to hear from you. This is an exciting opportunity to be a part of a dynamic team and contribute to the success of our company.

**Who we are**

As one of the fastest-growing startup companies in Canada, our Company has championed customer service and client satisfaction worldwide. We have grown exponentially since we first began in 2016, and it’s only the beginning

Our Purpose? People & Practicality, making everyday life easier for everyone, in every type of home.

Our mission? Innovation. We want to continuously shake up the industry while maintaining the ‘wow’ factor of modern, high-end furniture that can fit in any type of space.

How do we give back? We are committed to sustainable practices. We plant 10 trees for every item sold, and source our wood from FSC-certified forests.

You don’t want to miss the opportunity to work for a company like us
- At Transformer Table, we accept and embrace differences in all aspects of our business, and are proud to say that we are an equal opportunity employer. We are committed to providing a non-discriminatory environment, and embrace diversity, equity and inclusion as one of the main pillars of our company. We do not tolerate discrimination or harassment based on characteristics including but not limited to race, nationality, sex, sexual orientation, religion, marital status, gender identity or expression, age, native language, mental or physical disability, or any other characteristics protected by law._

**Salary**: $22.00-$24.00 per hour

Expected hours: 37.5 per week

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Store discount

Schedule:

- Monday to Friday

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Call center: 3 years (preferred)

Work Location: In person



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    Vous êtes diplômé bilingue dans un domaine technique ? Vous rêvez de faire carrière dans l'industrie de l'équipement lourd, mais vous avez peu ou pas d'expérience ? Cette opportunité est un rôle au sein de l'équipe de garantie de la concession qui met l'accent sur le développement des compétences d'un individu dans le domaine des opérations de...


  • Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont CAT est la recherche d'un Administrateur de Garanties. Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à établir des relations positives tant en interne qu'en externe. Travaille de sa propre initiative et travaille bien en équipeEn tant qu'administrateur de garantie, VOUS ferez l'expérience :Travailler...


  • Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont CAT est la recherche d'un Administrateur de Garanties. Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à établir des relations positives tant en interne qu'en externe. Travaille de sa propre initiative et travaille bien en équipe En tant qu'administrateur de garantie, VOUS ferez l'expérience : ...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à établir des relations positives tant en interne qu'en externe. Travaille de sa propre initiative et travaille bien en équipe **En tant qu'administrateur de garantie, VOUS ferez l'expérience**: - Travailler au sein de l'une des organisations les plus sûres de...


  • Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont CAT est la recherche d'un Administrateur de Garanties. Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à établir des relations positives tant en interne qu'en externe. Travaille de sa propre initiative et travaille bien en équipeEn tant qu'administrateur de garantie, VOUS ferez...


  • Pointe-Claire, Canada Transformer Table Full time

    We are looking for a detail-oriented and experienced Warranty Coordinator with a background in assembling to join our team. As a Warranty Coordinator, you will be responsible for handling all warranty-related issues and ensuring customer satisfaction with our products. **What we bring to the table** - Free lunch every Friday - Company social events -...


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  • Sainte-Claire, Canada Prevost Full time

    Présentation du Poste Pour une entreprise pionnière dans la fabrication d'autocars haut de gamme, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion de garanties pour compléter son équipe. Salaire et Avantages Vous bénéficierez d'un salaire estimé à 39.73$/h, plus 3 semaines de vacances estivales, 2 semaines de congés aux fêtes, jusqu'à 6...


  • Sainte-Claire, Canada Prevost Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...


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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat recherche un administrateur de garantie pour notre équipe. Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, nous avons fait preuve de notre expertise et connaissance approfondie de l'industrie.Inscrit(e) dans le domaine de l'administration ou de la comptabilité, vous avez une bonne compréhension des programmes...


  • Sainte-Claire, Canada Prevost Full time

    Présentation du posteDans le cadre de son équipe du Centre de Service de St-Nicolas, Prevost recherche un(e) Responsable Garanties Veicules Routiers pour gérer les processus de réclamation et négocier les coût de garantie avec les fournisseurs. Salaire et avantages Le salaire est de 39,73 $/h. Nous offrons 3 semaines de vacances estivales, 2 semaines...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Camions Excellence Peterbilt Full time

    Tu es du genre à avoir une «to-do list» pour tes to-do lists? Tu organises tes vêtements par couleur? Ta place est chez Excellence Peterbilt! Notre département de service est à la recherche d’un(e) organisé(e) comme toi, qui aimes quand c’est noir ou blanc. Tu ne connais pas les camions lourds? Pas de trouble, notre équipe va te prendre sous son...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Remanufacturing est à la recherche d’un coordonnateur de service pour se joindre à son équipe ! **En tant que coordonnateur de service, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante -...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un technicien de composants pour rejoindre notre équipe Reman Pointe-Claire! Ce poste permettra de diagnostiquer et de réparer/reconstruire de manière sûre et efficace les composants de notre groupe motopropulseur dans les délais impartis. **En tant que **technicien de composants, VOUS aurez la possibilité de**: -...


  • Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Strong communication and interpersonal skills, with an ability to build positive relationships both internally and externally. Works on own initiative and works well as part of a team As a Warranty Administrator , YOU will experience: Working within one of the safest organizations in the industry where your safety and well-being are our most...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Notre technicien de composants, moteurs, sera formé par nos techniciens de composants de confiance afin de parvenir à diagnostiquer des problèmes de façon sécuritaire et efficace, et de réparer/remettre à neuf des sous-composants dans les délais impartis, tout en s’assurant de maintenir des relations positives avec les clients. **En tant que...


  • Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne en administration pour combler un remplacement, à temps complet, au sein du service d’activités de remplacement. **Horaire**: lundi au vendredi, de 8h à 16h **Rôles et...

  • Conseiller de Service

    1 month ago


    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un conseiller de service pour se joindre à son équipe ! Ce poste fournira une direction technique et la responsabilité de la planification de toutes les réparations d'équipement avec les équipes internes et externes au sein des opérations de service, tout en maintenant une bonne communication avec les clients tout au...

  • Aviseur de Service

    7 months ago


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