Agent.e à L'assistance Aux Voyageurs

3 weeks ago


Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

**AIDEZ LES GENS - DÉPLOYEZ VOTRE POTENTIEL - FAITES UNE DIFFÉRENCE**

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**Pourquoi nous avons besoin de vous**:
À titre de d'agent.e à l’assistance aux voyageurs, vous êtes le premier contact avec nos clients - vous traitez les appels d'assurés ayant besoin d'aide, de soins et d'assistance. Dans votre rôle, vous serez amenés à comprendre et à évaluer la situation des assurés afin de leur offrir des solutions qui répondent à leurs besoins. Votre mandat s'accomplit au quotidien en rassurant et en accompagnant nos assurés.

**Pour vous permettre de bien comprendre en quoi consiste cet emploi motivant, nous avons demandé à Christian, l’un des membres de notre équipe de partager avec vous son expérience**:
« Dans une journée, je vis de multiples situations : Je peux organiser une visite médicale pour un vacancier ayant des symptômes de grippe et mettre en place une évacuation immédiate pour en sauver un autre. Mes qualités humaines et professionnelles sont valorisées chaque jour et c’est pour cela que je peux dire que j’aime mon travail. Ce qui me rend le plus fier à la fin de la journée, c’est d’avoir pu rassurer et aider des personnes en difficulté. »

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**Vos avantages**:

- Télétravail en mode flexible avec présence occasionnelle;
- Salaire compétitif et boni annuel;
- Régime d’assurance collective, incluant entre autres, les soins dentaires et de la vue ainsi que l’assurance voyage;
- Compte mieux-être de 400 $ et accès à un programme d’aide aux employé.es;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Service de télémédecine;
- Équipe accueillante et la chance de travailler sur une grande variété de projets.

***Votre profil**:
Cet emploi nécessite d’être empathique aux situations vécues par les assurés, ce qui est un avantage quand on souhaite être entouré de collègues gentils et dévoués. Le principal défi est de se familiariser avec les contrats d'assurances. Il faut pouvoir s’adapter à des situations variées et se tenir constamment au courant des changements apportés aux procédures et aux contrats. On apprend continuellement, ce qui fait qu’on s’ennuie rarement, car la routine n'existe pas. Vous serez soutenus par une équipe passionnée et chevronnée.

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**Informations complémentaires**:

- Date d'entrée en fonction : mardi 23 mai
- Très bonne maitrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Très bonne maitrise de la suite Microsoft Office 365 (Teams, Outlook, etc.) et aisance à naviguer à travers différents systèmes;
- Vous devez être disponible à temps plein de 8h30 à 16h30 pendant la durée de la formation;
- Suite à la formation, vous devez être disponible à travailler entre 6h30 et 23h30. Les fins de semaine seront sur rotation;
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**À propos de nous**:
CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Nous offrons de l'assistance, 24h sur 24, 7 jours sur 7. Pour en savoir plus sur CanAssistance, consultez notre page carrières.

**Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.



  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle - Kinatex Fleury Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Clinique: Kinatex Fleury -Montréal Québec H2C 1R9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) Description: Kinatex Fleury est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps plein pour compléter son...

  • Agent.e de liaison

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Silver Star Montréal Full time €40,000 - €50,000

    Silver Star Mercedes-Benz Montréal – service est à la recherche d’un.e agent.e de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable des tâches administratives du service à la clientèle et du...

  • Agent.e de liaison

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Silver Star Montréal Full time €40,000 - €50,000

    Silver Star Mercedes-Benz Montréal – service est à la recherche d’un.e agent.e de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable des tâches administratives du service à la clientèle et du...


  • Montréal, QC, Canada Cominar Full time

    Alexis Nihon, 1500, Avenue Atwater, Montréal, Québec, Canada Numéro de demande 62 25 avril 2024 Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominarest à la recherche d'un·e Agent.e , service aux locataires pourson équipe d’Alexis Nihon Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, QC, Canada L BRANDS Full time

    Assistant Chef de Boutique - Marche Central Description À Bath & Body Works, tout le monde a sa place. Nous sommes déterminés à créer une culture diversifiée, équitable et inclusive, axée sur l'offre de fragrances et d'expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous mettons l'accent sur le recrutement, le maintien en poste et la...


  • Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Agent.e, Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

  • Agent.e à L'accueil

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Société d'Habitation Populaire de l'Est de Montréal (SHAPEM) Full time

    Agent.e à l'accueil **Organisation** La SHAPEM est une entreprise d’économie sociale qui depuis 30 ans travaille à la construction de communautés solidaires et inclusives dans plusieurs quartiers de Montréal. Pour ce faire, elle s’est associée à des dizaines de partenaires dans une visée de transformation sociale. Elle assume la propriété ou...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. Nous...

  • Agent.e de Sécurité

    3 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Construction demathieu & bard inc. Full time

    Titre : Agent.e de Sécurité / Coordonnateur.rice en santé et en sécurité CNESST - Accrédité par la CNESSTProjet: WisemanDemathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine...

  • Agent.e de Sécurité

    3 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Construction demathieu & bard inc. Full time

    Titre : Agent.e de Sécurité / Coordonnateur.rice en santé et en sécurité CNESST - Accrédité par la CNESSTProjet: WisemanDemathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine...


  • Montréal, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Le campus de Trois-Rivières, en Mauricie de la Faculté de Médecine offre, depuis 2004, la formation complète en médecine, en région à mi-chemin entre les deux principaux pôles urbains de la province: Montréal et Québec. Le campus de Trois-Rivières vous propose un encadrement personnalisé dans un environnement privilégié, situé au cœur...


  • Montréal, QC, Canada Plusgrade Inc. Full time

    Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    L'Ordre des ingénieurs du Québec est une organisation engagée dans la protection du public et la valorisation de la profession d'ingénieur.e. Nous recherchons un.e Agent.e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Relevant du chef d’équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    L'Ordre des ingénieurs du Québec est une organisation engagée dans la protection du public et la valorisation de la profession d'ingénieur.e. Nous recherchons un.e Agent.e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Relevant du chef d’équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité...

  • Concierge

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique ‘Golden Square Mile’, destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de musées, ainsi que...