Agent(E) Administratif(Ve) Centre D'appel

6 months ago


Pierrefonds, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

**Le Groupe Forget** constitue le plus vaste réseau du Québec de cliniques médicales regroupant tous les spécialistes de la santé auditive sous un même toit. Nos audioprothésistes, audiologistes et médecins ORL sont présents dans plus de 90 cliniques établies partout à travers la province.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Agent(e) service patients téléphonique **afin de faire partie de l’équipe à notre siège social situé à **Saint-Laurent/Pierrefonds (9293 Rue Thimens, H8Y 0A1), QC.**

**Responsabilités au poste de l’Agent(e) service patients téléphonique**:

- Relancer les appels téléphoniques des patients ayant démontrés de l’intérêt pour nos services lors d’activités de dépistages ou avoir fait une demande d’information (aucun cold call).
- Appeler les patients pour céduler leur rendez-vous de suivi ou de renouvellement d’aides auditives.
- Jouer un rôle clé dans l’établissement d’un lien de confiance avec les patients.
- Répondre aux questions des patients.
- Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle
- Participer à l’amélioration continue des processus du développement des affaires
- Toutes autres taches connexes

**Formation et expérience au poste de l’Agent(e) service patients téléphonique**:

- Expérience en service à la clientèle, ou en centre d’appel nécessaire
- Diplôme d’études secondaires, au minimum
- Bonnes aptitudes de communication, patience et empathie
- Excellent sens de l’organisation
- Facilité à gérer les objectifs
- Grande autonomie ainsi que à travailler en équipe
- Bonne maîtrise de la suite Office
- Préférablement possède un véhicule

**Les conditions d’emploi**:

- Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
- Salaire : 20$ à 24$ par heure
- Horaire : quart de jour du lundi au vendredi (35 à 40h)
- Lieu : 9293 Rue Thimens, H8Y 0A1 Pierrefonds/Saint-Laurent
- Régime d’assurances collectives après 3 mois
- Formation continue

**Intéressé par un emploi de Agent(e) service patients téléphonique à Saint-Laurent/Pierrefonds, QC?**

Pour toute information supplémentaire sur nos opportunités dans le domaine du service à la clientèle, voici nos coordonnées:
**Recruteur** : Peter

**Téléphone** : 514-353-0001 ext : 10257

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Souhaité)
- Administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Pierrefonds, Quebec, Canada Dépanneurs Lecavalier Full time

    Bienvenue chez Dépanneurs Lecavalier, un leader dans le domaine des services automobile et alimentaire depuis plus de 40 ans. Nous sommes fiers d'opérer un réseau de dépanneurs modernes offrant des stations-service, des solutions de prêt-à-manger et une variété de services pratiques dans les communautés de Montréal, la Rive-Nord, les...


  • Pierrefonds, Quebec, Canada Dépanneurs Lecavalier Full time

    Retrouvez-vous dans un environnement dynamique et collaboratif?Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) motivé(e) pour soutenir notre équipe en Ontario, au Canada. Le salaire mensuel est de 45 000$ avec des opportunités de promotion.La description du poste :Gérer les communications téléphoniques, courriels et...


  • Pierrefonds, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Rôle et responsabilitésLe poste d'agent(e) administratif(five) au sein du département des soins est un rôle crucial pour la qualité de nos services. Vous serez le premier sourire de notre section, chargé(e) de l'accueil et de l'information des résidents.Mission et objectifsÊtre le point de contact principal entre les résidents, leur...

  • Adjoint administratif

    3 weeks ago


    Pierrefonds, Canada Dépanneurs Lecavalier Full time

    Bienvenue chez Dépanneurs LecavalierDepuis plus de 40 ans, Dépanneurs Lecavalier opère un réseau de dépanneurs offrant des stations-service, des solutions de prêt-à-manger et une variété de services pratiques dans les communautés de Montréal, la Rive-Nord, les Laurentides et Lanaudière. Nos établissements portent fièrement les bannières...

  • Adjoint administratif

    2 weeks ago


    Pierrefonds, Canada Dépanneurs Lecavalier Full time

    Bienvenue chez Dépanneurs LecavalierDepuis plus de 40 ans, Dépanneurs Lecavalier opère un réseau de dépanneurs offrant des stations-service, des solutions de prêt-à-manger et une variété de services pratiques dans les communautés de Montréal, la Rive-Nord, les Laurentides et Lanaudière. Nos établissements portent fièrement les bannières...


  • Pierrefonds, Canada Fix Auto Pierrefonds Full time

    Fix Auto Pierrefonds est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison-Réceptionniste! Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la...


  • Pierrefonds, Canada No Problem Roofing Full time

    Offre d'emploi: Adjointe Administrative - Département Marketing et Design Entreprise: No Problem Roofing Lieu: Pierrefonds / Montreal, Centre-Ville À propos de nous: No Problem Roofing est une entreprise leader dans le secteur de la toiture, reconnue pour son excellence et son innovation. Nous nous engageons à offrir des solutions de toiture de la plus...


  • Pierrefonds, Canada Manoir Pierrefonds Full time

    **Horaire** 35 heures par semaine de 9h à 17h du lundi au vendredi. **Principales responsabilités** - Accueille et oriente les personnes venant de l’extérieur (visiteurs, fournisseurs, partenaires, etc.) - Gère efficacement les appels, les transferts et le suivi des messages téléphoniques - Veille à la sécurité des résidents et contrôle les...


  • Pierrefonds, Canada Clinique PRAXIS Terrebonne, Boisbriand et Saint-Jean Full time

    **Horaire** Tous les vendredis de jour. **Principales responsabilités** - Accueille et oriente les personnes venant de l’extérieur (visiteurs, fournisseurs, partenaires, etc.) - Gère efficacement les appels, les transferts et le suivi des messages téléphoniques - Veille à la sécurité des résidents et contrôle les allées et venues dans le...


  • Pierrefonds, Canada Centre de crise Ouest de l'île Full time

    **INTERVENANT (E) PSYCHOSOCIAL - AGENT(E) DE RELATIONS HUMAINES** **Type d’emploi**: SUR APPEL **Qu'est-ce que ça veut dire "sur appel" ?** Tu donnes des disponibilités et on t'appelle quand on a besoin de quelqu'un pour remplacer. Dans la plupart des cas, les quarts de travail sont fixés à l'avance, mais ça arrive que parfois on t'appelle la veille...


  • Pierrefonds, Quebec, Canada Dépanneurs Lecavalier Full time

    Bienvenue à Dépanneurs Lecavalier, un établissement opérant depuis plus de 40 ans dans les communautés de Montréal, la Rive-Nord, les Laurentides et Lanaudière. Nous recherchons un administrateur bureaucratique expérimenté pour soutenir notre équipe dans ses opérations quotidiennes. Votre rôle consiste à gérer divers aspects administratifs,...


  • Pierrefonds, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste en infirmière(ère) auxiliaire Le Groupe Maurice est un établissement de santé qui met l'accent sur l'excellence dans le domaine des soins infirmiers. Nous sommes à la recherche d'une infirmière(ère) auxiliaire pour rejoindre notre équipe dynamique.Salaire Le salaire offert est compris entre 35 000$ et 40 000$ par an, selon...


  • Pierrefonds, Canada Maison Pierrefonds Full time

    **Principales responsabilités** - Aide les résidents dans leurs déplacements et favorise une prise en charge proactive - Avise le personnel des changements à l'état de santé des résidents et contribue à l'ajustement du plan d'intervention - Réalise des soins de santé et d'hygiène en respectant les résidents selon les normes de la certification et...


  • Pierrefonds, Canada Centre de crise Ouest de l'île Full time

    **INTERVENANT (E) PSYCHOSOCIAL - AGENT(E) DE RELATIONS HUMAINES** **Type d’emploi**: TEMPORAIRE AVEC POSSIBILITÉ DE PERMANENCE, TEMPS PLEIN (35 heures/semaine) **Échelles salariales**: - Détenteurs de DEC : 23.74$ à 29.65$ / heure - Détenteurs de BAC (ou BAC en cours) : De 26.08$ à 31.26$ / heure **Horaire du poste**: Du lundi au vendredi de...


  • Pierrefonds, Canada Centre Bienvenue Full time

    **Coordonnateur(trice) clinique Centre Bienvenue & Résidence Bienvenue** Supérieur immédiat : Directeur du Centre Bienvenue - Résidence Bienvenue **Statut**: Cadre intermédiaire Modalités d’emploi : Temps complet permanent 37,5 hrs/semaine Échelle salariale très compétitive dans le marché actuel Bénéfices marginaux, assurances groupe, fond...


  • Pierrefonds, Canada Centre de crise Ouest de l'île Full time

    **INTERVENANT (E) PSYCHOSOCIAL - AGENT(E) DE RELATIONS HUMAINES** **Type d’emploi**: PERMANENT, TEMPS PLEIN (35 heures/semaine) **Échelles salariales**: - Détenteurs de DEC : 23.74$ à 33.93$ / heure - Détenteurs de BAC (ou BAC en cours) : De 26.08$ à 31.26$ / heure **Horaire du poste**: - Lundi : Congé - Mardi : 10h à 18h - Mercredi : 10h à...


  • Pierrefonds, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Description du posteL'assistant(e) de soins infirmiers travaillera à Résidence Vent de l'Ouest, à Ste-Geneviève, dans un environnement stimulant et respectueux.Détails du postePoste à temps plein, soir-nuit (20h30-7h30), 33 heures/semaineHoraire : 3 jours par semaine sur une semaine, avec une semaine entière sur deuxPrime de soir/nuit (si...


  • Sainte-Geneviève de Pierrefonds, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable soins infirmiers pour rejoindre notre équipe! Le titulaire de ce poste sera chargé de superviser l'ensemble des activités de l'unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à Signature. Vous êtes un leader...


  • Pierrefonds, Quebec, Canada RONA Full time

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de Magasin Chef de Caissier, vous serez chargé(e) de superviser les équipes de première ligne pour garantir un excellent service à la clientèle. Votre rôle consiste à : Superviser le personnel de première ligne pour s'assurer que les normes de service sont respectées.Superviser la présence aux...


  • Pierrefonds, Canada Vet Et Nous Full time

    **Établissement** Hôpital Vétérinaire Pierrefonds **Lieu** Pierrefonds, Qc **Type d'emploi** Temps plein - permanent - 40 heures par semaine Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres....