Chargé(E) de Dossiers Complexes

2 months ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

À titre de chargé(e) de dossiers complexes - Invalidité, vous êtes responsable de l'analyse et du traitement des demandes de prestations d'invalidité. Vous effectuez la collecte d'information relative aux causes et contextes de l'absence pour des raisons de santé. Vous déterminez son admissibilité.

Vous établissez un plan d'intervention personnalisé et de retour au travail. Vous demeurez le contact principal avec l'employé tout au long de la période d'absence.

**Responsabilités principales**
- Traiter les demandes de prestations d'invalidité en conformité avec les clauses du contrat d'assurance collective
- Communiquer avec l'assuré et le preneur afin d'obtenir toutes les informations pouvant permettre de bien établir les causes et le contexte de l'absence
- Accepter ou refuser la demande de prestations d'invalidité et communiquer, selon le processus défini, sa décision à l'assuré et au preneur
- Établir un plan d'intervention facilitant le rétablissement et le retour au travail prompt et durable de l’assuré pour chaque cas d'absence traité. Communiquer à l'assuré et au preneur la teneur du plan d'intervention et de retour au travail et en informer l'intervenant RH, le cas échéant et ce, dans le respect des renseignements confidentiels au dossier
- Définir le cadre de tout mandat d'accompagnement personnalisé qui sera, à son choix, confié à un intervenant en gestion des invalidités ou à un professionnel de la santé
- Exercer un suivi continu de la réalisation de ce mandat et, lorsque nécessaire, procéder aux ajustements appropriés selon l'évolution de la situation
- Établir le montant de la prestation, déterminer la période payable, procéder au paiement et assurer les suivis nécessaires. Codifier et saisir les données dans les systèmes appropriés
- Entretenir de bonnes relations et agir en partenariat avec les partenaires externes impliqués dans la gestion des absences
- Collaborer à la recherche d'amélioration continue en lien avec les activités liées à la gestion des invalidités et travailler en collaboration avec ses pairs.

**Conditions particulières**
- Nombre d’emplois disponibles : 4

**Profil recherché**
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente, dont deux ans dans un poste similaire en assurance collective
- Expérience dans le domaine de la santé (un atout)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissance spécifique**
- Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

**Lieu de travail**

1, Complexe Desjardins, Montréal

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

2023-01-19

**Famille d'emplois**

Assurance de personnes (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.



  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), CHARGÉ(E) DE PROJET/SYSTÈMES D’INFORMATION **ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), CHARGÉ(E) DE PROJET/SYSTÈMES D’INFORMATION** - Poste permanent à temps complet _ **Transformation numérique** **Direction des ressources technologiques et immobilières** **MANDAT** Sous l’autorité de la Coordonnatrice de la Transformation...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), CHARGÉ(E) DE PROJET/SYSTÈMES D’INFORMATION **ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), CHARGÉ(E) DE PROJET/SYSTÈMES D’INFORMATION** - Poste permanent à temps complet _ **Transformation numérique** **Direction des ressources technologiques et immobilières** **MANDAT** Sous l’autorité de la Coordonnatrice de la Transformation...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), CHARGÉ(E) DE PROJET, SYSTÈMES D'INFORMATION **ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), CHARGÉ(E) DE PROJET/SYSTÈMES D’INFORMATION** - Poste permanent à temps complet _ **Transformation numérique** **Direction des ressources technologiques et immobilières** **MANDAT** Sous l’autorité de la Coordonnatrice de la Transformation...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), chargé(E) de projet/systèmes d’information Poste permanent à temps complet Transformation numérique Direction des ressources technologiques et immobilières MANDAT Sous l’autorité de la Coordonnatrice de la Transformation numérique, dans la direction des ressources technologiques et immobilières, l’analyste...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ(E), chargé(E) de projet/systèmes d’information Poste permanent à temps complet Transformation numérique Direction des ressources technologiques et immobilières MANDAT Sous l’autorité de la Coordonnatrice de la Transformation numérique, dans la direction des ressources technologiques et immobilières, l’analyste...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, Canada JFMV Full time

    **Titre de l'annonce : Chargé de Dossier - CPA** - **Description de l'emploi**:_ **JFMV, Société de comptables professionnels agréés réputée, est à la recherche d'un chargé de dossier expérimenté et passionné pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Ce poste régulier, à temps plein de 35 heures par semaine, offre des conditions...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chargé(e) d'expertise et de pratique principal(e) - ERP et EBS **Organisation** Service des technologies de l'information **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 14 novembre au 2 décembre 2023 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 102 348 $ à 120 732 $ | Groupe de...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Chargé(e) d'expertise et de pratique principal(e) - ERP et EBS -Organisation -Service des technologies de l'information -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 24 juillet au 20 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 102 348 $ à 120 732 $ | Groupe de traitement : 29-003 Avis de...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chargé(e) d'expertise et de pratique principal(e) - ERP et EBS **Organisation** Service des technologies de l'information **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 28 mars au 11 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 102 348 $ à 120 732 $ | Groupe de traitement...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chargé(e) d'expertise et de pratique principal(e) - ERP et EBS **Organisation** Service des technologies de l'information **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 23 février au 17 mars 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 102 348 $ à 120 732 $ | Groupe de...


  • Montréal, Canada LG2 Full time

    LG2 est à la recherche d'un-e chargé-e de projet numérique passionné-e, qui sera le chef d’orchestre de projets de moyenne à grande envergure. Doté-e d'un notable sens de l’organisation et d'une autonomie affirmée, la personne aura pour mission de mener avec succès les échéanciers et les budgets des projets qui lui sont octroyés, ainsi que de...

  • Chargé(E) de Projet

    2 months ago


    Montréal, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Dossiers transversaux - REMPLACEMENT 6 À 12 MOIS Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chargé(e) de communication **Organisation** Arrondissement de LaSalle / Direction des relations avec les citoyens, greffe et des services administratifs **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 22 novembre au 5 décembre 2023 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 59 834...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chargé(e) de secrétariat **Organisation** Service du greffe / Division soutien aux élus **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 9 au 20 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 58 432 $ à 73 046 $ | Classe FM-01** **Avis de modification** **Catégorie...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Chargé(e) de secrétariat (Anjou) -Organisation -Arrondissement Anjou -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 7 au 16 février 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 55 307 $ à 69 140 $ | Classe FM-01 Avis de modification **Catégorie d'emploi**:Cadre-conseil RH **Horaire**:37.5...


  • Montréal, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    L’équipe Le Musée se démarque grâce au talent et au savoir-faire de près de 300 employé.es et autant de bénévoles qui ont à cœur sa mission. Provenant d’horizons professionnels et culturels variés, les membres de cette grande équipe reflètent la diversité culturelle et l’énergie créatrice de Montréal. Ils s’identifient pleinement aux...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    **Type d'emploi**: Temps plein - ContractuelDate prévue: de mai 2023 à août 2024 Responsabilités principalesRelevant du (de la) DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E), PROGRAMMATION MUSICALE, le (la) CHARGÉ(E) DE PROJETS, PROGRAMMATION MUSICALE prend en charge des projets spécifiques en lien avec la programmation artistique de l’OSM, notamment des concerts de...