Associé, Services Bancaires Personnels

2 weeks ago


Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

392366BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu’il faut?

Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
- Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l’entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l’efficacité de l’équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d’Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d’initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l’organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d’initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d’entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Ventes et services de détail

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires



  • Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

    414710BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 8555 Boulevard Henri-Bourassa **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Charlesbourg **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...


  • Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

    414710BR Services bancaires de détail - Services financiers Charlesbourg, QC July 20, 2023 Hours 37.5 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    L’agent de gestion du personnel œuvre sous l’autorité fonctionnelle de la cheffe du service de prévention et mieux-être au travail à la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques. Son mandat est de soutenir les gestionnaires du CHU de Québec-Université Laval en matière de promotion et de prévention de la...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Sous la responsabilité de la chef de service - acquisition de talents et gestion de carrière, l'agent(e) de la gestion du personnel est expert(e) et exerce un rôle conseil en matière de recrutement des employés syndiqués du CHU de Québec-Université Laval. Il ou elle représente une personne ressource et établit les liens avec les différents acteurs...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    L’agent de gestion du personnel œuvre sous l’autorité fonctionnelle de la cheffe du service de prévention et mieux-être au travail à la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques. Son mandat est de soutenir les gestionnaires du CHU de Québec-Université Laval en matière de promotion et de prévention de la...


  • Charlesbourg, Quebec, Canada Winners Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJXSolita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous Vous découvrirez Voici...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Sous la responsabilité de la chef de service - acquisition de talents et gestion de carrière, l'agent(e) de la gestion du personnel est expert(e) et exerce un rôle conseil en matière de sélection et de dotation des employés syndiqués et non-syndiqués du CHU de Québec-Université Laval. Il ou elle représente une personne ressource et établit les...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Sous la responsabilité de la chef de service - acquisition de talents et gestion de carrière, l'agent(e) de la gestion du personnel est expert(e) et exerce un rôle conseil en matière de sélection et de dotation des employés syndiqués et non-syndiqués du CHU de Québec-Université Laval. Il ou elle représente une personne ressource et établit les...


  • Charlesbourg, Canada Winners Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJXSolita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! Vous découvrirez Voici...


  • Charlesbourg, Canada Winners Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJXSolita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! Vous découvrirez...


  • Charlesbourg, Canada Winners Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJXSolita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! Vous découvrirez Voici...


  • Charlesbourg, Canada Winners Full time

    Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJXCe que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. Vous découvrirezVoici...

  • Chef de Service

    5 days ago


    Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET (AVEC POSSIBILITÉ DE TÉLÉTRAVAIL EN ALTERNANCE) Direction des ressources informationnelles (DRI) Faire partie du personnel d’encadrement du CHU, c’est - Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos...

  • Chef de Service

    6 days ago


    Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    INTÉRIM DE 12 MOIS À TEMPS COMPLET (AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION) Bureau de la présidente-directrice générale adjointe (BPDGA) Faire partie du personnel d’encadrement du CHU, c’est - Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Le CHU de Québec-Université Laval est à la recherche de cuisinier(ère) pour les services alimentaires qui combleront leurs heures pour travailler à temps complet avec le titre d'emploi de préposé(e) aux services alimentaires, et ce, dans le même hôpital. Vous possédez un diplôme en cuisine d'établissement ? Vous aimez le travailler d'équipe...


  • Charlesbourg, Canada A&W Joly Full time

    Exigeances: - Résider au Canada et avoir le droit d’y travailler. - 3 ans minimum d’expérience en restauration rapide. **Compétences** Ressources humaines - Entretenir des rapports avec les autres membres de l’équipe de gestion, le directeur d’affaires d’A&W, les invités, les fournisseurs, et les représentants de la CSST, le service...

  • Caissier/caissière

    2 weeks ago


    Charlesbourg, Canada A&W Joly Full time

    Tu es caissier-ère et tu cherches un temps plein ou un temps partiel? Le A&W de George-Muir te cherche ! 310 rue George-Muir G2N 1L2 Québec 418 849 1956 **Tes missions**: - Accueillir les clients - Prendre les commandes - Les assembler - Gérer paiements en argent et cartes bancaires **Ton profil**: - Tu aimes server les clients - Tu aimes bien...

  • Caissier/caissière

    2 weeks ago


    Charlesbourg, Canada A&W Joly Full time

    Tu es serveur/serveuse et tu cherches un temps plein ou un temps partiel? Tu es aux études et tu magasines une job pour ton été? Le A&W de George-Muir te cherche ! Facile! Viens nous voir: 310 rue George-Muir G2N 1L2 Québec Appelle au restaurant: 418 849 1956 **Tes missions**: - Accueillir les clients - Prendre les commandes - Les assembler et les...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Nous sommes à la recherche de Technicien(ne) en informatique au service de proximité afin d'effectuer des travaux techniques en lien avec les équipements et logiciels informatiques utilisés dans les sites sous la responsabilité du CHU de Québec-UL. En collaborant dans une équipe de plus de 350 employés en informatiques vous serez responsable de: -...

  • Appr Performance

    2 days ago


    Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    La Direction de la performance clinique et organisationnelle (DPCO) a pour mission de transformer la donnée en information utile pour contribuer à l’amélioration de l’accès, de la qualité, de la pertinence des soins et services et de la performance financière. Notre vision est de se positionner comme chef de file en valorisation de la donnée. Nous...