Agente de Soporte de Ti
3 weeks ago
Unirse a Nortera significa elegir oportunidades para crecer juntos
Como referencia norteamericana de hortalizas listas para cocinar, hacemos todo lo posible para contribuir al bienestar de la sociedad facilitando el acceso a alimentos saludables y sostenibles.
Nortera produce importantes marcas privadas y minoristas y comercializa sus propias marcas Arctic Gardens y Del Monte.
**Por qué elegir Nortera**:
- Salario competitivo y bonificación anual, política de vacaciones ventajosa;
- Horario de trabajo flexible en modo híbrido;
- Gama completa de beneficios (telemedicina) y programa de asistencia al empleado (EFAP);
- Posibilidad de contribuir a un RRSP con contribución del empleador;
- Participación en una jornada de voluntariado a cargo del empleador;
- Reembolso de matrícula y actividad física;
- Entorno para el aprendizaje y el desarrollo profesional;
- Oportunidades para trabajar en proyectos desafiantes dentro de una empresa en crecimiento
**Tu rol diario**:
Bajo la supervisión del Gerente de Soporte de TI y funcionalmente del Especialista Senior de Soporte de Aplicaciones, el Agente de Soporte de TI es el primer punto de contacto responsable del soporte y asistencia técnica a los clientes internos que utilizan software, hardware u otros sistemas informáticos.
El titular ayuda a resolver problemas realizando pruebas de diagnóstico o de forma remota a sus computadoras. Él/ella será llamado a desempeñar un papel de primer nível para brindar una experiência excepcional al cliente.
**EL PAPEL**:
- Evaluar el nível de gravedad de las solicitudes y priorizar en consecuencia;
- Resolver consultas según su nível de conocimiento de posibles soluciones y según la documentación disponible;
- Proceder con la distribución de solicitudes más complejas a los responsables de las soluciones implementadas;
- Haga un seguimiento de las solicitudes abiertas y tome medidas para garantizar que se procesen por completo lo antes posible;
- Garantizar la recuperación y seguimiento de las solicitudes que hayan sido procesadas fuera del horario de oficina.
**Tu perfil**
- **Mínimo 1 año de experiência en un puesto de soporte de TI;**:
- ** AEC en informática o cualquier otra combinación de formación y experiência relevantes;**:
- ** Sólidos conocimientos informáticos y capacidad para solucionar y diagnosticar problemas de hardware, software y red;**:
- ** Paciencia y excelentes habilidades de comunicación;**:
- ** Sentido de organización y prioridades;**:
- ** Atención al detalle: capacidad de escuchar activamente e identificar el problema a partir de la descripción del cliente;**:
- ** Motivado y comprometido con el aprendizaje constante en el entorno de TI;**:
- ** Capacidad para trabajar en múltiples tareas simultáneamente;**:
- ** Bilingüismo (hablado/escrito) francés e inglés;**:
- ** Conocimiento de la suite de Google (G Suite);**:
- ** Conocimiento de JIRA Service Desk.**:
**Necesitamos personas como tú**
**Ven a crecer con Nortera
-
Técnico It
1 month ago
Brossard, Canada Nortera Full time¡Unirse a Nortera significa elegir oportunidades para crecer juntos! Como referencia norteamericana de hortalizas listas para cocinar, hacemos todo lo posible para contribuir al bienestar de la sociedad facilitando el acceso a alimentos saludables y sostenibles. Nortera produce importantes marcas privadas y minoristas y comercializa sus propias marcas...
-
Analista de Negocios de Ti
4 weeks ago
Brossard, Canada Nortera Full time¡Unirse a Nortera significa elegir oportunidades para crecer juntos! Como referencia norteamericana de hortalizas listas para cocinar, hacemos todo lo posible para contribuir al bienestar de la sociedad facilitando el acceso a alimentos saludables y sostenibles. Nortera produce importantes marcas privadas y minoristas y comercializa sus propias marcas...
-
Agent en assurance de dommages des particuliers
2 weeks ago
Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full timeVous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture d’entreprise...
-
Especialista en Sirh
4 weeks ago
Brossard, Canada Nortera Full time¡Unirse a Nortera significa elegir oportunidades para crecer juntos! Como referencia norteamericana de hortalizas listas para cocinar, hacemos todo lo posible para contribuir al bienestar de la sociedad facilitando el acceso a alimentos saludables y sostenibles. Nortera produce importantes marcas privadas y minoristas y comercializa sus propias marcas...
-
Spécialiste Ti
4 weeks ago
Brossard, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons aussi soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ ; - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise ; - Espace gym accessible et/ou pratique...
-
Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Brossard, Canada Groupe TI Full time**Technicien informatique pour services d'infogérance** Attention ! Cette offre d'emploi en TI n'est pas comme toutes les autres ! Elle contient une équipe extraordinaire qui pourrait causer une dépendance sévère au contact de cette brigade hors du commun ! En tant qu’expert informatique pour services d'infogérance, tu seras responsable de fournir...
-
Agent(E) Services Aux étudiants
1 month ago
Brossard, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time**Offre d’emploi | Campus de Brossard** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en français et...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
-
Agent(E) de Vente
4 weeks ago
Brossard, Canada a.gendron Full time**Description du poste** **A. Gendron et Associés, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus de les représenter...
-
Brossard, Canada EightSix Network Inc Full timeCoordonnateur.trice, gestion administrative et financière, des TICoordonnateur.trice, gestion administrative et financière, des TICertains disent que l’essentiel est invisible. Chez Biron, nous croyons que l’invisible détient les secrets de la santé et les clés de l’innovation. C’est pourquoi nous avons à cœur de fournir de l'intelligence...
-
Conseiller aux ventes TI
4 weeks ago
Brossard, Canada Androïde Full timeAndroïde est une entreprise en technologies de l'information qui se distingue par son expertise de haut niveau en infrastructures TI, en gestion des applications et en intégration de systèmes. À partir de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Québec et Brossard, nous contribuons activement au succès de plus de 1300 organisations par l'exploitation...
-
Agent de Sécurité Privé/agente de Sécurité
1 month ago
Brossard, Canada AG3 Sécurité inc Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 30 à 40 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout ou experience équivalente Tâches Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Rédiger des rapports Faire respecter les...
-
Agent de sécurité, Mail Champlain
4 weeks ago
Brossard, Canada GardaWorld Full timeSi vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d’emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public ! Qu'est-ce que vous y gagnez ? Salaire de base de 21.44$/h...
-
Agent de Sécurité Brossard
1 month ago
Brossard, Canada Onyx Sécurité Inc. Full timeAgent avec expérience en GARDIENNAGE D'IMMEUBLE recherché pour petit centre commercial. LUNDI AU JEUDI 10H À 22H00 (MERCREDI 10H00 À 15H00) = 40H Doit être autonome et pro-actif Doit parler français et anglais Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : à partir de 19,00$ par heure Avantages: - REER Collectif Horaires de travail: - 10...
-
Quartier Dix30
1 week ago
Brossard, Canada Quartier DIX30 Full time**Agent de Sécurité Quartier DIX30** **Exigences du poste**: - **PERMIS D'AGENT DE SÉCURITÉ VALIDE (BSP)** - Permis de conduire valide - Formation de premiers soins valide - Diplôme d'études secondaires - Formation en sécurité - Excellent service à la clientèle et présentation - Bilinguisme français et anglais - Bonne forme physique - Aisance...
-
Responsable TI
18 hours ago
Brossard, Canada Randstad Canada Full timeResponsable TI- Technicien InformatiqueÊtes-vous un technicien informatique d’expérience à la recherche de défis sur la rive-sud de Montréal? Vous souhaitez participer à la définition, au développement, à la maintenance des systèmes informatiques? Vous voulez travailler à l’amélioration des processus au niveau de la sécurité de...
-
Agent de Sécurité, Centre Commercial
1 month ago
Brossard, Canada GardaWorld Full time**Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous serez appelé à travailler avec le publique, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent de sécurité en centre commercial, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des commerces et du publique ! Nous offrons à nos employés des possibilités...
-
Agent de sécurité, Mail Champlain
3 weeks ago
Brossard, Canada GardaWorld Full timeSi vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public! Qu'est-ce que vous y gagnez ? Salaire de base de 21. 44$/h...
-
Brossard, Canada Equimaf Full time"Agent/agente de service en soutien administratif pour les données de facturation" Agent/agente de service en soutien administratif pour les données de facturation Brossard | Québec, Canada Valide jusqu'au 2023-11-03 Nous cherchons actuellement 06 agents/agentes de service en soutien administratif pour les demandes de service en télécommunication...
-
Agente - Entrada de Datos Financieros (Empleo
4 weeks ago
Brossard, Canada Nortera Full time¡Unirse a Nortera significa elegir oportunidades para crecer juntos! Como referencia norteamericana de hortalizas listas para cocinar, hacemos todo lo posible para contribuir al bienestar de la sociedad facilitando el acceso a alimentos saludables y sostenibles. Nortera produce importantes marcas privadas y minoristas y comercializa sus propias marcas...