Analyste en Soutien Des Infrastructures Techniques

3 weeks ago

Québec, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien des infrastructures techniques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

**Description des travaux ou des biens livrables**:
▪ Assurer la mise à jour des procédures et guides techniques;
▪ Assurer la résolution des problèmes et incidents complexes;
▪ Assurer l'évolution et l'exploitation des outils de configuration des postes et des profils utilisateurs;
▪ Collaborer à la réalisation de divers travaux en lien avec l'ensemble des composantes de l'environnement de gestion de poste de travail;
▪ Fournir conseils et soutien technique aux utilisateurs;
▪ Partager la responsabilité de l'évolution et de l'exploitation de l'environnement bureautique d'Office 365 et des outils de collaboration;
▪ Rédiger des procédures et guides en accord avec la méthodologie Macroscope;
▪ Assurer la mise à jour des procédures et guides techniques;
▪ Collaborer et participer aux projets ou dossiers de développement, de mise en œuvre d'évolution et de soutien au processus ITIL;
▪ Élaborer des avis et fournir le service-conseil à la clientèle lors d'achats d'équipements bureautique;
▪ Installer et configurer le matériel et les logiciels (serveurs, systèmes d’exploitation, etc.)

▪ Participer à la gestion des licences, aux bancs d’essais et aux mises en production;
▪ Préparer des rapports de suivi et de gestion;
▪ Procéder au montage, à l'installation et à la configuration des composantes informatiques;
▪ Réaliser les acquisitions matériels-logiciels pour l'environnement des postes de travail soit dans le cadre de la planification annuelle ou lors de demandes ad hoc.

**PROFIL**

**1. **Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.

**2.** Posséder huit (8) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.

**3. **Posséder six (6) années d’expérience pertinente à titre d’analyste en soutien des infrastructures technologiques, cumulées au cours des douze (12) dernières années.

**LIEU DE TRAVAIL**

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

**POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?**

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

**AVANTAGES**
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière

**SALAIRE**

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

Type d'emploi : Temps Plein, Contractuel

Avantages:

- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC

  • Analyste en Informatique- Infrastructure

    1 month ago

    Québec, Canada CHUM Full time

    Titre d'emploi :Analyste en informatique - infrastructure Numéro de référence :CAT3-22-5397 Statut de l’emploi : Permanent - Temps complet Échelle salariale : 26.66 à 45.70$/h selon l'expérience Le mandat du Centre de développement et d’opérationnalisation du Coût par parcours de soins et services (CO-CPSS) a été confié au Centre Hospitalier...

  • Analyste technique

    1 month ago

    Québec City, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Nous sommes présentement à la recherche d'un analyste technique pour analyser les problèmes ou les requêtes, les régler ou les acheminer au fournisseur de service concerné et faire le suivi avec le client et tous les intervenants jusqu'à leurs résolutions. Responsabilités : Enregistre la requête ou le problème ainsi...

  • Analyste Technique Des Douanes Customs Technical

    1 month ago

    Québec, Canada Delmar International Inc. Full time

    **Mandat**: Relevant du gestionnaire des douanes, l'analyste technique des douanes fournira un soutien technique aux douanes en tenant à jour les bases de données des clients et en réduisant le risque de non-conformité pour Delmar et nos clients, ainsi que les erreurs transactionnelles. L'analyste doit avoir une excellente compréhension des processus...

  • Consultant technique

    1 month ago

    Québec, QC, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civile En tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Québec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civile En tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Québec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civile En tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Québec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civile En tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Québec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civile En tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    2 weeks ago

    Québec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civileEn tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Analyste en Soutien Aux Utilisateurs Intermédiaire

    4 weeks ago

    Québec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien aux utilisateurs senior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...

  • Technicienne ou Technicien en Inspection Des

    1 month ago

    Québec, Canada Ministère des Transports Full time

    **Technicienne ou technicien en inspection des structures** - **Direction **:Direction générale du Bas-Saint-Laurent-Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine - **Service **:Direction de la planification et de la gestion des infrastructures - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail pourra se situer à l'un des...

  • Conseiller technique

    5 days ago

    Québec, Canada Precicom Technologies Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION En tant que conseiller technique chez Précicom vous auriez à jouer un rôle clé dans l'analyse des besoins de nos clients, la collaboration efficace avec nos équipes de vente interne, et la gestion proactive des processus d'intégration de nouveaux clients. Vous travailleriez en étroite collaboration avec les directeurs de...

  • Conseiller technique

    5 days ago

    Québec, Canada Precicom Technologies Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION En tant que conseiller technique chez Précicom vous auriez à jouer un rôle clé dans l'analyse des besoins de nos clients, la collaboration efficace avec nos équipes de vente interne, et la gestion proactive des processus d'intégration de nouveaux clients. Vous travailleriez en étroite collaboration avec les directeurs de...

  • Conseiller technique

    5 days ago

    Québec, Canada Precicom Technologies Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION En tant que conseiller technique chez Précicom vous auriez à jouer un rôle clé dans l'analyse des besoins de nos clients, la collaboration efficace avec nos équipes de vente interne, et la gestion proactive des processus d'intégration de nouveaux clients. Vous travailleriez en étroite collaboration avec les directeurs de...

  • Conseiller technique

    5 days ago

    Québec, Canada Precicom Technologies Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONEn tant que conseiller technique chez Précicom vous auriez à jouer un rôle clé dans l'analyse des besoins de nos clients, la collaboration efficace avec nos équipes de vente interne, et la gestion proactive des processus d'intégration de nouveaux clients. Vous travailleriez en étroite collaboration avec les directeurs de...

  • Spécialiste en automatisation

    2 weeks ago

    Québec Province, Canada BID Group Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Québec City, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civileEn tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Agent soutien technique

    4 weeks ago

    Québec City, Canada Harris Computer Full time

    Veuillez noter que cette publication d'offre d'emploi concerne un poste à pourvoir en permanence (evergreen) et ne représente pas un poste vacant ou actif au sein de notre organisation. Nous acceptons continuellement les candidatures pour ce poste afin de constituer un bassin de talents pour des opportunités futures. Bien qu'il puisse ne pas y avoir...

  • Conseiller technique

    7 days ago

    Québec, QC, Canada Precicom Technologies Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONEn tant que conseiller technique chez Précicom vous auriez à jouer un rôle clé dans l'analyse des besoins de nos clients, la collaboration efficace avec nos équipes de vente interne, et la gestion proactive des processus d'intégration de nouveaux clients. Vous travailleriez en étroite collaboration avec les directeurs de...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Québec, QC, Canada Precicom Technologies Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONEn tant que conseiller technique chez Précicom vous auriez à jouer un rôle clé dans l'analyse des besoins de nos clients, la collaboration efficace avec nos équipes de vente interne, et la gestion proactive des processus d'intégration de nouveaux clients. Vous travailleriez en étroite collaboration avec les directeurs de...