Formateur/ Formatrice Sac-sav

**À propos de nous**:
**Artopex, **D’entreprise familiale ayant pris naissance à Granby en 1980, notre continuelle croissance nous a permis de devenir une entreprise manufacturière renommée à travers l’Amérique du Nord.

Le regard tourné vers demain, Artopex investit, innove, développe, s’élève constamment. Tous nos talents travaillent en synergie pour trouver des solutions inédites, intelligentes et performantes où pratique et esthétique se conjuguent parfaitement.

**Si tu fais preuve d'un bon esprit d'équipe et ta caractéristique prédominante est ta patience, nous sommes très intéressés à ce que tu travailles avec nous**

En tant que formateur/formatrice tu aura la responsabilité d’assister au quotidien l’ensemble des agents des différents départements du service à la clientèle (EDC,SAC, SAV) dans l’apprentissage et le perfectionnement de leur rôle.

**Horaire**:Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

**Ce que tu y gagnes**:

- Un emploi permanent à temps plein;
- Salaire compétitif
- Croissance professionnelle;
- Esprit de famille au quotidien;
- Horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail-famille;
- Assurance collective avec contribution de l'employeur;
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur;
- 13 congés fériés annuels;
- 3 semaines de vacances de ton rentrée en service;
- Révision salariale annuelle;
- Plan de reconnaissance des années de service;
- Environnement de travail stimulant, créatif, convivial, ergonomique et à la fine pointe de la technologie;
- Différentes activités amusantes.

**Ton rôle**:

- Travailler en collaboration avec les superviseurs pour mettre à jour et maintenir le plan de formation et les outils selon les différents types de poste.
- Préparer les plans de formation pour les nouveaux employés
- Établir l’horaire des formations avec les intervenants impliqués tel que le formateur produits;
- Former les nouveaux employés au niveau de leurs tâches quotidiennes selon l’art et la manière pour en faire une expérience remarquable
- Suivre l’évolution de l’apprentissage et transmettre un résumé au superviseur
- Assurer les formations en continue de l’ensemble du groupe du S.A.C. en fonction des niveaux d’expertises.
- Seconder au quotidien les superviseurs en répondant aux différentes questions des agents
- Maintenir à jour les différents indicateurs de performance et assister les agents pour l’atteinte des objectifs
- Transmettre un compte-rendu hebdomadaire aux superviseurs avec les observations et les recommandations
- Le titulaire de ce poste peut être appelé à exécuter toutes autres tâches demandées par son supérieur

**Ton profil**:

- Posséder un secondaire V ou l’équivalent
- De préférence 1 an d’expérience dans un poste similaire
- Connaissance des diverses tâches reliées aux divisions du S.A.C. (un atout)
- Bonne approche pédagogique, sens de l’écoute, bonne communication et patience
- Bonne connaissance des outils Microsoft (Word, Excel et Outlook)
- Bilinguisme
- Disponibilité pour un emploi en présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart du matin
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel