Agent(E) Service Client

5 months ago


Montroyal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount.

Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en place.

Vous représenterez en première ligne les valeurs de Silver Star et du Groupe Park Avenue qui nous ont permis de nous démarquer sur le marché, tout en offrant une expérience client exceptionnelle à chaque contact.

**EFFICACITÉ, COMMUNICATION, ÉPATER, PASSION, CONSISTENCE**

**Salaire**:20$
- Être motivé, attentif et intègre
- Avoir une attitude positive et savoir sourire avec sa voix
- Désir de dépasser les attentes des clients en adaptant son approche
- Habileté à établir une relation de confiance par téléphone
- Capacité à suivre les procédures de l'entreprise et à s'adapter aux scripts d'appel
- dans un environnement à volume élevé et en constante évolution
- Bonne capacité à l'analyse et à la résolution de problèmes
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Bilingue français & anglais (écrit et parlé)
- Disponible les jours de semaine, de jour et ponctuel
- Connaissances de base des ordinateurs (Ms Office - Word, Excel)

**Atouts**
- Expérience en service à la clientèle et/ou en vente
- Expérience avec xtime / Suite Google / OneEighty / CDK / 3CX
- Expérience dans l'industrie automobile **OU **dans le secteur hôtelier/hospitalité
- Expérience dans un Centre de Développement des Affaires (CDA - **BDC**)
- Expérience dans un centre d'appel
- Habilité à parler mandarin (ou autre)

**Nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions interne
- Une rémunération compétitive avec bonus mensuel
- Paie hebdomadaire
- Formation fournie et continue
- Possibilité de travailler en hybride après la formation (à distance et au bureau)
- Une équipe inclusive et solide
- Une prise en compte des opinions de chacun dans les décisions
- Excellente assurance collective (médicale et dentaire) après 3 mois - à frais minimes pour l'employé
- Une stabilité d’emploi

**Horaire de travail**
- Le département est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 18h (40hrs/semaine)
- Temps Plein, Permanent *Possibilité de temps partiel, de jour, la semaine*

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Mont-Royal, Quebec, Canada JM Agency Inc. Full time

    Agent(e) Service Client - DépannageNous recherchons un(e) Agent(e) de Service Client - Dépannage pour rejoindre notre équipe chez JM Agency, une société holding opérant des marques de e-commerce basées à Montréal, Canada. Nous possédons 4 marques prospères (Maddle, Montreal Weights, Ascend & Nordik Recovery) et avons traité plus de 100 000...


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    À propos du rôleNous recherchons un(e) Agent(e) de Service Client - Dépannage pour rejoindre notre équipe chez JM Agency, une société holding opérant des marques de e-commerce basées à Montréal, Canada. Nous possédons 4 marques prospères (Maddle, Montreal Weights, Ascend & Nordik Recovery) et avons traité plus de 100 000 commandes au Canada au...


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  • Mont-Royal, Quebec, Canada JM Agency Inc. Full time

    Nous recherchons un spécialiste du service client pour s'occuper de la dépanne à domicile de nos clients pour les équipements de gym et les produits de réflexe. Vous serez chargé de communiquer efficacement avec nos clients, de diagnostiquer les problèmes et de fournir des solutions appropriées.ResponsabilitésGérer les demandes des clients par...


  • Mont-Tremblant, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(e) financier(e)

    3 weeks ago


    Mont-Laurier, Canada Mouvement Desjardins Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de professionnels du domaine financier et contribuez à l'optimisation de la santé financière de nos membres et clients.En tant que Agent(e) financier(e) - Clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle, en leur offrant des solutions financières adaptées et de...


  • Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount. Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein/Temps partiel**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle via téléphone. Poste 24 heures semaines - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système interne du manufacturier) et faire suivi avec...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...