Représentant Du Service Des Itinéraires

7 months ago

Victoria, Canada Gateway Services Inc Full time

**SUMMARY**:
The Operations Customer Service Representative, reporting into the Operations Care Center Manager, is responsible for a daily route, picking up deceased pets from veterinary clinics and homes, and bringing them back to our care centers for cremation. In addition, the Operations Customer Service Representative will act as an extension of the client care team, meeting with veterinary staff, troubleshooting issues on-site, escalating if need and assisting operations staff when necessary.

**HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT/KEY RESPONSIBILITIES**:

- Operate a company vehicle along a pre-designed daily route for 8-10 hours to pick up deceased pets from local veterinary clinics and bring them back to our care center.
- Pack and unpack the vehicle properly and with care.
- Act as an extension of the client care team - is the face of Gateway Services in the veterinary community.
- Continuously meet and communicate with veterinary staff.
- Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Respond promptly to customer inquiries to ensure customer satisfaction, troubleshooting issues on-site whenever possible. Ensure issues are escalated to other team members when necessary.
- Ensure that Gateway processes are thoroughly understood and answers customer questions accordingly.
- Keep records of customer interactions, transactions, comments, and complaints and reports to Facility Manager
- Keep records on vehicle maintenance issues and communicates to Facility Manager
- Communicate and coordinate with other team members, as necessary.
- Provide feedback on the efficiency of the customer service process.
- Work with mínimal supervision
- Ensure service standards are met based on well established procedures.
- Manages difficulties to achieve positive results.
- Assist the operations staff when necessary.

**WHAT YOU NEED TO SUCCEED**:
**Education, Training & Qualifications**
- High school diploma or equivalent education
- Minimum of 12 months experience in a service industry, specifically related to driving.
- Valid driver’s license and clean driving record

**Skills & Abilities**
- Excellent problem solving skills by being able to develop solutions and quick thinking
- Proven team player who is flexible and adaptable.
- Energetic, self-motivated, and results oriented.
- Good verbal communication skills.
- Excellent time management skills with a proven ability to meet deadlines.
- The ability to feel comfortable building and maintaining relationships with other industry professionals and pet parents; able to work independently or as part of a team.
- Safety - Committed to working in a safe environment
- Strong attention to detail

**WORKING CONDITIONS**:

- Regularly bending, stooping, crouching, kneeling, sitting, repetitive motion, hand/wrist/finger motion
- Regular lifting/moving 100+ lbs
- Regularly be exposed to elevated noise levels.
- Regularly be exposed to elevated heat levels.
- Regular handling of deceased pets.

  • Assistant de comptage de volume pour la collecte d'informations sur les itinéraires

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Proposition excitante en poste critique MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel responsable pour occuper un poste temporaire en tant qu'assistant de comptage de volume. Vous aurez la responsabilité de mesurer les itinéraires des facteurs, ce qui est essentiel pour améliorer nos services. Salaire et durée du contratCe poste est...

  • Agent de comptage de volume avec expériences dans le suivi des itinéraires

    2 weeks ago

    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Nous recherchons un agent de comptage de volume expérimenté pour rejoindre notre équipe à Victoria, en Colombie-Britannique. Le salaire est estimé à 23,82 $ de l'heure.Compétences et qualifications requisesPour ce poste, nous recherchons une personne capable de:Mesurer les itinéraires des facteurs avec précision;Peser le courrier pour la...

  • Canulc représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Victoria, Canada Staples Canada Full time

    : 1239226 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Commis à La Mesure de Volume, Opérations Postales

    2 months ago

    Victoria, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 185072 Fonction administrative : Soutien aux opérations Ville principale : Victoria Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Période déterminée Classification et niveau d’employé : UPCEA01 Heures de travail: Nombre de postes vacants : 41 Salaire : 23.82 Date de...

  • Assistant à la mesure de volume, Opérations postales

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post Full time

    Titre du poste : Assistant à la mesure de volume, Opérations postalesVous vous sentez fier de servir la collectivité ? Êtes-vous organisé et soucieux des détails ? Nous recherchons un assistant à la mesure de volume pour aider nos agents à collecter des informations sur les itinéraires des facteurs.Détails du posteNiveau d'emploi : Temporaire -...

  • Commis Des Postes

    4 months ago

    Victoria, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184631 Fonction administrative : Opérations d’établissement Ville principale : Victoria Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 20 Salaire : $22.68 par...

  • Commis Administratif Temporaire

    2 months ago

    Victoria, Canada Canada Post Full time

    Titre du poste: Commis à la mesure de volume, Opérations postales - Victoria Depot 3 and 9Lieu de travail: Victoria, BC, CAType d'emploi: Temporaire - NouveauExigences linguistiques: Anglais essentielDétails d'emploi:Numéro de la demande d’emploi : 185072Fonction administrative : Soutien aux opérationsVille principale : VictoriaProvince :...

  • Tsar - Représentant de La Surface de Vente

    7 months ago

    Victoria, Canada Staples Canada Full time

    : 1275728 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Administrateur de volumes pour Postes Canada

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    L'objectif principal de cette annonce est de recruter un administrateur de volumes expérimenté qui relèvera de l'agent. Votre rôle consistera à mesurer les itinéraires, afin de collecter des informations sur les parcours des facteurs.Compétences et qualifications requisesPosséder une bonne compréhension des mathématiquesAvoir une excellente...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Victoria, Canada Staples Canada Full time

    : 1257906 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Compteur de volume pour l'opération postale

    2 weeks ago

    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post Full time

    Vous recherchez un emploi où vous pouvez servir la collectivité et être fier de vos réalisations ? Nous avons besoin d'un compteur de volume compétent pour rejoindre notre équipe !Description du posteNous recherchons un candidat à temps partiel pour travailler pendant 10 jours, dont 3 heures par jour au matin. Vous devrez également participer à...

  • COMMIS ADMINISTRATIF

    2 months ago

    Victoria, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    p>Numéro de la demande d’emploi : 185072 Fonction administrative : Soutien aux opérations Ville principale : Victoria Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Période déterminée Classification et niveau d’employé : UPCEA01 Heures de travail : Nombre de postes vacants : 41 Salaire : 23.p> Tous les...

  • Représentant, Surface de Vente

    7 months ago

    Victoria, Canada Staples Canada Full time

    : 1264843 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur de l'impression et du marketing

    2 days ago

    Victoria, Canada Staples Full time

    À propos de nousStaples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.Au...

  • Représentant, étalage de Nuit

    6 months ago

    Victoria, Canada Staples Canada Full time

    : 1257415 **Objectif de l’emploi** Le titulaire de ce poste sera responsable de l’approvisionnement des tablettes, de la mise à jour des planogrammes, des planificateurs de promotion, des changements de prix, des installations d’annonces publicitaires, du nettoyage général et de l'entretien. Il sera responsable de maintenir les normes établies de...

  • Associée ou Associé Aux Ventes Des Rayons Du

    4 months ago

    Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Associée ou Associé Aux Ventes Des Rayons Du

    3 months ago

    Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur Du Marketing Et Des

    1 month ago

    Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Maître de Poste

    4 months ago

    Victoria Beach, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184773 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Victoria Beach Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Manitoba Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : RVSGA20 - Niveau 2 Heures de travail : 26...

  • Préposé Du Club Automobile

    4 months ago

    Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...