Associé, Services Bancaires Personnels

4 weeks ago


Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

407397BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu’il faut?

Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
- Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l’entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l’efficacité de l’équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d’Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d’initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l’organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d’initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d’entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Ventes et services de détail

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires



  • Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

    426493BR Services bancaires de détail - Service à la clientèle Charlesbourg, QC November 29, 2023 Hours 37.5 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...


  • Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

    426493BR Services bancaires de détail - Services financiers Charlesbourg, QC November 29, 2023 Hours 37.5 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins...


  • Charlesbourg, Canada TD Bank Full time

    431015BR Services bancaires de détail - Services financiers Charlesbourg, QC January 24, 2024 Hours 37.5 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et...


  • Charlesbourg, Canada Winners Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJXSolita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! Vous découvrirez Voici...


  • Charlesbourg, Canada Winners Full time

    **Rocco a découvert l'HABILITATION au travail chez TJX** Tout le monde veut être écouté et se sentir respecté, et c’est certainement vrai dans le cas de Rocco, un leader dans nos magasins. Nous voulons que nos associés soient fiers de leur travail, et nous leur donnons les moyens de prendre des décisions pour aller toujours au-delà des...


  • Charlesbourg, Canada A&W Joly Full time

    Tu es serveur/serveuse et tu cherches un temps plein ou un temps partiel? Lundi au vendredi (pas de soir ni fds) 6h à 14h Le A&W de George-Muir te cherche ! 310 rue George-Muir G2N 1L2 Québec 418 849 1956 **Tes missions**: - Accueillir les clients - Prendre les commandes - Les assembler et les servir - Gérer paiements en argent et cartes...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Sous l’autorité du chef de service - Sécurité civile et mesures d’urgence de la Direction des services techniques, le titulaire de ce poste exerce l’ensemble des fonctions de gestion des risques associés à la sécurité incendie et mesures d’urgence relatives au Service du Nouveau complexe hospitalier (NCH) du CHU de Québec-Université Laval....

  • Chef de Service

    5 days ago


    Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET Direction des ressources humaines (DRH) Site(s) : CHU de Québec-Université Laval (CHU) Faire partie du personnel d’encadrement du CHU, c’est - Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Deviens une présence essentielle pour le bien-être des intervenants et des usagers! Le poste de préposé(e) aux services alimentaires offre d’excellentes conditions et un emploi à long terme. Plusieurs postes sont disponibles dès l'entrée en fonction à temps complet ou à temps partiel selon votre préférence. Vous devez être disponible sur deux...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Personne qui, en dehors du cadre de son programme d’études en technologie médicale, est admissible à l’externat en technologie médicale conformément à la réglementation en vigueur. Résumé des tâches: - exercer les activités mentionnées à la réglementation dans les limites qui sont prévues et sous la surveillance d’un ou d’une...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Coordonner le processus et ses suivis lors du démarrage des études cliniques, selon les besoins: 1. Rédiger les ententes de service entre la pharmacie et les équipes de recherche en collaboration avec un pharmacien du SMEC, avec le chef adjoint à l’usage optimal du médicament et à la recherche ainsi qu’avec le Bureau de l’éthique de la...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Coordonner le processus et ses suivis lors du démarrage des études cliniques, selon les besoins: 1. Rédiger les ententes de service entre la pharmacie et les équipes de recherche en collaboration avec un pharmacien du SMEC, avec le chef adjoint à l’usage optimal du médicament et à la recherche ainsi qu’avec le Bureau de l’éthique de la...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Coordonner le processus et ses suivis lors du démarrage des études cliniques, selon les besoins: 1. Rédiger les ententes de service entre la pharmacie et les équipes de recherche en collaboration avec un pharmacien du SMEC, avec le chef adjoint à l’usage optimal du médicament et à la recherche ainsi qu’avec le Bureau de l’éthique de la...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET (AVEC POSSIBILITÉ DE TÉLÉTRAVAIL EN ALTERNANCE) Direction des ressources informationnelles (DRI) Faire partie du personnel d’encadrement du CHU, c’est - Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos...

  • Chef de Service

    1 month ago


    Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET (AVEC POSSIBILITÉ E TÉLÉTRAVAIL EN ALTERNANCE) Direction de la logistique (DL) Site(s) : CHU de Québec-Université Laval (CHU) - Nouveau complexe hospitalier (NCH) Faire partie du personnel d’encadrement du CHU, c’est - Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET Direction des services professionnels et des affaires médicales (DSPAM) Faire partie du personnel d’encadrement du CHU, c’est - Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos établissements; - Bénéficier...


  • Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Personne qui accomplit un certain nombre de travaux techniques normalement dévolus à un technicien diplômé ou à une technicienne diplômée dans une ou plusieurs disciplines d'un laboratoire clinique ou d'un laboratoire de recherche. Responsabilités principales: - Ensemencement des spécimens - Inclusion et coupe au microtome, - Maintenance...

  • Commis Laboratoire

    1 month ago


    Charlesbourg, Canada Brunet Notre-Dame-des-Laurentides Full time

    Le Groupe Fleury et Associés regroupe 16 pharmacies Brunet ainsi qu’un centre de préparation des ordonnances. Vous serez accueilli au sein de notre équipe afin de vous accomplir dans un environnement stimulant et axé sur le service à la clientèle. **Fonctions principales**: - Offre un service à la clientèle de première qualité tout en...

  • Commis Laboratoire

    4 days ago


    Charlesbourg, Canada Brunet Notre-Dame-des-Laurentides Full time

    Le Groupe Fleury et Associés regroupe 15 pharmacies Brunet ainsi qu’un centre de préparation des ordonnances. Vous serez accueilli au sein de notre équipe afin de vous accomplir dans un environnement stimulant et axé sur le service à la clientèle. - **Le/la titulaire du poste doit être disponible à temps plein (35h/semaine) principalement durant...

  • Secrétaire Médicale

    1 month ago


    Charlesbourg, Canada CHUQ Full time

    Le CHU de Québec-Université Laval offre plusieurs opportunités de carrière pour le secrétariat médicale. Il est possible d'obtenir des postes à temps plein ou temps partiel (6/14), et ce, dès l'entrée en fonction aux archives. Vous avez une connaissance de la terminologie médicale ? Vous aimez transcrire des rapports médicaux ? Résumé des...