Chef Des Opérations Et Sûreté

3 weeks ago

Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

**_JOB OFFER_**

**_Reference no:_**_ _**_10767_**

**Title**:Chef des Opérations et Sûreté

**Superior**:Directeur Opérations, Sûreté et lutte contre les incendies

**Place of work**:DORVAL - Société ADM

**Status**:Indeterminate, full-time horaire 42 heures - en rotation

**Employee group**:Not under a collective agreement

**Salary scale**: 42.0CL-F

**Posting date from **03/01/2024 **to** **04/10/2024

**Reason for posting**:Retirement

**SUMMARY**:

- Sous l’autorité du Directeur Adjoint, Coordination des opérations et mesures d'urgence, le Chef des opérations est responsable de la prestation des services aéroportuaires au quotidien pour la vice-présidence Exploitation et développement aérien. Il dirige les ressources ADM qui lui sont confiées et coordonne la prestance de services efficaces des sous-contractants afin de rencontrer les objectifs opérationnels et les niveaux de service à la clientèle ciblés.**ROLES AND RESPONSIBILITIES**:

- Agit au quotidien comme représentant principal d’ADM auprès des partenaires et fournisseurs ayant un impact direct sur les processus passagers.
- Agit comme Directeur Coordination Centre Urgence pour Dorval (YUL) et Mirabel (YMX) en attendant la relève supérieure.
- Agit comme gardien des processus opérationnels et met en place les mécanismes requis d’amélioration continue.
- S’assure que les modalités prévues aux ententes de services soient respectées, notamment en ce qui a trait à la qualité des services offerts à la clientèle par les partenaires.
- Contribue activement aux systèmes de gestion de la sécurité et de la sûreté par la production de rapports de signalement, la mise en place de mesures immédiates et l’identification de mesures de mitigation.
- Participe à la conception/amélioration des plans opérationnels en collaboration avec le service Planification des opérations dans un esprit d’amélioration continue de la performance opérationnelle.
- Collabore à la définition des indicateurs de performance de son secteur d’activités. Fixe des objectifs en conséquence, implante les mesures de contrôle et en fait le suivi pour optimiser la performance des opérations.
- Contrôle les niveaux de service au moyen de tableaux de bord.
- Contribue à la révision et l’amélioration des ententes lors du processus de renouvellement de contrat.
- Émet des recommandations pour rehausser les indicateurs relatifs à l’expérience-client.
- Participe au processus d’élaboration budgétaire.
- Gère les ressources humaines et matérielles sous sa responsabilité.
- Offre une réponse initiale lors de la réception de plaintes des usagers et partenaires.
- Accomplit toute autre tâche demandée par son supérieur.
- Remplace son supérieur lorsque désigné.

**ADDITIONAL RESPONSIBILITIES**:

- S’assure que les modalités prévues aux ententes de services soient respectées, notamment en ce qui a trait à la qualité des services offerts à la clientèle par les partenaires.
- Contribue activement aux systèmes de gestion de la sécurité et de la sûreté par la production de rapports de signalement, la mise en place de mesures immédiates et l’identification de mesures de mitigation.
- S’assure d’arrimer les démarches opérationnelles en cours avec celles de la Sûreté.
- Participe aux rencontres quotidiennes intra-équipes de la Sûreté afin de planifier les activités à venir.
- Participe à la conception/amélioration des plans opérationnels en collaboration avec le service Planification des opérations dans un esprit d’amélioration continue de la performance opérationnelle.
- Collabore à la définition des indicateurs de performance de son secteur d’activités. Fixe des objectifs en conséquence, implante les mesures de contrôle et en fait le suivi pour optimiser la performance des opérations.
- Contrôle les niveaux de service au moyen de tableaux de bord.
- Contribue à la révision et l’amélioration des ententes lors du processus de renouvellement de contrat.
- Émet des recommandations pour rehausser les indicateurs relatifs à l’expérience-client.
- Participe au processus d’élaboration et de reddition budgétaire.
- Gère les ressources humaines et matérielles sous sa responsabilité.
- Offre une réponse initiale lors de la réception de plaintes des usagers et partenaires.
- Accomplit toute autre tâche demandée par son supérieur.
- Remplace son supérieur lorsque désigné.

**REQUIREMENTS**:

- Détenir un diplôme d’études universitaire en administration, gestion des opérations, ou dans un domaine jugé pertinent.
- Posséder un minimum de dix (10) années d’expérience dans des fonctions similaires, dont une expérience pertinente dans la gestion de ressources contractuelles et la gestion d’indicateurs de performance.
- Avoir à son actif des réalisations significatives en optimisation et en amélioration continue de processus opérationnels dans des

  • Conseiller, Stratégies de Sûreté Et

    3 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10213 **Title**: Conseiller, Stratégies de sûreté et réglementation (remplacement d'un an) **Superior**: Directrice adjointe Stratégies de sûreté et performance opérationnelle **Place of work**: DORVAL - Société ADM **Status**: Determinate, full-time **Employee group**: Not under a collective agreement **Salary...

  • Commandant Des Opérations Montréal-trudeau

    2 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_** **_ _** **_10640_** **Title**: ***Commandant des opérations Montréal-Trudeau **Superior**:Directeur adjoint, Opérations Sûreté **Place of work**: ***DORVAL - Société ADM **Status**: ***Indeterminate, full-time **Employee group**:Not under a collective agreement **Salary scale**: Classe F **Posting date from...

  • Spécialiste - Sûreté à l'échelle mondiale

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    DescriptionAppartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.Le spécialiste''- Sûreté à l'échelle mondiale du...

  • Spécialiste - Sûreté à l'échelle mondiale

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste - Sûreté à...

  • Spécialiste - Sûreté à l'échelle mondiale

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste - Sûreté à...

  • Spécialiste - Développement et maintenance des applications -Sûreté

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    DescriptionAppartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.Air''Canada est à la recherche d'un spécialiste de la TI...

  • Spécialiste - Développement et maintenance des applications -Sûreté

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche...

  • Agent(E) de Sûreté

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Securitas Canada Full time

    TITRE DU POSTE : AGENT DE SÛRETÉ ENDROIT : MONTRÉAL DESCRIPTION DU POSTE: Securitas est actuellement à la recherche de multiples agents de sûreté pour se joindre à son équipe sur l’un des contrats les plus prestigieux au Québec. Sous la supervision d’un chef d’équipe, l’agent de sûreté doit assurer la sécurité des lieux et des...

  • Chef de Secteur Spécialisé, Prévention Et

    6 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_**_ _**_10753_** **Title**:Chef de secteur spécialisé, prévention et conformité **Superior**:Chef, prévention et conformité **Place of work**:DORVAL - Société ADM **Status**:Indeterminate, full-time **Employee group**:Not under a collective agreement **Salary scale**: Echelle Sûreté secteur **Posting date...

  • Chef Prévention Et Conformité

    7 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10256 **Title**: Chef prévention et conformité (1 an) **Superior**: Directeur adjoint, Stratégies de sûreté et performance opérationnelle **Place of work**: DORVAL - Société ADM **Status**: Determinate, full-time **Employee group**: Not under a collective agreement **Salary scale**: Classe E Posting date from...

  • Chef de Secteur Spécialisé

    7 days ago

    Dorval, Canada Les aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Chef de secteur spécialisé - Maître-chien **Supérieur**: Chef de relève **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein horaire de 42h - rotation **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle salariale**: Classe B Sûreté à $63 672 + assurances collectives et régime de retraite à cotisations...

  • Chef - Centre de Collaboration Des Opérations

    3 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10233 **Title**: Chef - Centre de Collaboration des Opérations Aéroportuaires (CCOA) - (1 an) **Superior**: Directeur adjoint, mesures d'urgence et excellence opérationnelle **Place of work**: DORVAL - Société ADM **Status**: Determinate, full-time **Employee group**: Not under a collective agreement **Salary scale**:...

  • Chef des Opérations

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Les principes directeurs de la...

  • Chef de L’assiduité Des Effectifs

    7 days ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant directement du chef principal du...

  • Chef-fe D ’équipe Des Opérations

    7 days ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant du chef de service -...

  • Conseiller, Planification

    7 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Conseiller, Planification - Opérations et infrastructures bagages (mode hybride au travail) **Supérieur**: Chef, Planification - Opérations et infrastructures bagages **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau - Dorval **Statut**: Indéterminé permanent, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés...

  • Chef des Opérations vol

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef des Opérations vol -...

  • Chef de L’assiduité Des Effectifs

    7 days ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de l'Assiduité des effectifs est...

  • Gestionnaire - Aéroport de Montréal Et Mirabel

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Commissionnaires du Québec Full time

    **GESTIONNAIRE - AÉROPORT DE MONTRÉAL ET MIRABEL** **Aéroport de Montréal - 975 boul. Roméo-Vachon N, Dorval, QC H4Y 1H1** **Aéroport de Mirabel - 12300 Rue Services A-4, Mirabel, QC J7N 1E8** Nous sommes à la recherche **d’un gestionnaire** de sécurité pour combler un poste à l’Aéroport de Montréal et à l’Aéroport de...