Coordonnateur(Rice) Service à La Clientèle

5 months ago

Lasalle, Canada Access Full time

Description

**Nous sommes Access**

Nous sommes Access Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère l’information en offrant les meilleurs services qui soient.

**L’impact que vous pourriez avoir**

Êtes-vous soucieux des relations humaines? Êtes-vous une personne engagée à servir les clients, prendre soin de leurs demandes et trouver des solutions à leurs problèmes? Êtes-vous une personne de nature curieuse avec un intérêt marqué pour les systèmes informatiques? Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, Access a une excellente opportunité pour vous

Vous êtes plus qu’un(e) **Coordonnateur(rice) au service à la clientèle**. Vous être un(e) Expert(e) dans la création d’expériences de qualité et de confiance qui rendent les clients (Comptes Majeurs) heureux et qui les incitent à rester longtemps avec Access. Vous êtes un élément clé de notre entreprise en pleine croissance en offrant la meilleure expérience à nos clients.

**Vos responsabilités**

En tant que Coordonnateur(rice) au service à la clientèle, vous êtes le visage public d'Access.
- Vous allez répondre aux questions des clients au sujet des services offerts, des prix, des commandes, des inventaires et des problèmes de facturation.
- Vous allez assurer la gestion des plaintes des clients et trouver des solutions à toutes leurs demandes et inquiétudes.
- Vous allez procéder à la création et à la fermeture des comptes clients, effectuer des ajustements de crédits et préparer des rapports pour les clients.
- Vous allez organiser des sessions de formation pour les nouveaux clients afin d’assurer leur intégration en tant que client d’Access et procéder à la démonstration de notre système de commandes.
- Vous allez soumettre des soumissions et répondre à toutes questions sur les contrats des clients.

**À propos de vous**
- Bilingue (Français & Anglais).
- Au moins 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle.
- Vous avez d’excellentes habiletés de communication orales et écrites en Français et en Anglais.
- Vous êtes un expert sur un ordinateur et vous avez de l’expérience de travail avec différents systèmes informatiques (Salesforce, Total Recall, FileBRIDGE, SAP).
- Vous possédez de fortes compétences en résolution de problèmes
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.

**Pourquoi Access?**
- Salaire annuel compétitif
- Assurances Collectives (médical, dentaire, vision)
- Vacances payées, congés de maladie et congés personnels
- Programme de retraite avec contribution de l'employeur
- Formations et opportunités de croissance
- Télétravail en tout temps

  • Coordonnateur(Rice) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Access Information Mgmt of Canada, ULC Full time

    **Nous sommes Access** Nous sommes Access! Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère...

  • Coordonnateur-rice D'épicerie

    5 months ago

    Lasalle, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur-rice d'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38128 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Mélanie Boisclair Inc. - Metro Dollard (Lasalle)** **Lieu**: 1880 Av Dollard, Montréal, QC H8N 3G5 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Coordonnateur (Trice) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Lasalle, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des...

  • Superviseur - Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Groupe St-Henri Full time

    **Titre du poste** : Réceptionniste **Supérieur**: Inspecteur en chef **Lieu**: Montréal **Type d'emploi**: Temps plein **Salaire**: à partir de $20 **Secteur d'activité** : Opérations **Description du poste** La réceptionniste SAAQ est principalement responsable du premier contact auprès des clients qui désirent utiliser nos services de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Buzzfit Lasalle Full time

    Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. U**ne expérience en service en clientèle est obligatoire.** **Une expérience en vente est fortement suggérée**. Une passion pour l'entrainement, la nutrition et la...

  • Gérant Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Complexes Funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes Funéraires Yves Légaré recrute actuellement des agents à l'accueil pour les succursales Centre (Lasalle et Châteauguay) Sud (Longueuil et Anjou) Nord (Laval et Pierrefonds. Poste à temps partiel, temps pleins et sur appel disponible. Horaire de jour, soir et une fin de semaine sur deux. Heures variables selon le poste. Nous recherchons des...

  • Spécialiste Des Services à La Clientèle

    2 months ago

    Lasalle, Canada CBI Santé Full time

    **Spécialiste des services à la clientèle - CBI Santé Concordia Physio Sport Lasalle** Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien. En vous joignant à l'équipe de **CBI...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    8051 Rue George, Lasalle, Quebec H8P 3S5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $15.75 (prime incluse**) Salaire de nuit: $15.75 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    1640 Av Dollard, Lasalle, Quebec H8N 1T6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    7067, Boulevard Newman, Lasalle, Quebec H8N 1X1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $15.75 (prime incluse**) Salaire de nuit: $15.75 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    1640 Av Dollard, Lasalle, Quebec H8N 1T6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    7067, Boulevard Newman, Lasalle, Quebec H8N 1X1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Selection Tours Angrignon Full time

    A titre de réceptionniste, vous êtes au cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à...

  • Répartieur (Trice) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Lasalle, Canada Les Placements Sergakis Inc. Full time

    Notre entreprise est à la recherche d’un ou d’une commis au service à la clientèle dans le département de l’immobilier pour compléter notre équipe. - Répondre aux demandes téléphoniques et courriels de la clientèle résidentielle; - Entrée de données de l’information recueillie dans notre système HOPEM; - Prise de rendez-vous avec les...

  • Répartieur (Trice) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Lasalle, Canada Les Placements Sergakis Inc. Full time

    Notre entreprise est à la recherche d’un ou d’une commis au service à la clientèle dans le département de l’immobilier pour compléter notre équipe. - Répondre aux demandes téléphoniques et courriels de la clientèle résidentielle; - Entrée de données de l’information recueillie dans notre système HOPEM; - Prise de rendez-vous avec les...