Représentant, Service à La Clientèle 15h

6 months ago

Outremont, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons l’environnement de travail le plus optimal pour que vous puissiez vous épanouir dans votre rôle. Pour effectuer le travail avec succès, vous serez sur place en tout temps._

Comment réussir
- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.

Vos attributs
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.
- Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points
- Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients
- Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Outremont

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Bancaire, Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gesti

  • Associé, Service à la clientèle, CPP

    9 hours ago

    Outremont, Canada TD Full time

    Lieu de travail: Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Gestion de patrimoine TD Détails de la rémunération : Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des...

  • Associé, Service à la clientèle, CPP

    4 hours ago

    Outremont, Canada TD Full time

    Lieu de travail: Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Gestion de patrimoine TD Détails de la rémunération : Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des...

  • Représentant Service à la Clientèle

    4 days ago

    Outremont, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt; Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ; Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ; S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques,...

  • Représentant Service à la Clientèle

    3 days ago

    Outremont, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt; Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ; Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ; S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques,...

  • Représentant Service à la Clientèle

    3 days ago

    Outremont, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt;Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ;Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ;S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques, etc..)...

  • Représentant Service à la Clientèle

    3 days ago

    Outremont, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt;Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ;Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ;S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques, etc..)...

  • Conseiller au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Outremont, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Est-ce que vous avez un intérêt pour le secteur automobile ? Vous êtes tanné de travailler les fins de semaine et de ne pas connaitre votre horaire à l’avance? Vous souhaitez acquérir de l’expérience en administration et service à la clientèle? Appliquez maintenant! Ça tombe bien, nous avons une place toute spéciale qui vous attend au...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Outremont, Canada Couche-Tard Full time

    1409 Av Van Horne, Outremont, Quebec H2V 1K9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...

  • Préposé Service à La Clientèle

    6 months ago

    Outremont, Canada Couche-Tard Full time

    1409 Av Van Horne, Outremont, Quebec H2V 1K9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Conseiller au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Outremont, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Est-ce que vous avez un intérêt pour le secteur automobile ?Vous êtes tanné de travailler les fins de semaine et de ne pas connaitre votre horaire à l’avance? Vous souhaitez acquérir de l’expérience en administration et service à la clientèle?Appliquez maintenant!Ça tombe bien, nous avons uneplace toute spéciale qui vous attend au sein de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes/poste étudiant

    6 months ago

    Outremont, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **Tu es passionné(e) de design d'intérieur, décoration et tu as l'œil sur les dernières tendances en matière de revêtements de sol et mural ? Tu as à cœur le service à la clientèle ?** Rejoins **La Tuilerie Outremont**! Dire que nous sommes des passionnés de design, de rénovation et de décoration d'intérieur serait une introduction simple,...

  • Référent(E) Numérique Et Service à La Clientèle

    5 months ago

    Outremont, Canada Collège Stanislas de Montréal Full time

    **Référent(e) numérique et service à la clientèle** Entrée en fonction : Immédiate Lieu de travail : Montréal (Outremont) **Pourquoi choisir le Collège Stanislas ?** Une institution renommée avec une mission éducative ambitieuse ; Un programme de développement professionnel offrant de nombreuses opportunités de formations et perspectives de...

  • Représentant(e) aux ventes interne

    4 days ago

    Outremont, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour un de nos clients, une entreprise située dans l'Ouest de l'Ile de Montréal. Ton quotidien Gérer les comptes clients existants. Assurer une communication fluide entre les équipes de vente et de service. Offrir un excellent service à la clientèle. Supporter les clients...

  • Représentant(e) aux ventes interne

    4 days ago

    Outremont, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour un de nos clients, une entreprise située dans l'Ouest de l'Ile de Montréal. Ton quotidien Gérer les comptes clients existants. Assurer une communication fluide entre les équipes de vente et de service. Offrir un excellent service à la clientèle. Supporter les clients...

  • Représentant(e) aux ventes interne

    3 days ago

    Outremont, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour un de nos clients, une entreprise située dans l'Ouest de l'Ile de Montréal.Ton quotidienGérer les comptes clients existants.Assurer une communication fluide entre les équipes de vente et de service.Offrir un excellent service à la clientèle.Supporter les clients tout au long...

  • Représentant(e) aux ventes interne

    3 days ago

    Outremont, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour un de nos clients, une entreprise située dans l'Ouest de l'Ile de Montréal.Ton quotidienGérer les comptes clients existants.Assurer une communication fluide entre les équipes de vente et de service.Offrir un excellent service à la clientèle.Supporter les clients tout au long...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    5 months ago

    Outremont, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Outremont, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Outremont, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...

  • Contremaitre en Entretien Ménager

    3 months ago

    Outremont, Canada Service Ménager Roy Full time

    _*Roy. est certifiée Great Place To Work au Canada depuis 2021_ - Salaire : 24$/h - Horaire : Dimanche au jeudi 15h à 23h - Formation offerte - 3 semaines de vacances payées - Opportunités d’avancement - Assurances collectives incluant assurances dentaires - Télémédecine 24/7 - REER collectif **Le travail consiste à ** - Assurer la satisfaction et...