Spécialiste Service À La ClientÈle Bilingue

4 weeks ago

Mississauga, Canada Cadel Full time

**Description de l'entreprise** Faites partie d'une communauté de gens authentiques, fiers et de confiance**
Chez UAP, nous pensons que nous ne livrons pas seulement des pièces détachées pour voitures et véhicules lourds dans tout le pays; Nous **aidons également** les Canadiens à **aller de l'avant**.

Cela crée un environnement de travail particulier.

Nous avons l'expérience et la force de notre héritage centenaire et le désir de toujours accomplir davantage pour les membres de notre équipe et nos clients. Nos 5 000 collègues servent fièrement des milliers de clients chaque jour partout au Canada.

Si le chapeau vous convient, nous serions fiers que vous le portiez Envoyez-nous votre CV et rejoignez une entreprise centrée sur les gens et jouissant d'une réputation d'excellence.
**Description du poste**
Cadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.

Notre équipe de service client est fière de fournir un excellent service et possède une solide connaissance de diverses pièces et équipements. Ses membres offrent conseils, accompagnement, sont sympathiques, débrouillard.e.s et possèdent une excellente connaissance des produits

Dans ce rôle clé, vous:

- Traiterez les commandes et répondrez aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle par téléphone et par courriel (volume élevé)
- Gérerez les retours de produits, en fournissant toutes les informations appropriées afin d’assurer un processus fluide et précis.
- Répondrez aux demandes des clients en recherchant pièces, niveaux de stocks, prix, etc. via le WMS ; tout en gardant un suivi de toutes les ventes perdues et des raisons.
- Travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction et de ventes afin d’accroître l'efficacité, garantir le respect des politiques et améliorer les processus commerciaux pour répondre aux demandes croissantes du marché.
- Deviendrez un.e expert.e en produits et solutions Nous vous équiperons pour répondre aux questions sur les produits, les prix et l’expédition rapidement et en toute confiance.
- Développerez des relations productives à long terme avec les clients pour répondre et anticiper leurs besoins, y compris la vente additionnelle de produits pertinents.
- Projets spéciaux et toutes autres tâches assignées.

**Qualifications**
Pour joindre notre équipe, vous aurez besoin de:

- Capacité à communiquer en anglais et en français, à l'écrit et à l'oral, car vous interagirez avec des clients et des collègues partout au Canada.
- 2+ années d'expérience dans un rôle de service client, ou similaire.
- Fort sens de l'organisation et excellentes compétences en service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (connaissance de niveau intermédiaire).
- Capacité à répondre efficacement aux préoccupations des clients et à désamorcer les situations au fur et à mesure qu'elles surviennent.
- Connaissance du marché des pièces pour véhicules lourds ou expérience pertinente est considérée comme un atout.

**Informations complémentaires**

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d’un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d’avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.

Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait

  • SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE

    1 week ago

    Mississauga, Canada Cadel Full time

    Description du posteCadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.Notre équipe de service client est fière de fournir un...

  • SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Cadel Full time

    Description du posteCadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.Notre équipe de service client est fière de fournir un...

  • SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE

    1 week ago

    Mississauga, Canada Cadel Full time

    Description du poste Cadel, le principal distributeur canadien de pièces et d’accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l’équipement lourd, est actuellement à la recherche d’un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario. Notre équipe de service client est fière de...

  • SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE

    3 weeks ago

    Mississauga, Canada Cadel Full time

    Description du poste Cadel, le principal distributeur canadien de pièces et d’accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l’équipement lourd, est actuellement à la recherche d’un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario. Notre équipe de service client est fière de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle Bilingue

    2 months ago

    Mississauga, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Faites carrière avec nous !** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez...

  • Bilingual Patient Care Specialist

    2 months ago

    Mississauga, Canada Specialty Health Network Inc. Full time

    **Location**: 1685 Tech Ave, Mississauga, Ontario, L4W 0A7 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue

    1 week ago

    Mississauga, Canada goeasy Full time

    Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._ Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal ! Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs...

  • Directeur service à la clientèle

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice de succursale dans le bon fonctionnement de deux succursales à Mississauga (Britannia and Eglinton East - 03411 and 03711). Tu...

  • Représentant principal, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Spécialiste de L'acquisition de Talents

    2 months ago

    Mississauga, Canada CROSSMARK Full time

    Description du poste: **_Résumé du poste :_**: CROSSMARK est une société de services de vente et de marketing de premier plan et recrute actuellement un spécialiste bilingue de l'acquisition de talents pour aider notre équipe à recruter des membres d'équipe exceptionnels pour notre organisation en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez...

  • Directeur service à la clientèle

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Temporaire Nombre de mois 18 mois Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Mississauga, Ontario Ville Mississauga Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière en tant que Directrice ou Directeur service à la clientèle, c’est...

  • Service Management Specialist

    2 weeks ago

    Mississauga, ON, Canada McKesson’s Corporate Full time

    We may use Google Analytics to measure how you interact with our website in order to improve the user experience. Twitter We may use other tracking technologies to collect and store personal information about your visit to our website. Server Logs – used to track the website traffic (i.e. number of website visitors, number of visitor per page, IP...

  • Analyste, Ti

    2 months ago

    Mississauga, Canada Terrapure Environmental Full time

    À PROPOS DE TERRAPURE Terrapure Environnement est l’un des principaux fournisseurs de solutions de recyclage qui contribuent à l’économie circulaire liée aux batteries et créent de la valeur pour ses clients de partout en Amérique du Nord. Chez Terrapure, nous changeons le destin des déchets. Nous reconnaissons que l’économie et...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1253701 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1265771 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1265772 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1248739 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Conseiller.ère Principal.e Bilingue Au Service à

    1 month ago

    Mississauga, Canada Skilled Trades Ontario Full time

    **Titre du poste : Conseiller.ère principal.e bilingue au service à la clientèle** **Type de poste : temps plein** **Emplacement : Mississauga, ON** **Catégorie d’emploi : 3** **Échelle salariale : 22,89 $ à 28,18 $/heure** **Heures de travail : 36,25 heures/semaine** **Relevant de : superviseur, services à la clientèle** **Métiers...

  • Représentant, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Représentant, Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Mississauga, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...