Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue

3 weeks ago


Mississauga, Canada goeasy Full time

Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._

Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs talents dans notre équipe.

**easyfinancière** **est l'une des principales sociétés de prêts non préférentiels au Canada. Nous sommes fiers d'aider les Canadiens et les Canadiennes à réaliser leurs objectifs personnels et financiers grâce à des prêts garantis et non garantis allant jusqu'à 100 000 $, lorsque leur demande de crédit a été refusée partout ailleurs.

Nous sommes à la recherche d'un représentant, service à la clientèle innovateur et motivé pour joindre notre équipe. Venez travailler pour une entreprise en pleine croissance qui s'assurera que vous disposez des outils nécessaires pour réussir
- Vous n'avez pas d'expérience, mais vous cherchez une possibilité de carrière ?_ Nous proposons des programmes de formation complets afin de vous doter des outils nécessaires à votre réussite.

**Qu'est-ce que vous y gagnez ?**

Un ensemble d'avantages et de privilèges qui vont au-delà de votre salaire de base:

- **Financier**
- Plan incitatif comprenant des primes mensuelles, trimestrielles et semestrielles
- Cotisations égales au REER et au régime d'achat d'actions des employés
- salaire fixe allant jusqu'à 24$/hr selon votre expérience + bonus mensuels
- **Santé et mode de vie**
- Couverture étendue des soins de santé, y compris la santé mentale et les soins de santé virtuels sur demande
- 5 jours de congé personnel, jours de bénévolat payés par l'entreprise, dimanches de congé et un congé d'anniversaire payé, en plus des jours de vacances payés
- **Avantages**
- Programme d’offres pour les employés _Perkopolis_
- L'obtention de permis _REMIC_ est disponible
- Offres pour les employés sur le mobilier, l'électronique et les appareils ménagers
- _easyloans -_ _les employés ont accès à des prêts à des taux d'intérêt réduits
- Programme d'aide financière aux études
- Remboursement mensuel de la passe de transport en commun ou de parking intérieur pour vous rendre au bureau
- **Reconnaissance**
- Possibilités de récompenses mensuelles, trimestrielles et semestrielles
- Programmes de développement du leadership - taux de promotion interne supérieur à 70 %

**En tant que représentant, service à la clientèle, vous devrez**:

- Créer une expérience client de qualité supérieure en répondant, en écoutant, en engageant et en comprenant les besoins des clients actuels et potentiels et en faisant correspondre leurs besoins à nos solutions de prêt.
- Prendre les appels entrants pour répondre aux demandes des clients tout en faisant preuve de compassion et d'empathie.
- Saisir les données avec précision, suivre les scripts, tenir les dossiers et traiter des volumes d'appels importants dans un environnement en constante évolution.
- Vivre notre proposition de valeur qui consiste à fournir un accès, un soulagement et un respect aux consommateurs ayant des difficultés financières et de crédit.
- Grâce à une connaissance supérieure des produits et à vos compétences en matière d'influence, engagez le client à conserver le produit ou le service en suivant un script et un processus préparés ; capitalisez sur les opportunités de vente croisée et de vente incitative en prêtant attention aux besoins du client.
- Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les indicateurs du centre d'appels tout en fournissant un excellent service à la clientèle.
- Participer à des formations et à d'autres opportunités d'apprentissage afin d'élargir les connaissances de l'entreprise et du poste.
- Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
- Compétences dans l'utilisation de logiciels informatiques et téléphoniques, avec une connaissance de base de Microsoft Office, des outils de recherche sur Internet et l'intranet, et des technologies des centres d'appels.

**Ce qu'il faut pour travailler avec nous**:

- Une expérience dans un environnement de travail en contact avec la clientèle est un atout.
- Une expérience de 1 à 2 ans dans un centre d'appels est un atout.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale avec la capacité de créer des expériences mémorables pour les clients.
- Orienté vers l'accomplissement et les résultats avec une attitude positive
- Empathique, compatissant et intègre - vous vous souciez vraiment des clients
- Maîtrise des logiciels de bureautique Microsoft (Excel, Word et Outlook), excellentes aptitudes à la saisie au clavier et capacité à apprendre et à maîtriser de nouveaux logiciels.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à s'adapter au changement dans un environnement en consta



  • Mississauga, Canada LCBO Full time

    LCBO Location Address: 5925 Rodeo Drive, Mississauga Job Posting Description: LCBO - Représentant/Représentante du service à la clientèle Salaire : 16,75 $/heure Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez à cœur de créer une expérience client enrichissante? Si vous vous reconnaissez dans ces énoncés,...


  • Mississauga, Canada Cadel Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d'une communauté de gens authentiques, fiers et de confiance** Chez UAP, nous pensons que nous ne livrons pas seulement des pièces détachées pour voitures et véhicules lourds dans tout le pays; Nous **aidons également** les Canadiens à **aller de l'avant**. Cela crée un environnement de travail...


  • Mississauga, Ontario, Canada Cadel Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d'une communauté de gens authentiques, fiers et de confiance**Chez UAP, nous pensons que nous ne livrons pas seulement des pièces détachées pour voitures et véhicules lourds dans tout le pays; Nous **aidons également** les Canadiens à **aller de l'avant**.Cela crée un environnement de travail...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1253701 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1265771 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1265772 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Mississauga, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **Objectif de l'emploi**Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d'un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu'il...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1248739 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Mississauga, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 1520 Dundas Street East, Mississauga Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...


  • Mississauga, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 1125 Bloor Street East, Mississauga Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...


  • Mississauga, Canada Cadel Full time

    Description du posteCadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.Notre équipe de service client est fière de fournir un...


  • Mississauga, Canada Cadel Full time

    Description du posteCadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.Notre équipe de service client est fière de fournir un...


  • Mississauga, Ontario, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien:1520 Dundas Street East, MississaugaSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion d'offrir une expérience client hors du commun dans chacune de nos...


  • Mississauga, Ontario, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**:Mississauga, Ontario Canada**Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options****disponibles en haut à droite de cette page.****Description du poste**Lieu de travail: 1221, 32e avenue, Lachine. Possibilité de télétravail pour ce poste.Horaire de travail : Lundi au vendredi...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1256984 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1240135 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1256984 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Mississauga, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Mississauga, Canada Metrohm USA Full time

    Nous sommes la division nord-américaine de Metrohm AG (Herisau, Suisse), un leader de l'industrie des instruments de laboratoire analytique. Nous sommes à la recherche d'un représentant(e) de service pour se joindre à notre équipe. Ce poste à d’orientation scientifique est votre chance de faire partie d'une équipe dynamique et d'avoir un impact...