Agent.e Administratif.ve

Sous la supervision du coordonnateur ventes et expérience client de l’École internationale de langues YMCA, le titulaire réalise l’ensemble des activités reliées au traitement et au suivi administratif. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe administrative et entretenir d’excellentes relations avec le personnel de l’école.

**Le défi que nous vous proposons**
- Organisation et tenue à jour des dossiers et documents administratifs (incluant entrée de données).
- Coordination des calendriers et planification des réunions.
- Soutien à la rédaction de correspondances et de rapports.
- Collaboration avec d'autres départements pour garantir une communication fluide et efficace.
- Effectuer les tâches reliées aux comptes à payer, identifier et relever les cas problématiques, effectuer les recherches et les suivis nécessaires auprès des clients, apporter les corrections et/ou ajustements requis incluant les appels de recouvrement.
- Communiquer avec les clients pour régler les problèmes d’ordre administratifs (justificatif au dossier, raison d’annulation, etc.).

**Quelques bonnes raisons vous joindre au YMCA**

Le YMCA offre bien entendu une rémunération concurrentielle et d’excellents avantages sociaux, mais travailler au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout la possibilité de:

- développer votre expertise;
- côtoyer des experts passionnés;
- avoir un impact social positif;
- travailler avec de multiples partenaires engagés;
- vraiment faire la différence dans la vie des gens;
- avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

En te joignant à notre équipe, tu découvriras également un milieu où l’humain, l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités.

La personne que nous recherchons
- Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent;
- Détenir deux années d’expérience dans un poste administratif ou l’équivalent.
- Détenir au minimum 1 an d’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle
- Excellente connaissance de l’informatique (Windows, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, internet)
- Très bonne connaissance de la mission et des valeurs du YMCA
- Maitrise parfaite du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 18,40$ par heure

Heures prévues : 28 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel