Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

1 week ago

Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients
-Division: ByWard CM
-Statut du poste: Temps partiel (30 heures par semaine)
-Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical
-Échelle salariale: Taux horaire: 18,46$ - 25,08$
-Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possible

Gestion de la clinique byward, anciennement les Services de santé de l’Université d’Ottawa (SSUO), offre une gamme complète de services aux patients inscrits auprès d’un médecin de famille du CSFB.En outre, nous fournissons des services spécialisés par référence au grand public. Nous nous engageons à fournir une évaluation, un traitement et une promotion de la santé en temps opportun, de qualité et en collaboration, dans un environnement de soutien et de soins qui est ouvert et transparent aux facteurs sociaux, ethniques et de revenu.

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Relevant du directeur des services d'inscription médicale, le rôle principal du commis aux services aux patients est d'assurer des opérations quotidiennes efficaces et efficientes avec l'équipe de réception afin de fournir un excellent service aux patients de gestion de la clinique byward.

**RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**
- Sous la supervision du gestionnaire, les commis aux services aux patients sont responsables des tâches suivantes:

- Accueillir et inscrire les patients, conformément aux directives d'inscription des patients;
- Répondre à un téléphone à lignes multiples, faire le tri et fournir des renseignements ou de l'aide ou diriger l'appelant vers le personnel approprié, prendre des messages et les transmettre au personnel approprié.
- Programmer, confirmer, annuler et reprogrammer les rendez-vous médicaux, pour les médecins, les AHP, et/ou les demandes de l'administration;
- Établir et maintenir des dossiers médicaux électroniques confidentiels; veiller à l'exactitude des données démographiques des patients;
- Effectuer la facturation et le recouvrement de premier niveau;
- Autres tâches liées à la clinique, selon les besoins.

**RESPONSABILITÉS**

Le personnel doit travailler de manière professionnelle, en faisant preuve de qualités supérieures à la moyenne telles que la courtoisie, le tact et le jugement à l'égard des patients, des collègues et des professionnels. Tout le personnel est censé travailler en parallèle avec l'accord de confidentialité de l'organisation. En tant que membre de notre équipe, vous avez la responsabilité de porter à l'attention de votre supérieur immédiat les problèmes qui affectent le bon fonctionnement de l'organisation. Il est de votre responsabilité de vous tenir au courant de toutes les communications de l'organisation.

**CONTACTS RELATIONNELS** (avec lesquels le titulaire est en contact régulier)

En interne: Relations fructueuses avec l'administration et la direction de toutes les divisions.

A l'extérieur: Relations fructueuses avec les patients, les représentants et les autres clients qui se présentent par téléphone ou par écrit. Il n'y a pas de responsabilités de supervision liées à ce rôle.

**STRUCTURE DE REPARTITION **(De qui le titulaire relève pour les différents aspects de son travail)

Le titulaire relève du gestionnaire des services d'enregistrement médical.

**QUALIFICATIONS ESSENTIELLES**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent GED et un programme collégial ou autres cours spécialisés en administration médicale
- Bilingue (français et anglais)
- Connaissances en informatique: MS Word, Outlook, EMR
- Une certaine expérience dans un environnement médical
- La connaissance de la terminologie médicale est un atout
- Grand souci du détail
- Excellentes aptitudes à la communication et au service à la clientèle dans un environnement où le rythme est rapide

**INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES**:
Les cliniques sont ouvertes de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et de 9 h à 12 h les fins de semaine. L'employé doit être disponible pour travailler sur plusieurs quarts de travail entre ces heures.

L'employé doit être entièrement vacciné contre le virus Covid-19 avant le début de l'emploi.

**CE QUE NOUS AVONS À OFFRIR**:

- Un environnement de travail dynamique pour ceux qui s'épanouissent dans un environnement au rythme rapide.
- Un excellent régime d'avantages sociaux après une période d'admissibilité
- Un salaire compétitif en fonction du niveau d'expérience
- Salaire majoré en cas de travail le soir et le week-end
- Un environnement de travail collaboratif
- Possibilité d'apprendre et de progresser dans votre carrière

Byward Clinic Management s'engage à offrir des pratiques d'emploi accessibles et conformes à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous au 613-763-5859, poste 366, et préciser la nature de vos besoins.

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patientsDivision: FHT ByWardStatut du poste: Temps plein, Contrat à durée déterminée, congé de maternitéLe poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médicalÉchelle salariale: Taux horaire: 18,10-24,58 $.Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL'Équipe de santé...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patientsDivision: FHT ByWardStatut du poste: Temps pleinLe poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médicalÉchelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $.Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL'Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB), anciennement les Services de...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients Division: FHT ByWard Statut du poste: Temps plein Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical Échelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $. Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL'Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB), anciennement les...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients - Division: FHT ByWard - Statut du poste: Temps plein - Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical - Échelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $. - Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possible - L’Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB),...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients - Division: FHT ByWard - Statut du poste: Temps plein - Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical - Échelle salariale: Taux horaire : 18,10-24,58 $. - Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possible L’Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB),...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients Division: FHT ByWard Statut du poste: Temps plein Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical Échelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $. Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL’Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB), anciennement les...

  • Gestionnaire Aux Opérations

    1 week ago

    Ottawa, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    **Fonctions principal du gestionnaire aux opérations** Relevant du responsable du département aux Opérations, le titulaire de ce poste a comme principale responsabilité du fonctionnement opérationnelle de sa région du développement des ressources et de la clientèle dans le respect des politiques de SPEICO et des exigences légales. **Description du...

  • Gestionnaire Aux Opérations

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    **Fonctions principal du gestionnaire aux opérations**Relevant du responsable du département aux Opérations, le titulaire de ce poste a comme principale responsabilité du fonctionnement opérationnelle de sa région du développement des ressources et de la clientèle dans le respect des politiques de SPEICO et des exigences légales.**Description du...

  • Bilingual Patient Sitter

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Full time

    **Titre de l'emploi: Gardien(ne) de personnes bilingue** **Date: Mai, 22, 2024** **Lieu: Ottawa, ON** **Possibilité de Télétravail: Non** **Unité d'Affaires: Santé** **Département: Services de Santé** Calian cherche à embaucher un(e) Gardien(ne) de personnes bilingue. **Qualifications**: - Communication en anglais et français; le bilinguisme est...

  • Bilingual Patient Sitter

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Part time $16

    Titre de l'emploi: Gardien(ne) de personnes bilingueDate: Mai, 22, 2024Lieu: Ottawa, ONPossibilité de Télétravail: NonUnité d'Affaires: SantéDépartement: Services de SantéCalian cherche à embaucher un(e) Gardien(ne) de personnes bilingue.Qualifications:Communication en anglais et français; le bilinguisme est un atout.Doit être capable de travailler...

  • Bilingual Patient Sitter

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Alio Health Services Full time

    Titre de l'emploi: Gardien(ne) de personnes bilingueDate: Mai, 22, 2024Lieu: Ottawa, ONPossibilité de Télétravail: NonUnité d'Affaires: SantéDépartement: Services de SantéCalian cherche à embaucher un(e) Gardien(ne) de personnes bilingue.Qualifications:Communication en anglais et français; le bilinguisme est un atout.Doit être capable de travailler...

  • Commis Aux Opérations, Services Aux Visiteurs

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Commis aux opérations, Services aux visiteurs** En tant que Commis aux opérations, Services aux visiteurs, vous êtes responsable de fournir une assistance et un soutien de bureau pour aider à la planification et à la coordination des activités dans le domaine de responsabilité de la section des services aux...

  • Bilingual Patient Sitter

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Full time

    Titre de l'emploi: Gardien(ne) de personnes bilingueDate: Mai, 22, 2024Lieu: Ottawa, ONPossibilité de Télétravail: NonUnité d'Affaires: SantéDépartement: Services de SantéCalian cherche à embaucher un(e) Gardien(ne) de personnes bilingue.Qualifications:Communication en anglais et français; le bilinguisme est un atout.Doit être capable de travailler...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Commis Aux Opérations, Services Aux Visiteurs

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un Commis aux opérations, Services aux visiteurs**En tant que Commis aux opérations, Services aux visiteurs, vous êtes responsable de fournir une assistance et un soutien de bureau pour aider à la planification et à la coordination des activités dans le domaine de responsabilité de la section des services aux visiteurs,...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    3 days ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise**L'Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l'Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément...