Agent, Soutien Aux Agences

3 weeks ago


Sherbrooke, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 5087, boul Bourque
- **Principal lieu de travail**: Sherbrooke, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10019712
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-02-24

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l’agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu’avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S’assurer d’une bonne communication et d’une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l’équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l’accueil et l’intégration des nouveaux conseillers et de départ d’un conseiller
- Promouvoir l’utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d’agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l’agence.
- Dans ses réunions d’agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l’organisation des activités de l’agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d’agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s’y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l’agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec une clientèle anglophone et francophone à travers le Canada
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d’équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Particularités**:
Poste en présentiel

Horaire de travail: 35hrs/semaine du lundi au vendredi, 8h30 à 16h30

Clientèle: Clients et force de vente

Vous avez le goût d’un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sa



  • Sherbrooke, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: A200-3200A rue King Ouest - **Principal lieu de travail**: Sherbrooke, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10019889 - **Type d'emploi**: Emploi temporaire - **Postulez avant le**: 2024-03-23 temporaire #sherbooke #tempsplein...


  • Sherbrooke, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke recrute un(e) Agent(e) soutien aux opérations. ️ La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles...


  • Sherbrooke, Canada Champlain Regional College Full time

    Le Collège Champlain de Lennoxville recherche les services d'un AGENT ou d’une AGENTE DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE PRINCIPALE, pour travailler temporairement à temps plein dans la salle de photocopie, de réception et de courrier. Il s'agit d'un contrat d'un an avec possibilité de permanence. FONCTIONS Sous la direction du coordonnateur des...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent ou agente de la gestion du personnel | Soutien santé et réintégration au travail Direction : Direction des ressources humaines (DRH) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel non...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction des services généraux (DSG) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs **Installation**: Multisites **Nombre de jours**: 10 jours par 2 semaines **Type de poste**: Personnel...


  • Sherbrooke, Canada Les Matériaux Interstar Full time

    **Agent Soutien Administratif et de Transport (H/F)**: - Les Matériaux Interstar - Sherbrooke, QC_ - **1 Poste Permanent**_ Interstar, situé à Sherbrooke QC, Calgary AB et Junction City IL, est reconnu internationalement dans le développement et la fabrication de produits innovateurs pour l’industrie du béton. Interstar représente une force...


  • Sherbrooke, Canada Bravad Full time

    On a la BRAVOURE de se défier On fournit les EFFORTS jusqu’au bout On a du PLAISIR à être là On contribue ENSEMBLE aux résultats - **Qu’est-ce que tu dirais de venir travailler pour une organisation qui prône ce code d’honneur?**_ Ça adonne bien parce que présentement, nous aimerions ajouter à notre équipe un Agent de support aux...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent ou agente de la gestion du personnel | Équipe soutien à l’amélioration continue de prévention Direction : Direction des ressources humaines (DRH) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste :...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel | Gestion et développement des compétences **Direction**: Direction des ressources humaines, communications et affaires juridiques (DRHCAJ) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de...


  • Sherbrooke, QC, Canada Place aux Jeunes Full time €42,900 - €60,231

    Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force? Devenez une agente ou un agent d’aide socio-économique en Estrie. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. La direction générale de...


  • Sherbrooke, Canada Société des Médecins de l'Université de Sherbrooke Full time

    La Société des Médecins de l’Université de Sherbrooke, agence de facturation d’activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d’une agente administrative pour soutenir l'une de nos équipes de facturation. Actuellement en pleine expansion, la SMUS compte plus de 50 employés. **LE DÉFI** L’Agente administrative se...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel / Gestion développement comp. **Direction**: Direction des ressources humaines, communications et affaires juridiques (DRHCAJ) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Nombre de...

  • Agent Marketing

    1 month ago


    Sherbrooke, Canada Pieux Vistech - Postech Screwpiles Full time

    CE QUE NOUS OFFRONS Rémunération compétitive ; Politique de vacances compétitive, 3 semaines après la probation ; Assurance collective (avec l’accès à un compte de gestion santé) ; REER/RPDB collectif (contribution pouvant aller jusqu’à 3 %) ; Politique d’activités sportives (300 $/an) ; 3 journées de maladie par...


  • Sherbrooke, Canada Table d'action contre l'appauvrissement de l'Estrie Full time

    _En raison d’un congé de parentalité, la Table d’action contre l’appauvrissement de l’Estrie (TACAE) est à la recherche d’une ou d'un super agent-e aux communications pour une durée de six mois, soit de janvier à juin 2024._ **Présentation de la Table d’action contre l’appauvrissement de l’Estrie** La Table d’Action contre...


  • Sherbrooke, Canada Remorque Gator Full time

    Remorque Gator est une entreprise leader dans la fabrication et la vente de remorques de haute qualité. Nous sommes situés à Sherbrooke, Québec, et nous servons une clientèle diversifiée à travers la province. Notre engagement envers l'excellence et l'innovation nous distingue dans notre secteur.Nous recherchons présentement un(e) agent(e)...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction du soutien à domicile et des services spécialisés en gériatrie, en déficience et en trouble du spectre de l’autisme (DSAD-SSG-DTSA) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: CSSS de la...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel | Service aux cadres **Direction**: Direction des ressources humaines, communications et affaires juridiques (DRHCAJ) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**:...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel | Service aux cadres **Direction**: Direction des ressources humaines, communications et affaires juridiques (DRHCAJ) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**:...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel | Service aux cadres **Direction**: Direction des ressources humaines, communications et affaires juridiques (DRHCAJ) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**:...


  • Sherbrooke, Canada Meubles RD Full time

    Viens faire partie des meubles! **Plaisir** : Ici, on meuble notre quotidien avec plaisir! **Autonomie** : Ici, on ne s’enfarge pas dans les fleurs du tapis! **Débrouillardise** : Ici, on assemble des meubles, même sans plan! **Innovation** : Ici, on ne déplace pas juste des meubles, on déplace des idées! **Développement durable**: Ici, on met...