Technicien de Support Niveau 2 Sur La Route

3 weeks ago


Terrebonne, Canada Cyberkar Full time

Description de l’équipe:
Vous êtes passionné d'informatique, d'électronique et/ou de véhicule automobile? Ce poste est parfait pour vous Le technicien de support niveau 2 sur la route est appelé à aider les corps policiers de la région de Montréal. Il supporte toutes les solutions technologiques installées dans les véhicules de police, ambulance et pompiers. Les équipements supportés sont les équipements technologiques d’une autopatrouille : Ordinateurs robustes, imprimantes, caméras corporelles, caméras de lecture de plaque, logiciels de carte d’appel, VPN mobile, lumières d’urgence, alimentation 12v, routeurs sans fil, antenne, etc.

Cyberkar œuvre dans le domaine stimulant des technologies et des véhicules d’urgence. Étant à la fois fabricant et intégrateur à valeur ajoutée, Cyberkar offre des solutions technologiques haut de gamme pour les véhicules de police.

La mission de Cyberkar est d’aider les services de police à mieux servir et protéger les citoyens en leur offrant des outils informatiques véhiculaires qui soient simples d’utilisation, ergonomiques et fiables. Nos services offerts sont le développement de solutions haut-de-gamme pour les autopatrouilles, la configuration de matériel informatique, l’aménagement ergonomique de véhicules et le support technique après-vente.

L'entreprise est basée à Terrebonne au Québec (adieu congestion routière). Cyberkar se distingue par son approche axée sur un excellent niveau de service, une excellente compréhension de l'environnement de ses clients et une intégration de solutions qui répondent le mieux à leurs besoins.

Description de la culture de l’entreprise:
Nous ne passons pas notre temps à nous amuser, mais nous ne travaillons pas non plus sans rire. Il règne une culture organisationnelle stimulante où la bonne humeur et la rigueur se côtoient. Les employés de Cyberkar partagent des valeurs communes comme l’atteinte de l’excellence par la rigueur, l’engagement sincère à satisfaire les clients, le respect des collègues et la curiosité.

Description du poste:
Vous serez responsable de:

- Organiser sa journée
- Effectuer les suivis d’appels à la fin de la journée (ou sur les lieux), prendre les nouveaux appels le matin, planifier une route, etc.
- Dépanner la solution information des flottes de véhicules de différents clients de la sécurité publique (police, pompiers, ambulance).
- Télécommunications:

- Diagnostiquer et remettre en service des équipements de télécommunications:

- Routeurs cellulaires
- Antennes cellulaires ou Wifi ou GPS
- Matériel:

- Diagnostiquer et remettre en service le matériel des véhicules des clients
- Ordinateurs robustes, imprimantes véhiculaires, claviers robustes, caméras véhiculaire, caméras lecture de plaques, caméras corporelles).
- Électricité véhiculaire (12v):

- Diagnostiquer et remettre en service des installations électriques 12V véhiculaires.
- Exemple : comprendre pourquoi un équipement n’est plus alimenté, évaluer s’il faut faire un changement à l’installation, le faire si possible. Des collègues spécialisés en électromécanique peuvent vous assister ou on peut leur confier la tâche au besoin.
- Logiciel:

- Supporter et gérer les logiciels des véhicules des clients
- VPN mobile, authentification forte, Carte d’appels, GPO, etc.)
- Faire les interventions de support rapidement et efficacement; nos clients ont besoin d’avoir accès à un véhicule fonctionnel en tout temps.
- Déploiement informatique (en assistance au chargé de projet technique et l’architecte de système):

- Déployer la solution informatique dans des véhicules d’urgence.
- Faire les tests d’assurance-qualité sur l’ensemble de la solution informatique véhiculaire.
- Effectuer des recommandations stratégiques en ce qui concerne l’amélioration du service et le développement de produits et solutions;
Vous aurez une influence sur:

- L’organisation de votre temps;
- L’image que toute l’organisation projette chez les clients : vous représenterez Cyberkar chez nos clients;
- L'évolution des solutions développées par Cyberkar; votre opinion et celui des usagers est importants pour vous. Le technicien informatique est en contact quotidien avec les utilisateurs finaux.

Exigences
- Niveau d'études : Collégial
- Diplôme : Électricité option réseau et information, Informatique ou autre domaine technique connexe.
- Années d'expériences : 3 années dans un poste en support informatique comparable aux tâches demandées.
- Français écrit : Bon
- Français parlé: Avancé

Compétences recherchées
- Autonomie;
- Polyvalence;
- Orienté service à clientèle;
- Bonne organisation du temps;
- Assiduité dans le suivi des activités au client et à l’interne;
Conditions de Travail:

- Culture d’entreprise favorisant:

- La fierté du travail bien fait;
- Les initiatives personnelles
- La franche


  • Technicien de service

    4 weeks ago


    Terrebonne, Canada Fabelta Full time

    Fabelta est présentement à la recherche d'un technicien au service-après-vente. Il y a plusieurs avantages reliés à l'emploi de technicien au service-après-vente. Programme de formation et développement Assurance collective, télémédecine et programme d'aide aux employés Environnement de travail stimulant et proactif où plusieurs activitées...

  • Technicien de service

    1 month ago


    Terrebonne, Canada Fabelta Full time

    Fabelta est présentement à la recherche d'un technicien au service-après-vente. Il y a plusieurs avantages reliés à l'emploi de technicien au service-après-vente. Programme de formation et développement Assurance collective, télémédecine et programme d'aide aux employés Environnement de travail stimulant et proactif où plusieurs activitées...


  • terrebonne, Canada Fabelta Full time

    Fabelta est présentement à la recherche d'un technicien au service-après-vente.Il y a plusieurs avantages reliés à l'emploi de technicien au service-après-vente. Programme de formation et développement Assurance collective, télémédecine et programme d'aide aux employés Environnement de travail stimu


  • Terrebonne, Canada Fabelta Full time

    Fabelta est présentement à la recherche d'un technicien au service-après-vente. Il y a plusieurs avantages reliés à l'emploi de technicien au service-après-vente. Programme de formation et développement Assurance collective, télémédecine et programme d'aide aux employés Environnement de travail s


  • Terrebonne, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire pneus et mécanique est certifié poids lourd, nous effectuons les poses ou changement de pneus sur les poids lourds, l' agricoles, l'industriels, forestiers, génie civil, etc.) TECHNICIEN(NE) DE SERVICE DE ROUTE RÔLE: Exécutez des tâches reliées à la réparation et à l’installation de pneus commerciaux...


  • Terrebonne, Canada Groupe Richer inc Full time

    Groupe Richer est à la recherche d’un(e) vendeur(se) élite sur la route. Être vendeur chez nous c’est avoir le privilège d’être la personne ressource par excellence pour nos précieux clients. C’est également d’être partie intégrante du maintien de la notoriété que Groupe Richer construit depuis maintenant 60 ans, en passant par un...


  • Terrebonne, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire pneus et mécanique est certifié poids lourd, nous effectuons les poses ou changement de pneus sur les poids lourds, l' agricoles, l'industriels, forestiers, génie civil, etc.) TECHNICIEN(NE) DE SERVICE DE ROUTE RÔLE: Exécutez des tâches reliées à la réparation et à l’installation de pneus commerciaux...

  • Technicien de service

    1 month ago


    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada Fabelta Full time

    Fabelta est présentement à la recherche d'un technicien au service-après-vente. Il y a plusieurs avantages reliés à l'emploi de technicien au service-après-vente. Programme de formation et développement Assurance collective, télémédecine et programme d'aide aux employés Environnement de travail stimulant et proactif où plusieurs...


  • Terrebonne, Canada Battlefield Equipment Rentals Location d’équipement Battlefield Full time

    **Technicien des routes** Battlefield Equipment Rentals (une division de Toromont Industries Ltd.), l'une des plus importantes entreprises de location de matériel de construction au Canada, est à la recherche d'un technicien de voirie pour son site de **TERREBONNE.** **Résumé du poste** **Qualifications clés** - Technicien expérimenté, ou apprenti...


  • Terrebonne, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time

    **À propos de nous** **Nous sommes une PME établie depuis plus de 24 ans dans le domaine des services informatiques pour des clients majoritairement basés à Montréal et dans les environs. Si tu désirestravailler en équipe et offrir un service à la clientèle d’exception à distance, tes 25 nouveaux collègues sont prêts à...


  • Terrebonne, Canada EuGenie International Inc. Full time

    Vous détenez de l'expérience en tant qu'électromécanicien dans le domaine de la machinerie automatisé ou bien comme technicien de service sur la route en machinerie CNC? **Alors nous avons un poste pour vous!** **Pourquoi vous joindre à nous?** **Nous vous offrons**: - Un Salaire concurrentiel; - Formation sur place; - Poste permanent à temps; -...


  • Terrebonne, Canada Urgence Piscine Inc. Full time

    **TECHNICIEN(NE) D’ENTRETIEN DE PISCINE** (15 avril au 15 octobre - 2 à 3 jours / semaine) Avec ou sans expérience Travail sur la route Disponibilité : Mardi, jeudi, vendredi (possibilité le samedi) Horaire: 20 à 30 heures /semaine Travail à l’extérieur TACHES - Entretien hebdomadaire des piscines creusées et hors terres; - Passer la...


  • Terrebonne, Canada PR'eautech Full time

    Depuis plusieurs années à oeuvrer dans le domaine de l'environnement, PR'eautech offre le service d'installation, de mise en route et de configuration d'équipements dans le domaine du traitement de l'eau. Notre entreprise prend de l'expension et nous sommes à la recherche d'un.e _**Technicien.ne de service sur le terrain.**_ Le technicien.ne de service...


  • Terrebonne, Canada Urgence Piscine Inc. Full time

    **AIDE-TECHNICIEN(NE) DE PISCINE** (15 avril au 1 novembre - 5 à 6 jours / semaine) Avec ou sans expérience Travail sur la route avec un technicien Disponibilité : lundi au vendredi (possibilité le samedi) Horaire: 40 à 60 heures /semaine selon la demande (rush saisonnier) Travail à l’extérieur TACHES - Accompagner le technicien piscinier...


  • Terrebonne, Canada Fingo Technologies Full time

    Ton prochain objectif professionnel commence ici ! Nous sommes à la recherche pour notre division Fingo Technologie! Sous la responsabilité du Coordonnateur administratif et technologie, le Technicien de services est celui qui offrira un service d’installation et de maintenance des systèmes de caméra au travers les chantiers de construction de nos...


  • Terrebonne, Canada Adrenaline Amusements Full time

    Notre entreprise est à la recherche d’unepersonne dynamique, motivée, polyvalente et apte à relever des défis. Nous avons un poste ouvert de remplacement à durée indéterminée avec possiblité de permanence. **Fonctions**: - Prendre les appels des clients au support technique afin de régler différents problèmes sur les machines d’arcade; -...


  • Terrebonne, Canada EnviroServices inc. Full time

    TECHNICIEN(NE) EN ASSAINISSEMENT DES EAUX Sommité dans son domaine, EnviroServices fournit une expertise de pointe en environnement, particulièrement en évaluation environnementale, phases I à IV, en caractérisation des eaux et en ingénierie municipale. EnviroServices œuvre dans le domaine depuis près de 40 ans et possède une des plus grandes...


  • Terrebonne, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco, en partenariat avec une entreprise œuvrant dans le domaine du transport à Terrebonne, est à la recherche d'un technicien à la paie qui pourra se joindre à leur équipe. C'est un poste permanent, de jour qui offre un salaire entre 55000$ et 60000$ par année selon l'expérience.**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues)...


  • Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...


  • Terrebonne, Canada Insight Pest Solutions Full time

    **Technicien en lutte antiparasitaire - Aucune expérience requise** **Type d'emploi : temps plein, poste permanent** **Emplacement/Territoire d'acheminement : Montréal, Laval, Blainville, Terrebonne** **9h00-17h00 HNE (du lundi au vendredi)** **Possibilité de faire des heures supplémentaires et les week-ends** **Vue d'ensemble : grandir avec une...