Current jobs related to Screening Agent - Montréal - Mintz Global Screening


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    **Position: Bilingual Records and Research Agent** Reporting to the Manager of Records, Research & Pension Services, the **Bilingual Records and Research Agent** is responsible for the daily processing of records from both the Operations team as well as cases assigned directly to the Record & Research team. The agent must ensure that all requests and...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Reporting to the Manager of Compliance & Quality Control, the **Quality & Compliance Agent** is primarily responsible for the assurance of quality & compliance of a report prior to it being initiated and prior to it being released to the client. The agent must make sure to treat all services in accordance to the company procedures and understand and respect...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Relevant du Gestionnaire de qualité et conformité, l'**Agent Qualité et Conformité **est responsable de l'assurance de la qualité et de la conformité d'un rapport rempli avant la diffusion au client. L’agent doit s’assurer de traiter tous les services conformément aux dispositions en vigueur et aux procédures de la compagnie ainsi que de bien...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    **Position: Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** Relevant du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions,** Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** est responsable du traitement quotidien des dossiers de l'équipe des opérations ainsi que des dossiers attribués directement à l'équipe des archives et de la...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Poste**: Agent de recherches internationales **Résumé du poste**: **Responsabilités**: Conformément aux normes de Mintz, l’Agent de recherches internationales **chargé de l'examen préalable doit**: - Vérifier les antécédents des cadres dans le monde entier - Vérifier les diplômes et les qualifications...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Poste**: Agent de recherches internationales **Résumé du poste**: **Responsabilités**: Conformément aux normes de Mintz, l’Agent de recherches internationales **chargé de l'examen préalable doit**: - Vérifier les antécédents des cadres dans le monde entier - Vérifier les diplômes et les qualifications...

  • Agent(E) Administratif

    4 months ago


    Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE** **Poste : Agent(e) Administratif** **Sommaire du poste**: Relevant du Gestionnaire de qualité et conformité et travaillant avec le Superviseur, l'agent est responsable de l'assurance de la qualité et de la conformité d'un rapport rempli avant la diffusion au client. L’agent doit s’assurer de traiter tous les services...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des vérifications, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...

  • Agent de Vérification

    4 months ago


    Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...

  • Agent de Vérification

    3 months ago


    Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des vérifications, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Poste : Agent de Recherches et d’Analyses** Sous la responsabilité du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions, **l’Agent de Recherches et d’Analyses** est responsable de la commande des vérifications américaines et internationales, de dossiers de conduite, de dossiers de crédit, ainsi que...


  • Montréal, QC, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des vérifications, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...


  • Montréal, QC, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des vérifications, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...

  • Agent de Rédaction

    3 months ago


    Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    Sous la supervision du gestionnaire des vérifications, l’agent de rédaction doit faire preuve d'une solide maîtrise de la langue de travail (français, anglais ou les deux), posséder pour la plupart une capacité rédactionnelle supérieure à la moyenne et avoir le souci du détail en ce qui concerne la grammaire et l'orthographe. La personne qui...

  • Agent de Rédaction

    3 months ago


    Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    Sous la supervision du gestionnaire des vérifications, l’agent de rédaction doit faire preuve d'une solide maîtrise de la langue de travail (français, anglais ou les deux), posséder pour la plupart une capacité rédactionnelle supérieure à la moyenne et avoir le souci du détail en ce qui concerne la grammaire et l'orthographe. La personne qui...

  • Agent de Rédaction

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Mintz Global Screening Full time

    Sous la supervision du gestionnaire des vérifications, l’agent de rédaction doit faire preuve d'une solide maîtrise de la langue de travail (français, anglais ou les deux), posséder pour la plupart une capacité rédactionnelle supérieure à la moyenne et avoir le souci du détail en ce qui concerne la grammaire et l'orthographe. La personne qui...

  • Agent de Rédaction

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Mintz Global Screening Full time

    Sous la supervision du gestionnaire des vérifications, l’agent de rédaction doit faire preuve d'une solide maîtrise de la langue de travail (français, anglais ou les deux), posséder pour la plupart une capacité rédactionnelle supérieure à la moyenne et avoir le souci du détail en ce qui concerne la grammaire et l'orthographe. La personne qui...

  • Agent de Rédaction

    4 months ago


    Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Sous la supervision du gestionnaires des vérifications, l’agent de rédaction doit faire preuve d'une solide maîtrise de la langue de travail (français, anglais ou les deux), posséder pour la plupart une capacité rédactionnelle supérieure à la moyenne et avoir le souci du détail en ce qui concerne la grammaire et l'orthographe. La personne qui...

  • Typist

    4 months ago


    Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Under the supervision of the Manager of Verifications, the person who holds this position must demonstrate a strong command of the working language (French, English or both), most possess a writing ability over the average, and must be detail-oriented regarding grammar and spelling. The person who holds this position have to write comprehensive and detailed...

Screening Agent

4 months ago


Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

Reporting to the Manager of Operations, the Screening Agent is responsible for the daily processing of Mintz Global Screening. The agent must treat all services in accordance with company procedures and understand and respect the instructions given by their superiors. These services mainly include verifying references at all levels, driving records, diplomas, professional accreditations, and other services offered by the company.

**Responsibilities**:
To provide customer service in accordance with company standards and in adherence to the specifications of the service contracts, the Screening Agent shall:

- Execute the verification work using the available tools and remain updated on new services, procedures and applicable laws
- Acquire the necessary consent documents for the requested verification
- Understand clearly the nature and limits of the mandate given by the client
- Conduct regular monitoring according to customer needs and answer their questions on time
- Provide results to the clients according to established procedure and provide other avenues of research, if necessary
- Meet client services deadlines
- Make
outbound calls and answer incoming calls to complete verifications
- Ensure compliance with the company standards of privacy and security
- Work with team members to ensure that excellent customer service is provided
- Maintain good relationships with colleagues and supervisors
- Maintain a clean and operational working environment
- Refer to the team leader for advice, answers to their questions, and advise of any
problematic situations
- Perform other duties that may be assigned by one of their superiors

Required Qualifications:
Knowledge and Education
- Diploma or degree from a high school or college that is recognized in Canada
- Bilingualism in English and French is an asset
- Typing ability (minimum typing speed)

Experience, Skills and Abilities
- A minimum of one year of experience in customer service
- Experience in human resources or recruitment (an asset)
- Excellent computer skills, web, a conventional database, or other tool to perform audits
- Strong organizational skills, autonomy, detail-oriented
- Capacity to clearly communicate research results
- Good verbal and written communication skills
- Aptitude to work both in a team and individually
- Ability to work in a changing environment