Spécialiste de La Gestion D’expérience
2 months ago
**Description de poste**: La mission du spécialiste de la gestion d’expérience consiste à accroître la visibilité du cabinet dans le secteur juridique en coordonnant la collecte des données et la communication des mandats représentatifs du cabinet (opérations et litiges). Le/la titulaire collaborera étroitement avec les avocats afin de transmettre l’information à divers canaux internes et externes.
**Supérieur immédiat**: Ce poste relève du gestionnaire de la relation client (CRM) et des données
**Responsabilités clés**:
Coordination et traitement des dossiers du cabinet:
- Coordonne la collecte et le traitement des descriptions de mandats (transactions et litiges) destinées à l’interne et à l’externe avec les avocats, les adjointes juridiques et l’équipe de développement des affaires
- Comprend la structure et la terminologie utilisées dans le cadre d’opérations visant les sociétés et des dossiers de litige et ce, aux fins de modification et de rédaction
Tenue des bases de données:
- Atlas : archive les descriptions de dossiers dans la base de données Atlas
- Master Deals Tracker : communique toutes les soumissions d’opérations, y compris des renseignements comme la description de marketing, les avocats responsables, les droits de divulgation et le numéro de dossier
- Do Not Disclose Tracker : utilisé pour préserver la confidentialité des renseignements sur les clients
- Coordonne l’ajout de mandats représentatifs aux biographies des avocats
- Produit des rapports mensuels sur les transactions soumiseset les lignes directrices en matière de confidentialité des clients applicables aux intervenants concernés du cabinet, comme les équipes de marketing et communications et de développement des affaires
- Transmet les soumissions approuvées aux médias concernés et aux classements juridiques aux fins de communication et de maintien de coordonnées médias dans la base de données (InterAction)
- Fournit des services de soutien ponctuels en marketing, tel des recherches de marché, de la collecte d'informations et de l’analyse de données sur la veille concurrentielle en lien avec les répertoires, les classements et les nominations d’avocats (programme DARN) Assume l’intégrité des données et évalue les enjeux ayant une incidence sur les processus et lesdonnées
- Travaille en collaboration avec les équipes du marketing et des communications, de développement des affaires, de gestion du savoir et de TI afin d’obtenir de la rétroactionet founir des améliorations et conseils proactifs
- Élabore, documente, tient à jour et communique les normes liées à la gestion d’expérience et conseille les membres du cabinet au sujet des bonnes pratiques d’archivage et de descriptions de mandats
- Autres tâches liées aux plateformes de gestion de la relation client (InterAction), le portail des anciens du cabinet (logiciel intranet social ThoughtFarmer) et le système de marketing électronique (Tikit)
**Formation et expérience exigées**:
- Diplôme universitaire ou diplôme en administration, en marketing ou dans un domaine connexe
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente dans une grande entreprise ou dans un poste similaire, un atout
- Expérience de travail avec les bases de données et expérience dans le traitement des données
- Niveau intermédiaire ou avancé dans Microsoft Excel et aptitude d’apprentissage rapide de nouvelles technologies
- Expérience dans le secteur juridique et/ou le secteur des services professionnels, un atout
**Qualifications**:
- Bilinguisme écrit et parlé (français et anglais) compte tenu de la clientèle, des mandats et du rayonnement international du cabinet
- Solides compétences pour la coordination et capacité de collecte, d’organisation et de transmission de quantités importantes d’informations
- Compétences en recherche, grand souci du détail et de l’exactitude
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, d’établir des priorités et de répondre aux demandes d’une grande variété d’intervenants
- Aptitude à coordonner plusieurs projets dans un environnement de travail évolutif axé sur l’excellence du service
- Motivation et proactivité, aptitude à travailler seul et en équipe
- Capacité à maintenir un niveau élevé de confidentialité
**Salaire et avantages sociaux**:
- Salaire avantageux établi en fonction du profil
- Révision salariale annuelle concurrentielle
- Gamme complète d’avantages sociaux
- Bureau situé au centre-ville de Montréal, près des transports en commun.
**_Remarque :_**_ Notre cabinet a mis en place une politique de vaccination contre la COVID-19 qui exige que tous nos membres soient entièrement vaccinés avec un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada. Nous ne vous demanderons pas de divulguer votre statut vaccinal au cours de l'entrevue. Si un emploi vous est proposé, vous trouverez dans votre o
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Spécialiste, Gestion Documentaire
1 week ago
Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time**Spécialiste, Gestion documentaire**: **Numéro d'affichage **:1705 **Titre de la classification **:Spécialiste en gestion documentaire **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Affaires publiques et communications **Section **:Ressources documentaires **Statut **:Temporaire **Salaire minimum **:$25,39 **Salaire maximum **:$48,10 Travailler à la...
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Spécialiste informatique de gestion
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques • Définir des stratégies de gestion des contrats (clauses, enjeux, appels d’offres,...
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Spécialiste, Gestion Des Risques Liés à La
2 weeks ago
Montréal, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time16 février 2024 Industries Administrations publiques Catégories Crédit, Risque, Télé-travail Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9921 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Montréal (QC); Toronto...
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Spécialiste, Gestion de La Configuration Servicenow
2 months ago
Montréal, Canada BRP Full time**VOUS AUREZ LA POSSIBILITÉ DE**: Examiner et optimiser les processus de gestion de configuration (CM) existants. Ceci inclut la création de nouveaux processus afin de garantir les meilleures pratiques en adéquation avec les normes de l’organisation, y compris l’adhésion au modèle de données de service courant (CSDM). Maintenir l’intégrité et...
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Spécialiste D’approvisionnement, Gestion Des
2 weeks ago
Montréal, Canada Canadian National Railway Full timeNotre équipe de gestion des achats et des approvisionnements, P & SM, aide le CN à répondre aux besoins de ses clients en transformant notre façon de faire des affaires, en créant une culture d'amélioration continue appuyée par de nouveaux processus, technologies et objectifs de performance clairs. C'est pourquoi nous recherchons des personnes...
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Spécialiste en Gestion de La Trésorerie
2 days ago
Montréal, Canada Groupe Lou-Tec Full time**Mission**: Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste en gestion de la trésorerie rigoureux, analytique et méthodique pour rejoindre notre équipe financière. Notre prochaine addition s’alliera au directeur de la trésorerie dans l’optique d’assurer la bonne conduite et l’exactitude des activités financières liées à la gestion de la...
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Montréal, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Conseiller spécialiste en gestion des postes de travail **Vacancy No** - VN7017 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Conseiller spécialiste en gestion des postes de travail** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Conseiller spécialiste...
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Spécialiste de La Gestion Des Risques
1 month ago
Montréal, Canada Héma-Québec Full timeTu es une personne d’action avec un grand dynamisme possédant de l’expérience en milieu réglementé et en gestion des risques ? - Héma-Québec a besoin de quelqu’un comme toi pour contribuer à sa grande mission en participant à l’élaboration du cadre de gestion des risques de l’organisation (ERM et PCO). Il contribue à sa mise en œuvre, à...
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Montréal, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d’une analyste ou d'un analyste en gestion de la configuration ServiceNow. Relevant du responsable de produits ServiceNow, le ou la candidate sera chargé(e) de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d’applications du modèle de données de service...
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Montréal, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d’une analyste ou d'un analyste en gestion de la configuration ServiceNow. Relevant du responsable de produits ServiceNow, le ou la candidate sera chargé(e) de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d’applications du modèle de données de service...
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Spécialiste Technique, Gestion Des Biens
2 months ago
Montréal, Canada Defence Construction Canada Full timeQui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **72 119 $ - 97 360 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Fiabilité** - Exigences linguistiques: **Français** - Date de clôture: **23-11-24** - Country: **Canada** - Revelant du / de la (titre): **Chef d'équipe,...
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Spécialiste Des Talents Et de La Culture
4 days ago
Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time**Votre rôle à titre de Spécialiste des talents et de la culture** Relevant de **Laurence Beauséjour, partenaire d'affaires Talent & Culture (T&C), **le/la spécialiste en Talent & Culture agit en tant que point de contact pour les employés et les gestionnaires de première ligne, offrant des conseils et un soutien conformément aux meilleures...
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Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique.PLUS PRÉCISÉMENT• Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI• Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques • Définir...
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Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique.PLUS PRÉCISÉMENT• Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI• Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques • Définir...
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Spécialiste Technique en Gestion Des Actifs
2 weeks ago
Montréal, Canada Defence Construction Canada Full timeQui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **83 752 $ - 113 067 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Secret** - Exigences linguistiques: **Préférence sera accordée aux personnes bilingues** - Date de clôture: **23-08-30** - Country: **Canada** - Revelant du...
