Conseiller(E) Expert

7 months ago

Quebec City, Canada Eurofins Canada Environment Testing Full time

Description de l'entreprise
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Eurofins Scientific est une société internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d’essais analytiques à des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus sécuritaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, à l'eau que vous buvez et par les médicaments dont vous dépendez, Eurofins travaille avec les plus grandes entreprises du monde pour garantir la sécurité des produits qu'ils fournissent, l’authenticité des ingrédients ainsi que la précision de l'étiquetage. Eurofins estime être un leader mondial des tests de produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des services de recherches en agroscience (« CRO »). Il est également l'un des leaders mondiaux du marché indépendant dans certains services de test et de laboratoire pour la génomique, la pharmacologie de découverte, la médecine légale, le développement de fabrication (« CDMO »), les sciences avancées des matériaux et dans le soutien aux études cliniques._**

**_ En plus de 30 ans, Eurofins est passé d'un laboratoire à Nantes, en France, à plus de 58 000 employés à travers un réseau de plus de 1 000 sociétés indépendantes dans plus de 54 pays et exploitant plus de 900 laboratoires. Eurofins propose un portefeuille de plus de 200 000 méthodes analytiques pour évaluer la sécurité, l'identité, la composition, l'authenticité, l'origine, la traçabilité et la pureté des substances et produits biologiques, ainsi que des services innovants de tests de diagnostic clinique, en étant l'un des principaux acteurs mondiaux émergents ce domaine._**

**_ En 2021, Eurofins a généré un chiffre d'affaires total de 6,7 milliards d'euros et figure parmi les actions les plus performantes d'Europe au cours des 20 dernières années._**

En 2018, le **Groupe EnvironeX** a rejoint la multinationale. **Eurofins Scientific** est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l’expertise auprès des entreprises privées et des organismes publics des secteurs de l’environnement, de l’alimentation et de la santé pharmaceutique.

Avec de nombreuses succursales au Québec et plus de 600 employés (Longueuil, Québec, Sherbrooke, Montréal, Saint-Bruno, Saguenay) **Eurofins EnvironeX** est un partenaire de classe internationale en matière d’analyses de laboratoire.

**EUROFINS ENVIRONEX, EMBLÈME DE QUALITÉ DE VIE**

**POURQUOI REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE?**

Étant à la fois le leader et un employeur de choix dans le domaine des analyses de laboratoire, nous recherchons des ambassadeurs comme toi pour faire partie de notre grande famille

Chez **Eurofins EnvironeX**, voici ce que tu déniches comme avantages:

- Plan d’assurance collective avantageux*
- Possibilité de cotiser à un REER collectif*
- Primes avantageuses pour les quarts de travail
- Remboursement des cotisations à un ordre professionnel*
- Possibilité d’effectuer du télétravail*
- Horaires flexibles
- Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise
- Stationnement et café gratuits
- Profiter d’un menu santé (succursale Longueuil)
- Bornes de recharges pour voitures électriques (succursale Longueuil)
- Programme de reconnaissance des années de service
- Selon le poste

Description du poste

Relevant du Directeur adjoint, le Conseiller expert assure la prise en charge d'un portefeuille de client majeur pour optimiser le développement, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Il collabore à l’atteinte des objectifs de croissance, de performance et de notoriété de l’entreprise tout en fournissant un service à la clientèle hors pair.
- Prend en charge tous les besoins des clients majeurs dont il est responsable ;
- Fait une gestion efficace des appels et courriels entrants ;
- Crée et définit les paramètres des comptes clients selon les clauses contractuelles et s'assurer de répondre et dépasser les attentes de la clientèle ;
- Fait le lien entre le client et le laboratoire afin de s’assurer du respect des délais d’analyses et des exigences du client;
- Effectue un suivi périodique quant à la satisfaction de la clientèle et établir des plans d'action, au besoin;
- Identifie les possibilités d'offres de services afin de développer les opportunités d’affaires;
- Informe le supérieur immédiat de toute plainte reçue et des actions correctives mises, ou à mettre, en place;
- Remonte au supérieur immédiat toutes escalades provenant de la clientèle et proposer des actions correctives à mettre en place ;
Ces tâches n’ont aucun caractère limitatif et seront susceptibles d’évoluer en fonction des impératifs de l’équipe Expérience client.

**Qualifications**:
**Exigences**
- DEC dans un domaine scientifique
- Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle;
- Minimum de 2 ans d’expérie

  • Conseiller Expert Souscription

    7 months ago

    Quebec City, Canada L’Unique Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expert souscription Statut: Régulier Sommaire: En tant que conseiller(ère) expert(e) souscription, vous agirez à titre de spécialiste en souscription auprès des directeurs principaux, directeurs, directeurs adjoints et conseillers techniques de toutes les entités du groupe. Vous vous réaliserez dans les fonctions...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 months ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Infirmièr(E) Auxiliaire

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

    Intéressé(e) à joindre une organisation québécoise en pleine croissance! Chez Groupe Santé Expert, nous recherchons des personnes brillantes qui sont stimulées par les défis! Nous sommes établis dans le milieu de la santé depuis plus de 15 ans et considérés comme le chef de file au Québec en matière de gestion de cliniques médicales, de...

  • Conseiller Expert

    1 month ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Conseiller expert actuariat Statut: Régulier Sommaire: Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership d’influence, vos excellentes habiletés en communication et votre capacité à évoluer de façon très autonome dans un environnement spécialisé et en transformation. Rejoignez, en tant que conseiller(-ère) expert(e) en...

  • Expert(E) - conseil en Infonuagique

    1 week ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Toronto, Ontario; Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Cloud Computing Engineering - **Numéro du poste**: JR10021825 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 months ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller Expert

    7 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expert - Souscription Statut: Régulier Sommaire: Le titulaire agit à titre de spécialiste en souscription auprès des directeurs principaux, directeurs, directeurs adjoints et conseillers techniques de toutes les entités du groupe. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes - Supporte et conseille les conseillers...

  • Conseiller(ère) Principal(E) en Recouvrement

    6 months ago

    Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...

  • Conseiller en Gestion de Projet Expert

    1 month ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller en gestion de projet expert ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Le Conseiller en gestion de projet expert fournit une expertise et des conseils dans les domaines suivants et...

  • Conseiller Expert Gouvernance de Données

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expert gouvernance de données Statut: Régulier Sommaire: En tant que conseiller(-ère) expert(e) en gouvernance de données, vous aurez comme principales responsabilités de contribuer à la mise en place et à l’opérationnalisation du programme de gouvernance de données. La mise en place englobera la conception et le...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    6 months ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    6 months ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste le rôle ?** À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...

  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste le rôle ?** À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...

  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    3 months ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste le rôle ?** À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    7 months ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller Expert

    6 months ago

    Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R6908 Titre d'emploi: Conseiller expert (Product manager) - Évolution des pratiques d'indemnisation Statut: Régulier Sommaire: À ce rôle, vous jouerez un rôle important dans la mise en place des meilleures pratiques en indemnisation! Vous serez...

  • Expert en Conseil en Infonuagique

    1 week ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Relevant de la direction des Plateformes infonuagiques et infrastructure hybride, l’Expert(e)-conseil en infonuagique fourni un soutien aux équipes en matière de solutions infonuagiques, en guidant et conseillant sur les meilleures pratiques, la sélection des technologies et la résolution des problèmes techniques. Vous travaillerez en étroite...

  • Conseillère Experte ou Conseiller Expert en

    4 months ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Niveau...

  • Conseiller Expert Stratégie D'affaires

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expert stratégie d'affaires - Indemnisation Statut: Régulier Sommaire: À titre de conseiller(-ère) expert stratégie d'affaires, vous élaborerez et recommanderez différentes stratégies en lien avec les grandes orientations de la vice-présidence indemnisation sur le volet direct, courtage au Québec et en Ontario. Vous...