Agent Renouvellement Fidélisation
3 weeks ago
**L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**:
Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir.
Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps.
**Automobile En Direct, c’est qui**:
Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs
**Automobile En Direct, l’employeur**:
Un milieu de travail structuré, qui offre de l’encadrement et du support à ses employés.
Ici, on veut voir grandir notre monde, développer leurs habiletés et les voir devenir les plus agiles de l’industrie
**L’environnement de travail Automobile En Direct**:
Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée Ici, c'est le respect d’abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s’assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n’est qu’un numéro
Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
Reconnaissance de l’excellence et de la constance
Rabais pour les employés à l’achat d’un véhicule et de pièces
On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
Programme de formation et développement
Environnement moderne, technologique et stimulant
Programme d’assurances collectives complet, fond de pension
**À quoi ressemblera ta journée de travail**:
Appels sortants vers notre clientèle existante afin d'établir une relation de proximité, de confiance et de fidélité.
Identification et analyse pointue des dossiers potentiels à renouveler. Les contacter afin de les amener à acheter de nouveau un véhicule avec AED
Collaboration constante avec les parties prenantes (équipe du crédit, des ventes, de location et du SAV ) dans un but commun de renouvellement
Rigueur dans ses suivis de fidélisation de la clientèle et de mise à jour des dossiers clients
Prioriser l’écoute active, mettre en pratique la découverte des besoins via des questions ouvertes afin de bien comprendre les raisons d'hésitation ou de refus initial pour convertir les opportunités non gagnées en prospect potentiel
Utilisation proactive des différentes plateformes en place afin de maximiser le cycle de l'expérience client de notre unité d'affaire
Atteinte d’objectifs individuels journaliers, mensuels et de groupe
Profil recherché
Diplôme d’études secondaires.
Connaissances automobile
2 ans d’expérience en vente (un atout)
Expérience en centre d’appel (atout)
Connaissances et habiletés
Exceller en vente et service à la clientèle dans un contexte de centre d'appels
Facilité à apprendre de nouveaux logiciels
Travailler en collaboration et démontrer un bon esprit d’équipe.
Aimer la diversité dans les tâches et relever des défis.
Organisé et motivé par les défis.
Être autonome, fiable et ponctuel
Bilinguisme oral et écrit (français et anglais)
Dynamisme, entregent.
**Horaire**: du lundi au vendredi (doit être dispo 2 soirs par semaine)
Ce nouveau défi vous intéresse?
Saisissez l’occasion et faites parvenir votre CV.
Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
AEDIND123
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Agent Renouvellement Et Fidélisation
4 weeks ago
Greenfield Park, Canada Automobile en direct.com Full timeAUCUN TÉLÉTRAVAIL **L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés....
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Agent(e) de la gestion du personnel
1 month ago
Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full timeLe Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c’est une...
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Assistant.e-gérant.e
1 month ago
Greenfield Park, Canada Mondou Full time**Intitulé du poste**: - Assistant.e-gérant.e**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Dans les magasins Mondou, à chaque visite, notre clientèle bénéficie de conseils judicieux et d’un service de qualité dans un...
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Technicien(Ne) en Administration
1 month ago
Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time**Établissement**: CISSS de la Montérégie-Centre **Titre d'emploi**: Technicien(ne) en administration // Direction de la cancérologie **Numéro de référence**: CAT3-23-7038 **Type de poste**: Personnel syndiqué **Réseau local de services de l'emploi**: RLS de Champlain (Brossard, Greenfield Park, Longueuil, Saint-Hubert, Saint-Lambert,...
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Agent(e) de la gestion du personnel
1 month ago
Greenfield Park, QC, J0L, Champlain, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full timeLe Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c’est une...