Gestion Des Effectif

2 months ago


Quebec Province, Canada GEXEL Full time

**GESTION DES EFFECTIFS - ANALYSTE EN TEMPS RÉEL**

**POSTE PERMANENT ET À TEMPS PLEIN**

**TÉLÉTRAVAIL**

GEXEL, un centre d'appels québécois différent depuis plus de 20 ans, vous offre la possibilité de télétravail et des perspectives de développement en interne. Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui excellent dans les domaines du tourisme, des finances, des télécommunications et du commerce de détail, que ce soit par le biais d'appels entrants, sortants, de discussions en ligne et de courriels. Chez GEXEL, c'est bien plus qu'un simple emploi, c'est un environnement de vie dynamique où votre potentiel peut vous mener aussi loin que vous le souhaitez. Il y a une place pour vous chez nous

**Ce que nous vous offrons**:

- Salaire horaire de 18 $.
- Télétravail avec nos équipements.
- Avantages sociaux (régimes d'assurance médicaments, dentaire, vision, vie et voyage).
- Votre salaire horaire augmentera en fonction du nombre d'heures travaillées cumulées.
- Accès gratuit à un service de soins médicaux virtuels (Dialogue santé).
- Vous pourrez profiter de plus de liberté grâce à nos jours de repos supplémentaires (640 heures travaillées = 1 jour de repos ).
- Vous accumulerez des jours de vacances dès le 3e mois d'embauche.
- Nous souhaitons évoluer avec vous De nombreuses opportunités de carrière vous attendent, selon vos centres d'intérêt.
- Nous sommes convaincus que vous allez adorer travailler avec nous, c'est pourquoi nous avons un programme de parrainage offrant des récompenses pouvant aller jusqu'à 1 000 $ (des conditions s'appliquent).

**Vos responsabilités**:

- Gestion des horaires des employés.
- Planification de la capacité : détermination du nombre d'employés nécessaires pour atteindre les objectifs de niveau de service.
- Gestion du temps et de la présence : suivi des heures de travail des employés, de la présence et des congés.
- Gestion de la performance : surveillance et évaluation des performances des employés, de la productivité et du respect des horaires.
- Rapports et analyses : création de rapports et analyse des données pour évaluer les performances des employés, identifier les tendances et prendre des décisions éclairées.
- Communication avec les employés : coordination avec les employés pour gérer les changements d'horaires.
- Conformité réglementaire : veiller à ce que les pratiques des employés respectent les lois du travail, les réglementations et les politiques de l'entreprise.

**Ce dont vous avez besoin**:

- Parfaite maîtrise du français et de l'anglais.
- Capacité à analyser les données, prévoir les besoins en personnel futurs et identifier les tendances.
- Organisation méticuleuse.
- Excellentes compétences en communication.
- Bonnes compétences informatiques.
- Expérience d'au moins un (1) an dans un poste similaire.
- Accès à une connexion Internet : vitesses de téléchargement et de téléversement mínimales de 30 Mbps - plus rapide est préférable

**DISPONIBILITÉ REQUISE**:
Du lundi au dimanche, entre 8 h 00 et 21 h 00.

En postulant chez GEXEL, vous comprenez que toute offre qui vous sera faite sera conditionnelle à la vérification de vos antécédents, conformément aux politiques d'emploi de GEXEL. La vérification des antécédents peut inclure certains ou tous les éléments suivants, en fonction de la nature du poste : validation du numéro d'assurance sociale, permis de travail, vérifications d'emploi, vérifications de crédit et vérifications judiciaires liées à des infractions criminelles en rapport avec le poste offert. Vous serez informé(e) des vérifications requises pour le poste au cours du processus de recrutement. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bonne chance dans ce processus.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler en journée, en soirée et les fins de semaine?
- Êtes-vous intéressé(e) par un emploi à temps plein ou à temps partiel?

Expérience:

- gestion des effectifs: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)



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