Chef.fe Ti, Infrastructure

5 days ago

Canada Belron Canada Full time

La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez _Belron Canada_, la maison mère de _Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax_ nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel._

Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.
- Le titulaire de ce poste est responsable de gérer les ressources techniques et les activités d’exploitation afin d’assurer la stabilité, la performance, la standardisation, et la sécurité des composantes d’infrastructure TI de l’entreprise. En plus de cette gestion opérationnelle, la ressource joue un rôle clef dans la livraison de projets et d’initiatives.

La personne gère le développement, l’intégration, les mises à jour, le soutien, l’optimisation et l’évolution des infrastructures réseaux, serveurs, stockage, infonuagiques, sécurité, ainsi que tous autres systèmes connexes.

Il/elle est également responsable de l’excellence opérationnelle de son secteur vis-à-vis la gestion de notre personnel, nos processus d’exploitation, de livraison de projets et d’initiatives, de l’inventaire, et de la gestion documentaire des services et systèmes sous sa responsabilité.

Finalement, il/elle coordonne les activités opérationnelles de sécurité, de gestion de la désuétude, et les activités d’amélioration continue pour l’ensemble de son secteur.

Rôle et responsabilités

Responsable de gérer les activités d’exploitation TI de l’entreprise (60%)
- Assurer la stabilité, la capacité, la performance, et la sécurité des infrastructures TI. S’assurer de maintenir la relève opérationnelle de l’ensemble des infrastructures TI en cas de désastre.
- Fournir le support requis au Chef TI, Services aux utilisateurs, lors de la prise en charge des incidents majeurs (P1 et P2), incluant les incidents applicatifs et de sécurité informatique; contribue au processus de la gestion des problèmes suite aux incidents majeurs
- Assurer la prise en charge du volet infrastructure et exploitation des incidents et des demandes de service de niveau 3, en collaboration avec le centre d’assistance technique TI; assurer le respect des niveaux de service et évaluer les appels et les billets afin de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle ainsi que de superviser les files de billets des techniciens du Centre d’assistance technique TI
- Gérer les déploiements majeurs associés à l’infrastructure TI
- Définir et mettre à jour les orientations opérationnelles, les objectifs, et les priorités du service.
- Responsable du cycle de support des composantes d’infrastructure, des contrats associés et de leur renouvellement, il participe à l’élaboration et au suivi du budget d’exploitation et en assure l’optimisation; gestion des inventaires associés à l’infrastructure TI
- En collaboration avec le processus de Gestion de l’approvisionnement TI, établir et maintenir les standards. Analyser de nouvelles solutions TI (ex. matériel réseau), préparer les dossiers commerciaux, et, en collaboration avec sa Direction et la Gestion des achats, compléter des appels d’offres.
- Participer et contribuer à l’ensemble de nos processus de gestion du service informatique (ITSM), incluant gestion des incidents, des incidents majeurs, des problèmes, des requêtes, etc.
- En collaboration avec le Chef TI, Relations d'affaires et livraison de solutions, planification et priorisation des projets et initiatives impliquant les ressources de son secteur; contribuer à la transition des projets TI vers le Centre de services TI. Ceci inclut la formation technique du personnel de l’équipe, la documentation et la communication aux utilisateurs.
- Être le point de contact pour les escalades, questions, ou plaintes des utilisateurs; résoudre toutes demandes rapidement en tenant le requérant et la direction TI à jour tout au long de l’intervention
- Embaucher, gérer la performance des membres de son équipe. Créer et assurer un environnement qui favorise l’engagement des employés et la collaboration. Établir des plans de formation, de succession, et de transition d’employés.

Coordonne les activités opérationnelles de sécurité et de gestion de la désuétude (20%)
- Contribuer à la gestion de nos risques opérationnels via le Comité de Gestion du risque
- Mener l'élaboration du processus de mises à jour de sécurité des composantes de l’ensemble des infrastructures TI et en assurer le suivi et le contrôle
- Participer à l'élaboration et tenir à jour l’encadrement de la sécurité opérationnelle de l’ensemble des infrastructures TI
- En collaboration étroite avec l’Architecte d’Infrastructure & sécurité, définir et documenter les req

  • Directeur TI

    4 weeks ago

    Canada Akkodis Full time

    Akkodis recrute pour son client, leader en solutions TI infrastructure, un Directeur TI :Poste permanent directement chez le client finalEnvironnement majoritairement francophoneMode de travail hybride au bureau de Boucherville (ou Victoriaville)Principales responsabilités :Diriger les deux centres de données de la compagnie :Assurer l’intégrité...

  • Directeur TI

    4 weeks ago

    Canada Akkodis Full time

    Akkodis recrute pour son client, leader en solutions TI infrastructure, un Directeur TI :Poste permanent directement chez le client finalEnvironnement majoritairement francophoneMode de travail hybride au bureau de Boucherville (ou Victoriaville)Principales responsabilités :Diriger les deux centres de données de la compagnie :Assurer l’intégrité...

  • Chef d'Équipe Support TI

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Chef d'Équipe Support TI sera responsable du bon fonctionnement de l’infrastructure informatique de l’entreprise ainsi que du soutien technique aux 750 employés. PLUS PRÉCISÉMENT• Gérer une équipe de 5 techniciens informatiques et veiller au développement professionnel• Diriger la configuration et la maintenance du matériel informatique,...

  • Architecte Infrastructure Ti

    4 weeks ago

    Canada Resolute Forest Products Full time

    Fondée il y a deux siècles, Produits forestiers Résolu est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de production...

  • Analyste TI

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste TI sera responsable de supporter les employés sur les systèmes informatiques et sur les équipements industriels de l’entreprise, incluant aussi les logiciels d’inspection et de Conception Assistée par Ordinateur (CAO), ainsi que les machines à commande numérique par ordinateur (CNC).PLUS PRÉCISÉMENT• Répondre aux demandes,...

  • Analyste TI

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste TI sera responsable de supporter les employés sur les systèmes informatiques et sur les équipements industriels de l’entreprise, incluant aussi les logiciels d’inspection et de Conception Assistée par Ordinateur (CAO), ainsi que les machines à commande numérique par ordinateur (CNC).PLUS PRÉCISÉMENT• Répondre aux demandes,...

  • Analyste TI

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste TI sera responsable de supporter les employés sur les systèmes informatiques et sur les équipements industriels de l’entreprise, incluant aussi les logiciels d’inspection et de Conception Assistée par Ordinateur (CAO), ainsi que les machines à commande numérique par ordinateur (CNC).PLUS PRÉCISÉMENT• Répondre aux demandes,...

  • Spécialiste Infrastructure, Systèmes

    5 days ago

    Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10707 **Titre**: Spécialiste infrastructure, Systèmes d'information **Supérieur**: Directrice, Opérations TI **Lieu de travail**: Siège social **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien...

  • Administrateur Système

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Administrateur Système sera responsable d’apporter une expertise d’infrastructure côté Azure et Microsoft Dynamics 365 dans un contexte de fusion de 3 filiales sous une même entité TI, ayant environ au total 400 postes de travail.PLUS PRÉCISÉMENT• Contribuer à la gestion de l’infrastructure pour une importante mise en production de...

  • Administrateur Système

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Administrateur Système sera responsable d’apporter une expertise d’infrastructure côté Azure et Microsoft Dynamics 365 dans un contexte de fusion de 3 filiales sous une même entité TI, ayant environ au total 400 postes de travail.PLUS PRÉCISÉMENT• Contribuer à la gestion de l’infrastructure pour une importante mise en production de...

  • Directeur Architecture Applicative

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Directeur Architecture Applicative sera responsable de maximiser l’évolution des projets applicatifs afin de veiller au succès du plan stratégique TI de l’organisation en pleine transformation technologique (budget approuvé à plus de 200M$).PLUS PRÉCISÉMENT• Mobiliser, coacher et diriger une équipe de 6 Architectes d’Entreprise•...

  • Directeur Architecture Applicative

    4 weeks ago

    Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Directeur Architecture Applicative sera responsable de maximiser l’évolution des projets applicatifs afin de veiller au succès du plan stratégique TI de l’organisation en pleine transformation technologique (budget approuvé à plus de 200M$).PLUS PRÉCISÉMENT• Mobiliser, coacher et diriger une équipe de 6 Architectes d’Entreprise•...

  • Technical Lead

    2 months ago

    Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

  • Chef.fe D'équipe Logistique Et Événement

    4 weeks ago

    Canada Partenariat du Quartier des spectacles Full time

    POSTE PERMANENT_ Sous l’autorité du Responsable logistique et événements accueillis, la personne qui occupe ce poste assure la surveillance et l’accueil sur le terrain des promoteurs lors d’événements accueillis sur les places publiques dans le Quartier des spectacles. Cette personne joue un rôle central dans le maintien de bonnes relations avec...

  • Spécialiste Analyste D'affaires Ti

    1 week ago

    Canada Intact Full time

    Who needs insurance? Everybody. That keeps us busy. Very busy. At the Intact Lab, we use machine learning, data science, software engineering, AI, agility, UX and design thinking to transform the customer experience for millions of Canadians. Simplifying insurance takes creativity, empathy and hard work. We explore, take risks, make mistakes, and learn all...

  • Spécialiste Des Opérations Ti/ IT Operations

    3 weeks ago

    Canada Michael Kors Full time

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! Who You Are: The IT Operations Specialist is responsible for supporting and providing excellent support to our corporate and distribution centre...

  • Coordonnateur Projets Ti

    2 weeks ago

    Canada Groupe Deschênes Full time

    Temps plein | - Montréal | - Publié le 03/03/2023Coodonnateur projets TI - Montréal, Jarry- Lundi au vendredi, 37.5h/ semaineConnaissez-vous quelqu’un qui conviendrait parfaitement? Faites-leur savoir! Description du poste Relevant de la Directrice PMO et assigné au projet ERP, le contrôleur est un atout important pour la bonne exécution et la...

  • Administrateur Réseau Infrastructure et Sécurité Senior

    2 weeks ago

    Canada Becancour Full time $74,678 - $99,571

    Administrateur Réseau Infrastructure et Sécurité Senior Administrateur Réseau Infrastructure et Sécurité Senior Sous l'autorité du directeur du services des technologies de l'information et Ville intelligente, le titulaire du poste est responsable des activités reliées à l'exploitation optimale des infrastructures réseau, de la sécurité et de...

  • Coordonnateur Projets Ti

    1 week ago

    Canada Groupe Deschênes Full time

    Temps plein |- Montréal |- Publié le 03/03/2023Coodonnateur projets TI- Montréal, Jarry- Lundi au vendredi, 37.5h/ semaineConnaissez-vous quelqu'un qui conviendrait parfaitement? Faites-leur savoirDescription du posteRelevant de la Directrice PMO et assigné au projet ERP, le contrôleur est un atout important pour la bonne exécution et la gestion des...

  • Directeur(Trice), Gestion Des Incidents Ti

    3 weeks ago

    Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...