Associé Au Service à La Clientèle

1 month ago


Montréal, Canada Connor, Clark & Lunn Financial Group Full time

**Associé au Service à la clientèle privée**

**Gestion privée Connor, Clark & Lunn Ltée.**

**Montréal, QC**

Nous sommes à la recherche du prochain
**associé au Service à la clientèle privée** pour notre bureau de Montréal. Dans le cadre de ces fonctions, vous travaillerez au sein d’une équipe misant sur la collaboration et axée sur le client, et vous devrez posséder des compétences exceptionnelles en communication et en résolution de problèmes. Vous aiderez les spécialistes des placements qui vous sont attitrés à gérer les relations avec la clientèle afin d’offrir un service exemplaire grâce à des compétences en relations clients et en gestion du temps ainsi qu’à une connaissance du marché et des produits.

**Ce que vous ferez**
- Bâtir et galvaniser les relations avec les clients grâce à des communications professionnelles avec eux.
- Travailler avec les équipes opérationnelles internes pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir et répondre aux demandes des clients.
- Comprendre la plateforme de produits et services de placements afin de servir les clients.
- Personnaliser le matériel de présentation pour les nouveaux clients et les clients actuels.
- Chapeauter le processus d’accueil et jeter les bases d’une expérience client positive.
- Exécuter toutes les demandes d’opération et coordonner les règlements en espèces au besoin.
- Contribuer à l’amélioration et à la simplification du modèle de service et des procédures opérationnelles.
- Participer à des projets ponctuels et à des tâches spéciales au besoin.

**Ce que vous apportez**
- De un à deux ans d’expérience de travail connexe ou transférable
- Diplôme de premier cycle, de préférence dans une discipline connexe, ou expérience de travail pertinente dans un rôle semblable
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Souci exceptionnel du détail
- Capacité éprouvée à travailler de façon autonome et avec d’autres équipiers
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps et capacité éprouvée à accomplir plusieurs tâches en même temps et à faire preuve d’autonomie
- Bon jugement et capacité à fixer des attentes claires et à prendre des décisions éclairées
- Connaissances avancées d’Excel, de PowerPoint, de Word et d’Adobe Acrobat
- Compréhension du service à la clientèle privée et des pratiques de gestion de placements, un atout

**À propos du Groupe financier Connor, Clark & Lunn**

Le Groupe financier Connor, Clark & Lunn Ltée (GFCC&L) offre une vaste gamme de produits et de services de placements traditionnels et non traditionnels à des particuliers, à des conseillers et à des investisseurs institutionnels. Il se compose de 11 sociétés de placements affiliées du volet institutionnel, qui voient à la prise de décisions de placements et au service à la clientèle, ainsi que de réseaux de distribution, soit Gestion privée Connor Clark & Lunn, qui offre des solutions de placements à catégories d’actif multiples, et Fonds Connor, Clark & Lunn, qui distribue des placements à stratégie unique aux investisseurs particuliers. Le GFCC&L soutient chacune de ses sociétés affiliées au moyen d’activités de calibre mondial, d’une expertise en développement de produits, d’une vaste capacité de distribution et de services de gestion des affaires. Depuis 2008, notre actif est passé de 29 milliards de dollars à environ 110 milliards de dollars et notre effectif, de 200 employés à plus de 800 employés. Ce progrès s’est accompagné de grands changements au chapitre des technologies, des types d’actifs gérés, des activités de négociation et de la portée géographique. Pour la suite de notre croissance, nous voyons les occasions comme des défis, lesquels ne font que renforcer notre engagement à attirer, à retenir et à motiver les plus grands talents.

Les ingrédients du succès:

- **Un environnement de grande qualité**: Travailler avec des gens que nous tenons en haute estime; apprécier le temps passé au travail; se consacrer à des activités productives sans distractions politiques ou bureaucratiques; se traiter les uns les autres avec respect
- **Une occasion de briller **:Faire un travail qui a de la valeur et qui offre des occasions de croissance et de perfectionnement professionnels
- **Des reconnaissances et des récompenses**: Reconnaître la contribution de chacun et offrir une rémunération à la hauteur de celle-ci

Pour postuler, veuillez soumettre votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation dans un même fichier PDF.

**Veuillez ne pas téléphoner. Les agences de recrutement sont priées de s’abstenir.**

**Private Client Services Associate**

**Connor, Clark & Lunn Private Capital Ltd.**

**Montreal, QC**

We are looking for the next
**Private Client Services Associate **to join our Montreal office. In this role, you will be a member of a co



  • Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


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  • Montréal, Canada Savers Value Village Full time

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  • Montréal, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Associé services spéciaux - contrat 4 mois / temps partiel** **Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, **sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle....


  • Montréal, QC, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Montréal, Canada The Home Depot Canada Full time

    Temporaire 90-120 jours -Temps Partiel **Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, **sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses...


  • Montréal, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...


  • Montréal, Canada Fiera Capital Full time

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  • Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Un gérant du service à la clientèle coordonne l'exploitation de l'aire des caisses dans la succursale afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en assurant une expérience de magasinage positive et une fidélisation des clients. Il assure une conformité aux programmes de la Compagnie, tout en maintenant les...