Internship- IT Support Technician/ Stage-support Ti

3 days ago


Montréal, Canada Dental Wings Full time

La version française suit_

**Internship**

Here at Dental Wings, we have been **#PushingTheBoundaries** since 2007 to develop the future of digital dentistry. We believe that the right technology can make dentistry predictable, enjoyable, and less stressful for patients and dentists alike.

When we refer to our vision, we often talk about how our developers and engineers are working to implement the next generation of digital dental care. Our philosophy goes even further: our goal is to **create the best customer experience** in the industry. We value our employees by empowering them to succeed and make an impact, to question the status quo, to drive change, and to stay ahead of the competition.

Headquartered in Montreal (CA), with additional offices in Berlin (DE), Chemnitz (DE) and Lyon (FR) we are part of the Straumann Group since 2017. Our products are distributed by leading dental companies in over 70 countries around the world.

**#PushingTheBoundaries **every day. Be part of it

**What will be part of your job?**
- Provide level 1(one) technical support to the entire business
- Actively contribute to the assignment of helpdesk tickets among IT support team members
- Responding to issues and service requests in a timely manner
- Prioritize tasks appropriately, be able to adjust to changing situations on the fly
- Ensure employee onboarding, user account creation and management, and access rights assignment.
- Assist project teams and individuals with technical issues and contribute to new and ongoing IT projects
- Carry out diligent inventory practices to ensure accurate and sufficient stock
- Make and track purchases requests to ensure adequate and accurate stock
- Ensure accuracy and compliance with company purchase procedures
- Carry out diligent stock and inventory management to ensure accurate databases.
- Support the implementation, installation/configuration, operation, maintenance and decommissioning of hardware and software systems, printers and associated infrastructure. Monitor computer systems, services and networks and the delivery of patches, upgrades and maintenance of IT systems hardware and software.
- Establish and enforce IT security and data protection measures in accordance with IT policies and procedures
- All other related tasks.

**Qualifications**:

- DEP/AEC/DEC/ Bach. degree in an IT related field
- Languages : English mandatory, German and French - asset

Technical knowledge (assets):

- Windows Client OS configuration and troubleshooting
- PC hardware troubleshooting and repair (laptop and desktop)
- Office 365 knowledge (Teams, Outlook, etc)
- Knowledge of ticketing systems and best practices
- Familiarity with Linux command line

**Our offer**:

- Flexible hours and floating days
- Best of everything: Autonomy and teamwork
- Free fruit, bagels, coffee and tea;
- A dynamic and multicultural work environment
- Offices accessible by public transport in the trendy Mile-End district (160 St-Viateur East)

..and many more things

Become part of the leading team in the dental industry**:#JoinStraumann** and work with us**: #WeChangeDentistry**

All qualified applicants will be considered for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin or disability.

FR

**Stage**

Chez Dental Wings, nous **#repoussonsleslimites** de la dentisterie numérique depuis 2007. Nous croyons que la bonne technologie peut rendre la dentisterie prévisible, agréable et moins stressante autant pour les patients que pour les dentistes.

Lorsqu’on parle de notre vision, on parle souvent de la façon dont nos développeurs et nos ingénieurs travaillent pour mettre en œuvre la prochaine génération de soins dentaires numériques. Notre philosophie va encore plus loin : notre but est de **créer la meilleure expérience client** dans le domaine. Nous valorisons nos employés en leur donnant les moyens de réussir et d'avoir un impact, de remettre en question le statu quo, de mettre en œuvre des changements et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Basés à Montréal (Canada), avec des bureaux à Berlin, Chemnitz (Allemagne) et Lyon (France), nous faisons partie du groupe Straumann depuis 2017. Nos produits sont distribués par des entreprises dentaires de premier plan dans plus de 70 pays à travers le monde.

Nous **#repoussonsleslimites** tous les jours. Joignez-vous à nous

Veuillez prendre note que le masculin est utilisé afin d'alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

**Responsabilités**:

- Fournir une assistance technique de niveau 1 (un) à l’ensemble de l’entreprise
- Contribuer activement à l’attribution de tickets d’assistance aux membres de l’équipe de support informatique
- Répondre en temps opportun aux problèmes et aux demandes de service
- Prioriser les tâches de manière appropriée, être capable de s’adapter aux situations de dernière minute
- Assu



  • Montréal, Canada Experience Internship Canada Full time

    **Experience Internship Canada (EIC)** est une entreprise qui propose aux étudiants du monde entier l’opportunité d’obtenir une expérience de stage significative au Canada dans des conditions optimales. Le programme offre aux stagiaires un accompagnement complet et permet aux entreprises canadiennes d’intégrer à leurs équipes des étudiants...


  • Montréal, Canada Blitz TI Full time

    Opportunité de Défis Techniques et Projets d’envergure Participez à une aventure stimulante au sein d’une organisation québécoise basée sur la rive-sud de Montréal. Notre client est reconnu pour son expertise dans les secteurs essentiels à l’économie régionale et internationale. Dans un environnement technique avancé, cette entreprise...


  • Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site. **Vos responsabilités**: - Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI de nos...


  • montréal, Canada Blitz TI Full time

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  • Montréal, QC, Canada Blitz TI Full time

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  • Montréal, Canada Atlas Copco Canada Inc. Full time

    A high-quality IT environment is a must to stay competitive in an increasingly interconnected world. Atlas Copco's digital journey continues, to enable us to run business at full speed! We are therefore looking for a Computer Support Intern who will support our team based in **St-Laurent.** We offer a **full-time summer internship/job** to a student with...


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  • Montréal, Canada 8P Design | Agence Web à Montréal Full time

    _(english below)_ Chez 8P, le stagiaire en comptabilité a de nombreuses responsabilités, voici un aperçu de tes tâches: - Tenue de livre dans Sage - Gestion des paies, conciliation, vérifications - Classement de documents - Création et et gestion des rapports - Mise en place de feuilles de calculs Excel/Google Sheets pour certains rapports **Études...


  • Montréal, Canada FED IT CA Full time

    **Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et...


  • Montréal, Canada 8P Design | Agence Web à Montréal Full time

    _(english below)_ 8P Design: Entreprise en développement Web à Montréal depuis 1998. Une équipe dynamique et attentionnée... Passionnés par le travail bien fait ! Nous offrons présentement un stage en développement Web ! :) Que tu sois plus orienté front-end, back-end, QA, architecture, web marketing, ou DB, nos stages s’adaptent à tes...

  • Centric Brands

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Buffalo Jeans Full time

    À Propos de Nous: **CENTRIC BRANDS** **PROGRAMME DE**STAGE D’ÉTÉ EN INFORMATIQUE** 2025** Centric Brands est ravi d'inviter la prochaine génération de stagiaires à se joindre à nous pour le programme de stages en TI de l'ÉTÉ 2025. Les juniors, les seniors et les fraîchement diplômés sont éligibles à appliquer à ce stage d'été. Centric...

  • Centric Brands

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Centric Brands Full time

    About Us: **CENTRIC BRANDS** **PROGRAMME DE**STAGE D’ÉTÉ EN INFORMATIQUE** 2025** Centric Brands est ravi d'inviter la prochaine génération de stagiaires à se joindre à nous pour le programme de stages en TI de l'ÉTÉ 2025. Les juniors, les seniors et les fraîchement diplômés sont éligibles à appliquer à ce stage d'été. Centric Brands est...


  • Montréal, Canada GSOFT Full time

    Description de l'entreprise On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur équipe...


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  • IT Support Technician

    4 weeks ago


    montréal, Canada Fed IT Full time

    Hello, I'm Guillaume Fréalle, senior recruitment and business development consultant with Fed IT, a recruitment firm specializing in IT recruitment.I work on two types of recruitment: temporary and permanent in the Greater Montreal area. Our team of IT experts speaks your language and operates in your world. We cover IT professions, development, business...

  • IT Support Technician

    4 weeks ago


    montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • IT Support Technician

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time €55,000

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  • IT Support Technician

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time €55,000

    Hello, I'm Guillaume Fréalle, senior recruitment and business development consultant with Fed IT, a recruitment firm specializing in IT recruitment. I work on two types of recruitment: temporary and permanent in the Greater Montreal area. Our team of IT experts speaks your language and operates in your world. We cover IT professions, development,...


  • Montréal, Canada Solotech Inc. Full time

    Overview: - English follows_ Tu cherches une opportunité d'apprentissage enrichissante? Solotech est un endroit génial pour travailler et construire une carrière, car nous nous engageons à promouvoir le développement des jeunes talents. Nous offrons des opportunités de stage qui favorisent l'autonomie dans un environnement de travail convivial,...