Gérant-adjoint Expérience-client

3 weeks ago

BaieComeau, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.

**Pourquoi ce role est-il important?**

**SOMMAIRE**:
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer l’atteinte des objectifs du magasin et l’excellence du service à la clientèle.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Montrer l’exemple et s’assurer que les caissiers démontrent nos valeurs ÊTRE.
- Veiller à ce que les caissiers respectent toutes les normes du magasin.
- Planifier les horaires, les jours de congé et les vacances des caissiers selon les lignes directrices établies.
- Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
- Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers en collaboration avec le gérant de magasin.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
- Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.
- S’assurer que les caissiers demandent si les clients ont leur carte PC Optimum lors de chaque transaction.
- Faire la promotion des initiatives de l’entreprise relatives aux collectes de fonds et à PC Optimum avec les clients et les employés.
- Assumer la responsabilité des promotions et des offres ciblées.
- S’assurer que tous les caissiers sont au courant des promotions hebdomadaires et de la politique d’exactitude de prix.
- S’assurer que les plateaux de billets de loterie respectent la norme et les lois et qu’ils sont verrouillés.

**FINANCIÈRE**:

- Effectuer des tâches de bureau et de services bancaires.
- Contribuer à toutes les commandes de pièces de monnaie, résoudre tous les écarts avec les commandes d’argent et de pièces de monnaie.
- Maintenir le bureau des caisses et le coffre-fort conformément aux normes du magasin.
- Imprimer le rapport des anomalies chaque semaine en déterminant les écarts.
- Imprimer le rapport de déficits et surplus hebdomadairement; repérer les écarts et enquêter sur leur cause.
- Connaître les comptes clients pertinents.

**PRÉVENTION DES PERTES**:

- S’assurer que tous les systèmes et procédures de prévention des pertes sont effectués conformément aux normes.
- S’assurer que les procédures de vérification des sacs sont respectées.

**COMPÉTENCES**:

- Planification, jugement et prise de décision.
- Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les demandes des clients.
- Faire preuve de jugement et prendre des décisions en fonction de la capacité de poser les bonnes questions pour trouver des solutions appropriées.
- Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.

**EXPÉRIENCE**:

- Expérience en gestion de main-d’œuvre et de supervision.
- Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent et de l’épicerie.
- Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer efficacement son temps.
- Capacité d’analyse financière.
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
- Compétences en organisation et en planification efficaces.
- Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Capacité à travailler selon des quarts de travail flexibles, ce qui peut inclure les quarts de nuit et de fin de semaine.

J2WRTL

**Pourquoi travailler dans une pharmacie Pharmaprix ou une pharmacie communautaire?**
Vous travaillerez pour un propriétaire d’entreprise locale tout en bénéficiant du soutien d’une solide marque de commerce de détail. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’horaires souples et variés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de l’Academie.
Prenez en main votre travail et trouvez d’autres façons de vous occuper de vos patients, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

**Type d'emploi**:
Temps plein

**Type de Rôle**:
Poste régulier

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

  • Gérant Du Magasin

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 550 Boul. Lafleche, Suite A, Baie-Comeau, Québec, G5C 1C3 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous...

  • Gérant(E) de Boutique

    5 days ago

    Baie-Comeau, Canada Les boutiques Clément Full time

    Tu recherches un environnement pour mettre en œuvre tes compétences de leadership et ton sens de l’initiative ? Clément pourrait répondre à ta soif de relever des défis en te joignant à notre équipe de gestion. Un poste de gérant(e) à la boutique **de Baie-Comeau** est actuellement disponible! **CLÉMENT** est une entreprise québécoise...

  • Gérant de Magasin Sans-Fil

    1 week ago

    Baie-Comeau, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu:Gérant de Magasin Sans-FilLa vie à OSLDes personnes uniques et motivées qui travaillent ensemble avec pour objectif commun, le succès. Chez OSL, nous engageons des personnes passionnées, et nous ne manquons pas une opportunité de reconnaitre la valeur de chacun et de célébrer chaque victoire. Si vous souhaitez joindre une équipe...

  • Gérant de Magasin Sans-Fil

    1 week ago

    Baie-Comeau, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu:Gérant de Magasin Sans-FilLa vie à OSLDes personnes uniques et motivées qui travaillent ensemble avec pour objectif commun, le succès. Chez OSL, nous engageons des personnes passionnées, et nous ne manquons pas une opportunité de reconnaitre la valeur de chacun et de célébrer chaque victoire. Si vous souhaitez joindre une équipe...

  • Gérant(E) de Boutique Cte.région Manicouagan(179)

    6 days ago

    Baie-Comeau, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de...

  • Adjoint(e) administratif

    3 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Gérant

    2 weeks ago

    La Baie, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    LEADER ? Envie de faire partie d'une nouvelle aventure ? Tu aimes travailler en équipe? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour toi? Tu recherches une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? Tu veux faire progesser ta carrière au sein d'une organiation en pleine croissance ? Cette opportunité est pour...

  • Gérant

    2 weeks ago

    La Baie, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    LEADER ? Envie de faire partie d'une nouvelle aventure ? Tu aimes travailler en équipe? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour toi? Tu recherches une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? Tu veux faire progesser ta carrière au sein d'une organiation en pleine croissance ? Cette opportunité est pour...

  • Gérant de Magasin Sans-Fil

    4 weeks ago

    Baie Comeau, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: Gérant de Magasin Sans-Fil La vie à OSL Des personnes uniques et motivées qui travaillent ensemble avec pour objectif commun, le succès. Chez OSL, nous engageons des personnes passionnées, et nous ne manquons pas une opportunité de reconnaitre la valeur de chacun et de célébrer chaque victoire.  Si vous souhaitez joindre une équipe...

  • Gérant de Magasin Sans-Fil

    4 weeks ago

    Baie Comeau, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: Gérant de Magasin Sans-Fil La vie à OSL Des personnes uniques et motivées qui travaillent ensemble avec pour objectif commun, le succès. Chez OSL, nous engageons des personnes passionnées, et nous ne manquons pas une opportunité de reconnaitre la valeur de chacun et de célébrer chaque victoire.  Si vous souhaitez joindre une équipe...

  • Gérant

    2 weeks ago

    La Baie, Canada Yuzu sushi Full time

    Le gérant est le chef d’orchestre des opérations du restaurant. En tant que gérant, vous serez responsable de la gestion des opérations, de la gestion des ressources humaines et de la gestion du service à la clientèle. Vous serez la personne ressource pour vos employés ainsi que pour vos clients, et devrez vous assurer du respect des normes et...

  • Adjoint(e) administratif

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Adjoint(e) administratif

    3 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Gérant de Magasin

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    193 Boul La Salle, Baie-Comeau, Quebec G4Z 1S7 **Gérant(e) de magasin** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire**:Entre 40 120 $ et 48 120 $ (selon...

  • Gérant de Magasin

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    344 Boulevard Lasalle, Baie-Comeau, Quebec G4Z 2W3 **Gérant(e) de magasin** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire**:Entre 40 120 $ et 48 120 $ (selon...

  • Gérant

    2 weeks ago

    La Baie, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    LEADER ?Envie de faire partie d'une nouvelle aventure ?Tu aimes travailler en équipe? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour toi? Tu recherches une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle?Tu veux faire progesser ta carrière au sein d'une organiation en pleine croissance ?Cette opportunité est pour toi!Les...

  • Adjoint(e) administratif

    3 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Gérant de Magasin

    4 days ago

    Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    1200 Boul René-Bélanger, Baie-Comeau, Quebec G5C 2P3 **Gérant(e) de magasin Temporaire (Mars 2024)** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire**:Entre 40 120 $ et 48...

  • Adjoint / Adjointe à l'administration

    1 week ago

    La Baie, Canada Centre d’écoute et de prévention du suicide 02 Full time

    Le Centre d'écoute et de prévention du Suicide du Saguenay-Lac-Saint-Jean offre un ensemble de programmes et de services professionnels et spécialisés visant la prévention, l’intervention et la postvention auprès de personnes suicidaires, de leurs proches et des personnes endeuillées. Nous recherchons une personne dynmique pour rejoindre l'équipe...

  • Adjoint(e) administratif

    2 weeks ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...