Auditeur(Trice) de Nuit
7 months ago
**L'OPPORTUNITÉ**:
Auditeur(trice) de nuit
Sous la supervision de Directeur général
**L'ENTREPRISE**:
La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.
Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.
Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70 hôtels, faisant également d'InnVest le plus grand opérateur indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié avec des hôtels de Vancouver, en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve, mais aussi sur le plan de l'expérience, des auberges en bordure de route aux propriétés urbaines de luxe.
Chez InnVest, notre mission est simple: offrir aux clients une expérience exceptionnelle et des rendements supérieurs pour un investissement hôtelier de qualité. Une carrière chez InnVest vous procurera des opportunités inégalées et une exposition inestimable.
**LE RÔLE**:
**L’auditeur(trice) de nuit** s’occupe principalement de la réception durant la nuit ainsi que de la comptabilité de l’hôtel. Il doit effectuer la vérification et l'archivage des transactions de la journée et rectifier toute erreur possible. Le titulaire du poste devra entre autres : procéder aux arrivées et départs, enregistrer les transactions et répondre à tous les besoins et attente de la clientèle. Le titulaire est la personne responsable pour toute situation d'urgence pendant son quart de travail.
**ACTIVITÉS**:
Les responsabilités de l’auditeur(trice) de nuit comprennent notamment les tâches suivantes:
- Procéder aux arrivées et départs, enregistre les transactions et répondre à tous les besoins et attente de la clientèle.
- Fournir systématiquement un service client exceptionnel en dépassant les attentes des clients.
- Revoir et initialiser le journal des activités et est à jour sur les activités qui se déroulent dans l'hôtel.
- Assurer le bon équilibre des affectations de cartes de crédit et adhère aux politiques et procédures de crédit appropriées, encaissement de chèques et manipulation de l'argent.
- Classer tous les frais dans les comptes des clients, les comptes des groupes, et mettre à jour le compte de l'hôtel.
- En charge de compléter le processus de fin de journée et d’effectuer toutes les fonctions de rapports.
- Responsable de remplir et fournir tous les rapports au bureau exécutif et aux autres départements, selon les besoins.
- Gérer les plaintes des clients, corriger rapidement et efficacement les anomalies.
- Communiquer les informations concernant les problèmes d’entretien, de sécurité au personnel approprie.
- Suivre les procédures d'urgence écrites établies en cas d'incendie, de panne d'électricité, de rupture des conduites d'eau et de gaz et de mauvaises conditions météorologiques.
**COMP**É**TENCES QUE NOUS RECHERCHONS:*
- Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre la ou les langues principales utilisées sur le lieu de travail.
- Expérience hôtelière un atout.
- Expérience intermédiaire - avancé en MS Excel, MS Access, MS Outlook ou des programmes similaires.
- Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle.
- Solides compétences en saisie de données, en analyse et en communication.
- Capacité à reconnaître et à corriger les problèmes de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle.
- Aptitude avérée à être organisé, à exécuter plusieurs tâches et à hiérarchiser les priorités. Capacité à travailler dans les délais.
- Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’étude professionnelle en hôtellerie.
- Capacité à travailler par quarts flexibles (soirs/nuits de semaine ou de week-end).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Programme d'Aide aux Employés
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de nuit
- Travail les jours fériés
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà été employé par InnVest Hotels ? Si oui, quand était-ce et à quel endroit ?
Expérience:
- Service Clients: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En prése
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Auditeur(Trice) de Nuit
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full timeoffre d’emploi : Auditeur(trice) de nuit Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...
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Auditeur(Trice) de Nuit
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Château Beauvallon Full timeClub Lespri Tremblant est à la recherche d’un Auditeur de nuit. Principales fonctions: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel, l’auditeur de nuit assure la permanence de l’accueil à la réception de l’établissement pendant la nuit et veille à la qualité du service offert aux clients. Plus précisément, il devra: - Classifier les...
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Auditeur(Trice) de Nuit
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada AX Hôtel Full timeON RECRUTE | Le poste d'Auditeur(trice) de nuit vous amènera à découvrir le monde de l’hôtellerie sous toutes ses formes. Joindre notre équipe, c'est - Rabais pour la famille et les amis dans les Hôtels membres Origine (50% pour employés et 25% pour famille/amis); - Rabais de 40% au Café-bar Les Sans Filtres (en tout temps); - Café régulier...
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Auditeur(Trice) de Nuit
7 months ago
Mont-Laurier, Canada Comfort Inn Mont Laurier Full timeL'ENTREPRISE: La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites. Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où...
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Auditeur(Trice) de Nuit
7 months ago
Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full timeoffre d’emploi : Auditeur de nuit / Agent de sécurité Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères...
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Auditeur(Trice) de Nuit
3 months ago
Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time**Principales fonctions**: Sous l’autorité de la directrice de la réception, le titulaire aura comme responsabilité de vérifier les transactions de la journée, créer, imprimer, classer et distribuer les rapports requis, effectuer les arrivées et départs s’il y a lieu, etc. et offrir un excellent service à la clientèle en tout...
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Auditeur(Trice) de Nuit
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Full time**En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumé en partie par...
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Surveillant(E) de Nuit
1 month ago
Mont-Laurier, Canada Maison Lyse-Beauchamp Full timeRelevant de la coordonnatrice, le surveillant, en accord avec la mission et les valeurs de la Maison Lyse-Beauchamp, a pour mandat d’assurer une veille active de la ressource et des usagers. Il s’assure de la sécurité des usagers et du milieu de vie. Il fait part de ses observations à l’équipe d’intervention. Plus précisément, le surveillant...
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Surveillant(E) de Nuit
4 weeks ago
Mont-Laurier, Canada Maison Lyse-Beauchamp Full timeRelevant de la coordonnatrice, le surveillant, en accord avec la mission et les valeurs de la Maison Lyse-Beauchamp, a pour mandat d’assurer une veille active de la ressource et des usagers. Il s’assure de la sécurité des usagers et du milieu de vie. Il fait part de ses observations à l’équipe d’intervention. Plus précisément, le surveillant...
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Directeur(trice) des Opérations Financières
2 weeks ago
Mont-Royal, Quebec, Canada Crowebgk Full timePrésentation du posteNous recherchons un Directeur(trice) des Opérations Financières pour rejoindre l'équipe de notre client, les Vêtements Well Worn. Cette entreprise de conception et de distribution de vêtements fournit l'une des plus grandes chaînes de magasins d'Amérique du Nord et est établie à Montréal, QC.Salaire estimé€ 80...
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Opérateurs(Trices) Machinerie Roulante
4 months ago
Mont-Blanc, Canada Groupe Crête Full timeEngagés à t’engager. Opérateurs(trices) machinerie roulante - horaire de nuit Groupe Crête Mont-Blanc Mont-Blanc 21 août 2024 Opérateurs(trices) machinerie roulante - horaire de nuit / classe 5 **Statut**: Poste permanent **Supérieur immédiat**: Contremaître de nuit **Département**: Usine de Rabotage/ Séchoir **Lancement d’un nouveau quart de...
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Agent de Liaison, Hébergement-régulier
6 months ago
Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time**Description du poste** Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. **Principales responsabilités** -...
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Opérateur(trice) de pompes et compresseurs
3 months ago
Mont-Orford, Canada La Corporation Ski & Golf Mont Orford Full timeAvoir la chance de travailler là où les gens viennent pour triper, c’est une méchante bonne idée. En plein cœur d’un parc national dans la région Memphrémagog, c’est beau tous les jours, et ça, ça embellit même les lundis ! En plus de vous entourer des plus beaux paysages, entourez-vous de la plus belle gang au Mont-Orford. Nous cherchons un...
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Commis épicerie
6 months ago
Mont-Laurier, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Commis Épicerie (Quarts de nuit) - Temps partiel (Dispo. réduites) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37238 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-Laurier** **Lieu**: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1 **Quarts de travail** : Nuit (22h à 5h) Venez...
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Commis épicerie
7 months ago
Mont-Laurier, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Commis Épicerie (Quarts de nuit) - Temps partiel (Dispo. réduites) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37238 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-Laurier** **Lieu**: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1 **Quarts de travail** : Nuit (22h à 5h) Venez...
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Directeur(Trice) Général(E)
4 months ago
Mont-Laurier, Canada Comfort Inn & Best Western Mont Laurier Full time**L'OPPORTUNITÉ**: Directeur (trice) général (e) Sous la supervision du Directeur(trice) régional(e) des opérations **L'ENTREPRISE**: La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que qu’ils font. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui...
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Directeur(Trice) Général(E)
7 months ago
Mont-Laurier, Canada Comfort Inn & Best Western Mont Laurier Full time**L'OPPORTUNITÉ**: Directeur (trice) général (e) Sous la supervision du Directeur(trice) régional(e) des opérations **L'ENTREPRISE**: La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui...
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Agent de liaison, Hébergement-Régulier
7 months ago
Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full timeDescription du poste Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Principales responsabilités ...
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Navigateur(Trice) en Gériatrie Sociale
2 weeks ago
Mont-Laurier, Canada Réseau de coopération des EÉSAD Full timeSous l'autorité du **Directeur général** de la **Coopérative Défi-Autonomie d'Antoine-Labelle**le/la navigateur(trice) joue un rôle clé dans le soutien des **sentinelles** (préposés d’aide à domicile, bénévoles, intervenants communautaires, etc.) qui interagissent au quotidien avec des aînés en perte d’autonomie. **Emploi à combler du...
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Commis D'épicerie de Nuit
3 months ago
Mont-Tremblant, Canada IGA Extra Robert Tellier Full timeIGA extra marché Robert Tellier est à la recherche de commis d'épicerie de nuit pour son magasin de Mont-Tremblant. Poste temps plein et temps partiel disponible. *prime de nuit - salaire et avantages sociaux très intéressant. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Vision - Congés payés - Heures...