Conseiller(ère) à La Clientèle
4 weeks ago
**Résumé du travail**
**Description du poste**
**En quoi consiste l’emploi ?**
À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.
**Quelles seront vos tâches?**
- Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
- Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
- Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
- Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
- Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
équipe RBC.
- Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.
**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**
**Exigences**
- Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs
- Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
- Soif d’apprendre et détermination à réussir
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
**Atouts**
- Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
**Quels sont les avantages pour vous?**
Nous nous épanouissons sur le défi d’être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d’atteindre un succès mutuel.
- Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
- Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
- Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi dans les entreprises et les zones géographiques
- Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
- Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante
**Compétences professionnelles**
Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client
**Détails supplémentaires de l’emploi**
**Adresse**:
447 RUE LECLERC:REPENTIGNY
**Ville**:
REPENTIGNY
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
25
**Type d’emploi**:
temps partiel
**Secteur d’activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-11-20
2024-12-31
**Remarque**:_ Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus_
**Inclusion et équité en matière d’emploi**
À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos coll
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4 weeks ago
Repentigny, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si...
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Conseiller(ère) à La Vente Temps Partiel
6 months ago
Repentigny, Canada Aubainerie Entrepôt Full timeDescription du poste **RÉSUMÉ DU POSTE** Le ou la conseiller(ère) à la vente, sous la supervision de l’équipe de gestion, voit à accueillir les clients et à les conseiller tout au long de leur visite en magasin afin de maximiser ses ventes. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** - Veille à aller à la rencontre de tous les clients afin de les...
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6 months ago
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6 months ago
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4 weeks ago
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Conseiller(ère) à La Vente équipement
6 months ago
Repentigny, Canada Sports Experts et Atmosphere Full timeTu es passionné(e) du service à la clientèle et de tout ce qui est relié aux vélos, aux sports nautiques et sports de glisse. En tant que conseiller(ère) à la vente du département équipement, tu auras l’opportunité de partager ta passion et tes expériences pour offrir des conseils tout en établissant des relations de confiance avec les clients...
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Conseiller(ère) à La Vente
3 months ago
Repentigny, Canada Vincent d'Amérique Full timeLa boutique **Vincent d’Amérique** située aux Galeries Rive-Nord est à la recherche de conseiller à la vente, poste permanent, temps plein 25h et plus par semaine. **Bénéfices** - Ambiance de travail décontracté - Rabais avantageux sur les vêtements Vincent d’Amérique - Horaire de travail flexible, conciliation travail famille **Profil...
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Conseiller(ère) à La Vente
2 months ago
Repentigny, Canada Vincent d'Amérique Full timeLa boutique **Vincent d’Amérique** située aux Galeries Rive-Nord est à la recherche de conseiller à la vente, poste permanent, temps plein. **Bénéfices** - Ambiance de travail décontracté - Rabais avantageux sur les vêtements Vincent d’Amérique - Horaire de travail flexible, conciliation travail famille **Profil recherché** - Entregent,...
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6 months ago
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