Directeur, Exploitation Et Services Regionaux

7 months ago


Montréal, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 197941

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Le Directeur, Exploitation et services regionaux -SBP dirige et encadre les poste : equipes des Services bancaires prives (SBP), tout en assurant l'efficacite operationnelle globale. Il est aussi responsable de determiner et de mettre en place des changements aux politiques et procedures afin de simplifier le traitement et d'ameliorer l'experience client. Il supervise la prestation du service aux clients, l'exploitation des SBP et les activites de soutien administratif.

Il a pour mandat de s'assurer de l'execution des taches liees a la conformite, de veiller au respect des procedures de la Banque en matiere de securite et d'atteindre d'autres objectifs ayant trait au service a la clientele, a la gestion des ressources humaines et a l'efficacite operationnelle dans la region qui lui est assignee.

A titre de responsable de l'exploitation et des services regionaux des SBP, le titulaire de ce poste sera la personne-ressource pour tout recours hierarchique concernant les activites de service et de soutien sur le terrain.

**Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez**:

- Diriger la prestation du service et du soutien a la clientele a l'echelle regionale:

- Veiller a ce que tous les membres de l'equipe recoivent une formation exhaustive sur l'execution de leurs taches respectives pour etre en mesure d'offrir un excellent service a la clientele et d'assurer le respect des ENS.
- Fournir des instructions et un soutien aux equipes relevant directement de lui afin de resoudre en temps opportun des problemes complexes touchant les clients.
- Collaborer etroitement avec le directeur principal, Exploitation et services regionaux et le premier directeur regional, Services bancaires prives afin d'etablir les priorites ou les points a surveiller a l'echelle regionale dans le but de resoudre les problemes, de supprimer les obstacles et d'offrir un service de meilleure qualite.
- S'assurer que toutes les unites offrent un soutien a l'exploitation efficace au quotidien pour aider les equipes de gestion des relations a se concentrer sur les activites liees aux ventes.
- Gerer et soutenir la qualite et l'efficacite de l'exploitation des SBP pour la region:

- Superviser les controles de gestion quotidiens et periodiques (activites ACS).
- Veiller a la mise en place et a l'efficacite des procedures et politiques en matiere d'encaisse et de garde des SBP, ainsi que des procedures de securite du Centre (s'il y a lieu).
- Gerer efficacement les budgets prevus pour les depenses autres que les interets et, en cas d'ecarts, fournir des justifications raisonnables.
- Gerer les echanges avec les divers partenaires de la Banque et les engagements aupres d'eux.
- Controler les points faibles relatifs aux locaux, systemes, equipements et fournitures du Centre et prendre des mesures a leur egard.
- Signaler rapidement les questions, les obstacles et les tendances a la direction regionale, au DPESR, a la direction appropriee de Gestion de patrimoine Scotia ou a l'equipe concernee des Services partages, en faisant des recommandations ou en proposant des solutions.
- Contribuer a la gestion de l'infrastructure technologique du Centre de service de Gestion de patrimoine : installations, mises hors service, deplacements, coordination, inventaire et controle de l'ensemble des imprimantes, telephones, telecopieurs, photocopieurs, numeriseurs et de tout autre materiel de bureau; signaler tous les problemes, au besoin.
- Assurer le respect des regles et des directives internes de la Banque:

- Assurer le respect de la politique ConnaTtre son client (CSC) et des politiques en matiere de LCBA.
- Veiller à ce que les politiques de la Banque soient appliquees et verifier si des mesures de gestion du risque sont en place.
- Connaître en détail les grands principes de vente de la Banque et les respecter à la lettre.
- Collaborer etroitement avec le directeur principal, Exploitation et services regionaux afin de s'assurer que les problemes signales par les echelons inferieurs sont resolus rapidement et efficacement.
- Collaborer etroitement avec les equipes pour assurer une grande precision ainsi que le respect des normes de reglementation et de conformite au moment de l'ouverture et du transfert de comptes.
- Encadrer les equipes des ventes pour les amener a comprendre les regles de conformite et les lignes directrices de la Banque et a les appliquer de maniere efficace aupres de leur clientele.
- S'assurer que la reglementation et les exigences internes de la Banque sont respectees en veillant a ce que les regles, les lignes directrices, les politiques ainsi que les normes relatives a la conformite et a la gestion du risque soient suivies dans toute la region.
- Soutenir et renforcer la communication destinee aux equipes en ce qui a trait aux changements de politiques et de prat


  • Directeur Exploitation

    2 months ago


    Montréal, QC H4Z 1C3, Canada GROUPE PETRA Full time

    En tant que Directeur/Directrice Exploitation, il sera de votre responsabilité de gérer, planifier et organiser les activités relatives à l’exploitation de notre immeuble de classe A. La rigueur, la vision à long terme et un esprit d’innovation sont trois atouts considérables à posséder afin d’exceller dans ce poste. Vous serez entouré...


  • Montréal, Canada Groupe Mach Full time

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  • Montréal, Canada Soluce Fiscalité et Comptabilité Full time

    **Nous choisir, c’est**: - Participer activement à la réussite de nos clients; - Exploiter ton plein potentiel dans une ambiance décontractée; - Bénéficier d’un horaire flexible favorisant la conciliation travail-famille; - Travailler dans un environnement moderne et bien aménagé; - Profiter de nos salles d’entraînement pour faire le plein...


  • Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Directeur(trice) technique et exploitation du parc de logements abordables** Vous souhaitez faire une différence dans la vie de personnes vivant en HLM? - Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise et votre engagement à la réalisation des projets majeurs qui vous sont confiés? Nous avons le poste pour vous! **_Qui sommes-nous?_** - Présent dans le...


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    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e): **COORDONNATEUR(RICE) MISE EN EXPLOITATION** Poste temporaire Le coordonnateur mise en exploitation s’assure du bon déroulement du processus de mise en exploitation des nouvelles résidences. Il participe à la planification et à la coordination des activités et s’assure qu’elles soient réalisées...


  • Montréal, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un.e **Adjoint.e, exploitation** pour son équipe de Montréal. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé.es. Nous croyons fermement...


  • Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la rechercher d'un (e): **COORDONNATEUR(RICE) EXPLOITATION** Le coordonnateur exploitation fournit un soutien aux gestionnaires de la vice-présidence exploitation en termes de coordination et de soutien administratif. Il est le point de contact principal pour toutes les demandes adressées à la vice-présidence...


  • Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: **BELLE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE CHEZ TERMONT** **GESTIONNAIRE, EXPLOITATION DES TI** Nous sommes le fournisseur de choix en matière de solutions sécuritaires, durables et créatives dans les secteurs maritime et environnemental. _Termont_ Montréal _inc._, membre de la grande famille Logistec, est un exploitant de terminal à conteneurs...


  • Montréal, Canada LVMH Full time

    **Poste** Exploitation saisonnier **Profil** **Nom du lieu de travail**:QC-Ste. Catherine (0550) **Identifiant de la demande**: 219866 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Temporary Le conseiller de...


  • Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e): **Directeur(trice) planification financière et analyses** **DESCRIPTION SOMMAIRE** Le directeur planification financière et analyses soutient l’entreprise en matière de budgétisation, d’analyse financière et de risques afin d’améliorer la performance financière de l’organisation. Il est donc...


  • Montréal, Canada Directeur des poursuites criminelles et pénales Full time

    La personne titulaire de l’emploi participe à la rédaction de documents d’orientation, de guides et de bonnes pratiques en gestion de l’information pour le DPCP et s’assure que ceux-ci respectent les orientations et normes en la matière. Elle participe également activement à la diffusion et l’adoption de ceux-ci par le...


  • Montréal, Canada Le Centre Eaton De Montréal Full time

    Coordonnateur, Exploitation et projet/Coordinator, Operations and Projects Description de tâches Vos principales responsabilités seront les suivantes: - Assurer la coordination et le suivi des dossiers liés aux opérations et appuyer les gestionnaires dans les tâches concernant la planification d’agenda, la préparation des budgets et plans...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 241541 **Store Name/Number**: QC-St Bruno (0520) **Address**: 182 Boul. Des Promenades, Montreal, QC J3V 5K1, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...


  • Montréal, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 411176 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Montréal, Canada Directeur des poursuites criminelles et pénales Full time

    La personne titulaire de l’emploi conseille les unités administratives sur son domaine d’expertise et coordonne les travaux des membres de l’équipe sous sa responsabilité, notamment en lien avec l’exploitation des outils (plan de classification, calendrier de conservation, profils de métadonnées, etc.) et des solutions logicielles supportant la...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Nom du lieu de travail**:QC-Anjou (0586) **Identifiant de la demande**: 217534 **Nom/numéro du magasin**: QC-Anjou (0586) **Adresse**: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps partiel **Type de poste**: Temporaire Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Nom du lieu de travail**:QC-Rockland (0568) **Identifiant de la demande**: 233383 **Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568) **Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Temporary Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de...


  • Montréal, Canada LVMH Full time

    **Poste** Conseiller en exploitation **Profil** **Nom du lieu de travail**:QC-Rockland (0568) **Identifiant de la demande**: 220486 **Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568) **Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps plein **Type de poste**: Permanent Le conseiller de l’exploitation...


  • Montréal, QC, Canada Ainsworth Inc Full time

    Directeur général opérations – exploitation technique Sommaire du poste La famille GDI/Ainsworth est à la recherche d'un leader opérationnel expérimenté dont l’expertise sera mise à profit de la direction d’un portefeuille régional de sites-clients où travaillent des professionnels de la maintenance des installations et des techniciens...


  • Montréal, Canada Le Centre Eaton De Montréal Full time

    Vous serez en charge de diverses fonctions, y compris: - Assurer la coordination et le suivi des dossiers liés aux opérations et appuyer les gestionnaires dans les tâches concernant la planification d’agenda, la préparation des budgets et plans d’action, à la planification des activités opérationnelles et des projets divers, la réservation...