Directeur, Exploitation Et Services Regionaux

1 week ago

Montréal, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 197941

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Le Directeur, Exploitation et services regionaux -SBP dirige et encadre les poste : equipes des Services bancaires prives (SBP), tout en assurant l'efficacite operationnelle globale. Il est aussi responsable de determiner et de mettre en place des changements aux politiques et procedures afin de simplifier le traitement et d'ameliorer l'experience client. Il supervise la prestation du service aux clients, l'exploitation des SBP et les activites de soutien administratif.

Il a pour mandat de s'assurer de l'execution des taches liees a la conformite, de veiller au respect des procedures de la Banque en matiere de securite et d'atteindre d'autres objectifs ayant trait au service a la clientele, a la gestion des ressources humaines et a l'efficacite operationnelle dans la region qui lui est assignee.

A titre de responsable de l'exploitation et des services regionaux des SBP, le titulaire de ce poste sera la personne-ressource pour tout recours hierarchique concernant les activites de service et de soutien sur le terrain.

**Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez**:

- Diriger la prestation du service et du soutien a la clientele a l'echelle regionale:

- Veiller a ce que tous les membres de l'equipe recoivent une formation exhaustive sur l'execution de leurs taches respectives pour etre en mesure d'offrir un excellent service a la clientele et d'assurer le respect des ENS.
- Fournir des instructions et un soutien aux equipes relevant directement de lui afin de resoudre en temps opportun des problemes complexes touchant les clients.
- Collaborer etroitement avec le directeur principal, Exploitation et services regionaux et le premier directeur regional, Services bancaires prives afin d'etablir les priorites ou les points a surveiller a l'echelle regionale dans le but de resoudre les problemes, de supprimer les obstacles et d'offrir un service de meilleure qualite.
- S'assurer que toutes les unites offrent un soutien a l'exploitation efficace au quotidien pour aider les equipes de gestion des relations a se concentrer sur les activites liees aux ventes.
- Gerer et soutenir la qualite et l'efficacite de l'exploitation des SBP pour la region:

- Superviser les controles de gestion quotidiens et periodiques (activites ACS).
- Veiller a la mise en place et a l'efficacite des procedures et politiques en matiere d'encaisse et de garde des SBP, ainsi que des procedures de securite du Centre (s'il y a lieu).
- Gerer efficacement les budgets prevus pour les depenses autres que les interets et, en cas d'ecarts, fournir des justifications raisonnables.
- Gerer les echanges avec les divers partenaires de la Banque et les engagements aupres d'eux.
- Controler les points faibles relatifs aux locaux, systemes, equipements et fournitures du Centre et prendre des mesures a leur egard.
- Signaler rapidement les questions, les obstacles et les tendances a la direction regionale, au DPESR, a la direction appropriee de Gestion de patrimoine Scotia ou a l'equipe concernee des Services partages, en faisant des recommandations ou en proposant des solutions.
- Contribuer a la gestion de l'infrastructure technologique du Centre de service de Gestion de patrimoine : installations, mises hors service, deplacements, coordination, inventaire et controle de l'ensemble des imprimantes, telephones, telecopieurs, photocopieurs, numeriseurs et de tout autre materiel de bureau; signaler tous les problemes, au besoin.
- Assurer le respect des regles et des directives internes de la Banque:

- Assurer le respect de la politique ConnaTtre son client (CSC) et des politiques en matiere de LCBA.
- Veiller à ce que les politiques de la Banque soient appliquees et verifier si des mesures de gestion du risque sont en place.
- Connaître en détail les grands principes de vente de la Banque et les respecter à la lettre.
- Collaborer etroitement avec le directeur principal, Exploitation et services regionaux afin de s'assurer que les problemes signales par les echelons inferieurs sont resolus rapidement et efficacement.
- Collaborer etroitement avec les equipes pour assurer une grande precision ainsi que le respect des normes de reglementation et de conformite au moment de l'ouverture et du transfert de comptes.
- Encadrer les equipes des ventes pour les amener a comprendre les regles de conformite et les lignes directrices de la Banque et a les appliquer de maniere efficace aupres de leur clientele.
- S'assurer que la reglementation et les exigences internes de la Banque sont respectees en veillant a ce que les regles, les lignes directrices, les politiques ainsi que les normes relatives a la conformite et a la gestion du risque soient suivies dans toute la region.
- Soutenir et renforcer la communication destinee aux equipes en ce qui a trait aux changements de politiques et de prat

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    4 weeks ago

    montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) : DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATION Le directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financ

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    3 weeks ago

    montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) : DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATION Le directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financ

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) : DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATION Le directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financiers, expérience client, expérience employé)...

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) : DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATION Le directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financiers, expérience client, expérience employé)...

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) :DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATIONLe directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financiers, expérience client, expérience employé) et...

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) :DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATIONLe directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financiers, expérience client, expérience employé) et...

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) :DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATIONLe directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financiers, expérience client, expérience employé)...

  • Directeur(trice) régional(e) exploitation

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) :DIRECTEUR(TRICE) RÉGIONAL(E) EXPLOITATIONLe directeur régional exploitation est responsable d’assurer la saine gestion de son portefeuille de résidences. Il accompagne les directions générales de résidence dans l’atteinte de leurs objectifs (financiers, expérience client, expérience employé)...

  • Chef de Service, Exploitation Et Entretien Des

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi du poste : Chef de service, Exploitation et entretien des immeubles Lieu de travail : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal, 555, boulevard Gouin Ouest, QC, H3L1K5, CA Date d'affichage début : Le 2 juin 2023 Date de fin d'affichage : Le 16 juin 2023 Catégorie d'emploi :...

  • Directeur en Certification Et Assurance Qualité

    2 months ago

    Montréal, Canada Soluce Fiscalité et Comptabilité Full time

    **Nous choisir, c’est**: - Participer activement à la réussite de nos clients; - Exploiter ton plein potentiel dans une ambiance décontractée; - Bénéficier d’un horaire flexible favorisant la conciliation travail-famille; - Travailler dans un environnement moderne et bien aménagé; - Profiter de nos salles d’entraînement pour faire le plein...

  • Directeur en Certification Et Assurance Qualité

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Soluce Fiscalité et Comptabilité Full time

    **Nous choisir, c’est**: - Participer activement à la réussite de nos clients; - Exploiter ton plein potentiel dans une ambiance décontractée; - Bénéficier d’un horaire flexible favorisant la conciliation travail-famille; - Travailler dans un environnement moderne et bien aménagé; - Profiter de nos salles d’entraînement pour faire le plein...

  • Technicienne ou Technicien en Exploitation Et en

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis afin de mettre votre expertise et vos talents à profit? Devenez **technicienne ou technicien en exploitation et en entretien des locaux **et joignez une équipe motivée qui évolue dans un environnement créatif, stimulant et diversifié! Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **souhaite...

  • Dir. Technique Et Exploitation Parc de Logements

    1 week ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Directeur(trice) technique et exploitation du parc de logements abordables** Vous souhaitez faire une différence dans la vie de personnes vivant en HLM? - Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise et votre engagement à la réalisation des projets majeurs qui vous sont confiés? Nous avons le poste pour vous! **_Qui sommes-nous?_** - Présent dans le...

  • Adjoint.e , Exploitation

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un.e **Adjoint.e, exploitation** pour son équipe de Montréal. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé.es. Nous croyons fermement...

  • Coordonnateur Mise en Exploitation

    2 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e): **COORDONNATEUR(RICE) MISE EN EXPLOITATION** Poste temporaire Le coordonnateur mise en exploitation s’assure du bon déroulement du processus de mise en exploitation des nouvelles résidences. Il participe à la planification et à la coordination des activités et s’assure qu’elles soient réalisées...

  • Gestionnaire, Exploitation Des Ti

    2 months ago

    Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: **BELLE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE CHEZ TERMONT** **GESTIONNAIRE, EXPLOITATION DES TI** Nous sommes le fournisseur de choix en matière de solutions sécuritaires, durables et créatives dans les secteurs maritime et environnemental. _Termont_ Montréal _inc._, membre de la grande famille Logistec, est un exploitant de terminal à conteneurs...

  • Gestionnaire, Exploitation Des Ti

    1 day ago

    Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: **BELLE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE CHEZ TERMONT** **GESTIONNAIRE, EXPLOITATION DES TI** Nous sommes le fournisseur de choix en matière de solutions sécuritaires, durables et créatives dans les secteurs maritime et environnemental. _Termont_ Montréal _inc._, membre de la grande famille Logistec, est un exploitant de terminal à conteneurs...

  • Coordonnateur Exploitation

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la rechercher d'un (e): **COORDONNATEUR(RICE) EXPLOITATION** Le coordonnateur exploitation fournit un soutien aux gestionnaires de la vice-présidence exploitation en termes de coordination et de soutien administratif. Il est le point de contact principal pour toutes les demandes adressées à la vice-présidence...

  • Coordonnateur (trice) mise en exploitation

    2 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) MISE EN EXPLOITATION Poste temporaire Le coordonnateur mise en exploitation s’assure du bon déroulement du processus de mise en exploitation des nouvelles résidences. Il participe à la planification et à la coordination des activités et s’assure qu’elles soient réalisées...

  • Coordonnateur (trice) mise en exploitation

    2 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) :COORDONNATEUR(TRICE) MISE EN EXPLOITATIONPoste temporaireLe coordonnateur mise en exploitation s’assure du bon déroulement du processus de mise en exploitation des nouvelles résidences. Il participe à la planification et à la coordination des activités et s’assure qu’elles soient réalisées...