Agent(E) - Soutien Aux Opérations - Entreprises

1 month ago


Mascouche, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services du centre Desjardins Entreprises. Elle effectue également les opérations résiduelles découlant de la prise en charge des activités par les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins (ex. : CSP, CAL, etc.).

L’équipe de **Desjardins Entreprises Lanaudière **est un acteur clé du développement économique lanaudois, reconnu comme un leader dans le Mouvement Desjardins. Accompagné par une équipe de gestion multidisciplinaire, compétente et engagée, chacun des employés est au cœur des priorité de notre organisation. Chacun offre son expertise aux entrepreneurs lanaudois et s’implique pour créer de la richesse dans notre milieu des affaires. À travers la collaboration de chacun des membres de notre équipe, nous avons un seul but : soutenir les entrepreneurs dans la réalisation de leurs projets.

Desjardins Entreprises Lanaudière compte sur l’engagement de plus de 45 directeurs de comptes spécialisés et d’une grande équipe de soutien afin de servir les membres entrepreneurs des 9 caisses de la région, sur un territoire de plus de 13 000 km2. Son marché se distingue par la diversité des secteurs d’activités et un marché à fort potentiel de développement des affaires.

Le portefeuille d’engagement sous gestion est de plus de 6,5 milliards. Nous sommes reconnus comme l’un des Centres Desjardins Entreprises les plus performants du Mouvement Desjardins, grâce à la confiance des plus de 25 000 membres entrepreneurs que nous accompagnons au quotidien.

**Responsabilités principales**
- Réaliser la numérisation et le classement de divers documents électroniques ou physiques selon les procédures, pratiques et règles en vigueur.
- Réaliser différentes activités de soutien opérationnel et administratif (ex. : changements d'adresse, messages aux comptes, commandes de chèques, compilation de données, gestion documentaire, préparation de l'expédition des avis de révision des prêts, des marges de crédit et des renouvellements hypothécaires). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients.
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre d'affaires en ligne, Centre de contact AccèsD). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance des documents financiers provenant des entreprises
- Connaissance des logiciels informatiques et aisance avec les technologies de communication (téléphone, boîte vocale, courriel, etc.)
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les



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  • Mascouche, Canada E.G.A. Électrique inc. Full time

    E.G.A Électrique inc. est à la recherche d'un ajoint aux opérations qui a un intérêt pour les tâches diversifiées, en jouant un rôle clé auprès d'une société en croissance. - Soutenir le directeur des opérations dans la planification et la coordination des travaux, effectuer le suivi des projets; - Communiquer avec les différents intervenants...


  • Mascouche, Canada E.G.A. Électrique inc. Full time

    E.G.A Électrique inc., entrepreneur électricien, oeuvre dans le domaine de la construction et accumule les projets d'envergure dans les secteurs tel que résidentiel lourd, commercial et institutionnel. Notre équipe est composée de plus de 40 employés qualifiés, engagés et dynamiques. La qualité de notre service, de notre main d'oeuvre et les liens...


  • Mascouche, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du Centre de contact situé à notre siège social de...


  • Mascouche, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Mascouche, Canada Super Marché Mascouche Full time

    **À propos de nous** Supermarché Metro Mascouche est une petite entreprise située à Mascouche, QC J7K 3T3. Notre objectif est : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au...


  • Mascouche, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du Centre de contact situé à notre siège social de Mascouche. Prêt(e) à en...

  • Adjoint(E) Aux Ventes

    1 month ago


    Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    Tu aimes le **travail d’équipe**? La **satisfaction du client** te tient à cœur? Tu aimes toucher à **plusieurs tâches**? Joins-toi à une équipe de passionnés! Relevant du superviseur aux opérations, l’adjoint(e) aux ventes sera responsable de prendre en **charge les suivis à la clientèle à partir de la commande jusqu’à la livraison des...


  • Mascouche, Canada LU-ARD ÉLECTRIQUE Full time

    Lu-Ard Électrique c'est avant tout, l’histoire d‘une grande équipe constituée, de femmes et d’hommes aux multiples compétences, soudée par une vision commune et par des valeurs identiques. C’est par l’entremise de ses employés, de ses collaborateurs, ainsi que de ses membres exécutifs, qui prônent une gestion saine, que l’entreprise a...


  • Mascouche, Canada DMB Distribution Alimentaire Full time

    Avant de te présenter l'emploi, voici ce que tu gagneras à travailler chez nous ! ➖Une équipe de travail fantastique ➖**Du lundi au vendredi!** Profite de tes fins de semaine ! ➖Une ambiance décontractée : À Mascouche, nous nous décrivons comme l’entrepôt branché de DMB ! ➖Un salaire concurrentiel: évidemment avec des avantages...


  • Mascouche, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Mascouche, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    La **maintenance de site web** te passionne? Tu es **minutieux(se) et soucieux(se) du détail**? Tu es **créatif(ve)**? Nous cherchons quelqu’un comme toi pour te joindre à notre équipe de passionnés! L’assistant(e) e-commerce sera responsable de créer les fiches des produits sur le site transactionnel, de créer du contenu pour le blogue et les...


  • Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    **Commis à la saisie informatique** La **saisie de données** te passionne? Tu as toujours rêvé de devenir le génie derrière les **fiches produits les plus attrayantes** du web? Tu es capable de faire d’une toilette **le produit le plus excitant du site? **Le **service à la clientèle** ne te fais pas peur? Prêt(e) à plonger dans le monde du...


  • Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

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  • Mascouche, Canada L'Equipeur Mascouche Full time

    **Description complète du poste** **Aidez-nous à façonner audacieusement le commerce de détail au Canada.** La riche tradition de la Société Canadian Tire de servir les Canadiens d’un océan à l’autre remonte à 1922. Notre vision est de devenir la première marque de détail au Canada et nous mettons l’accent sur l’innovation et les...


  • Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time

    **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous...


  • Mascouche, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est une entreprise 100 % québécoise qui se spécialise dans les soins à domicile. Nous nous distinguons par notre grande flexibilité, qui permet de concilier la vie professionnelle et privée. Notre belle grande équipe, composée entre autres de préposé-e-s aux Bénéficiaires et d'infirmières auxiliaires, est réputée dans la...


  • Mascouche, Canada EGA Electrique Full time

    **À propos de nous** EGA Electrique est entreprise fondé en 2016 qui possède une jeune équipe dynamique composée de plus de 25 employé(e)s qui réalise jours après jours des projets résidentiels, commerciaux et institutionnels d'envergures. - Rédaction de documents administratif - Préparation de divers documents légaux (attestation,...


  • Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1266236 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...