Préposé(E) Au Service à La Clientèle

4 weeks ago

Port Coquitlam, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time

**Préposé(e) au service à la clientèle**
- Relève deResponsable du service à la clientèleEmplacementEn télétravailType d’emploiTemps plein, SalaireDate limite5 March 2024Échelle salariale

$34,797-$44,664

**À propos de l’entreprise**

Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s’entraider. Sysco dirige à partir du cœur de l’alimentation et du service pour offrir des idées et les aliments les plus frais aux restaurants, aux établissements d’enseignement et de soins de santé, aux hôtels et à tous les clients qui préparent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au cœur de l’innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.Avec plus de 57 000 associés et une flotte de plus de 13 000 véhicules, Sysco gère environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de 625 000 adresses de clients. Pour l’exercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, l’entreprise a généré des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.Nous offrons à nos associés des opportunités de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres de façon à surpasser leurs attentes.Sysco est plus qu’un lieu de travail. Notre passion pour l’alimentation et pour nos clients nous a permis de devenir des leaders de l’industrie. Pour rester au sommet, nous devons continuer à penser grand, travailler fort et ne jamais abandonner. Êtes-vous prêt à devenir un moteur de réussite?-
**Poste**:
En tant que service de première ligne pour nos clients, agir en tant que partenaire digne de confiance et fort apprécié nous permet également de contribuer au succès de Sysco. Ainsi, vous informerez nos clients sur les produits et services de Sysco, en collaboration avec les vendeurs et les acheteurs, afin de garantir un service de grande qualité, traiter les commandes selon un calendrier déterminé et régler les problèmes des clients grâce à une écoute active et à une attitude compréhensive.**Responsabilités**:

- Traiter les commandes par téléphone et par courriel; ces commandes comprennent les livraisons à venir, les envois par courrier, les expéditions directes, les commandes nticipées, les commandes spéciales et les précommandes saisonnières.
- Écouter activement les clients tout en leur offrant une expérience personnalisée; démontrer de l’empathie et de la gentillesse tout en maintenant une attitude professionnelle lors de toute interaction.
- Bien comprendre les politiques et procédures de Sysco et savoir se pencher sur les préoccupations des clients.
- Établir des relations personnalisées avec les différents groupes de clients et les vendeurs afin de renforcer l’expérience du service à la clientèle.
- Aider les clients à retourner les produits et à obtenir des crédits.
- Collaborer avec plusieurs services au sein de l’entreprise pour trouver des solutions et des débouchés qui répondent aux besoins de nos clients.
- Informer de manière active les clients et les vendeurs de toute rupture de stock au moment de la commande et proposer des solutions de remplacement.
- Vérifier les confirmations de commande et prendre les mesures de suivi nécessaires.
- Communiquer avec les clients de manière active pour veiller à ce que les commandes pour les produits à expédier le lendemain soient traitées en temps utile.
- Respecter les heures de tombée quotidiennes pour les régions soutenues.
- Fournir les informations réclamées, telles que le contenu nutritionnel, les détails des articles, la disponibilité des produits, les niveaux des stocks et les produits de substitution comparables.
- Effectuer le dépannage de base de diverses plateformes de Sysco et d’interfaces de tiers.
- Assister aux séances de formation continue et appuyer l’apprentissage et l’intégration des nouveaux associés.
- Mettre à profit les outils et les ressources fournis pour accomplir en toute confiance les tâches quotidiennes.
- Exécuter diverses tâches administratives telles que l’envoi aux clients de factures par courriel et le traitement des rapports.
- Participer activement aux événements, échanges et réunions concernant le service à la clientèle.
- Identifier les problèmes et les préoccupations des clients et communiquer efficacement en vue de les régler.
- Saisir les livraisons du jour même, remplir les formulaires appropriés et obtenir les signatures pour toute commande du jour même ainsi que les commandes ayant dépassée le point de rupture.
- Saisir les commandes avec exactitude dans le système informatique.
- Modifier les commandes directes : lorsqu’une commande est envoyée par un client, aviser celui-ci ainsi que le chargé de clientèle ou le superviseur de tout manq

  • Commis/agent Technique Au Service À La Clientèle

    2 weeks ago

    Port Coquitlam, Canada pvtistes Full time

    Commis/agent Technique Au Service À La Clientèle La Plancha ENO Manufacture CANADA , une entreprise internationale et dynamique, est à la recherche d’un nouvel agent administratif à temps plein pour le support technique et la gestion administrative. Cette personne devra savoir travailler en équipe, être multitâches et savoir travailler dans...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 month ago

    Port-Cartier, Canada Couche-Tard Full time

    60 Rte 138, Port-Cartier, Quebec G5B 2J6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités). Salaire (jour et soir): 15,10$ (Prime 2$ incluse) Salaire (nuit) : 17,10$ (Prime 2$ incluse) Pourquoi tu devrais nous choisir : - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-jean-port-joli, Canada Plastiques Gagnon Full time

    **Nombre de postes à combler**: 1 **Horaire de travail**: 37.5 heures **Quart de travail**: jour **Statut de l’emploi**: Permanent **Salaire**: À discuter **Date d’entrée en fonction**: Dès que possible **Description sommaire** Relevant de la responsable du Servie à la clientèle, le titulaire du poste assure un support au département du...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-jean-port-joli, Canada Metro Inc. Full time

    **SOMMAIRE** Metro inc. est présentement à la recherche d’une personne pour joindre son équipe de Commis service à la clientèle. Le titulaire du poste aura pour fonction de traiter les appels téléphoniques des clients et des fournisseurs pour la prise de commandes et les demandes d'information. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Salaire selon ton...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-jean-port-joli, Canada Camping Chutes aux Iroquois Full time

    Vous êtes souriant(e), aimez le contact avec la clientèle et vous êtes capable de gérer plus d’un dossier à la fois vous êtes celui ou celle qui nous faut. Votre rôle sera en autre d’accueillir et informer les campeurs et visiteurs, prendre des réservations téléphonique, planification des arrivés et des départs. Type d'emploi : Temps plein,...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

    : 1238573 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

    : 1256231 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Préposé à La Production

    1 month ago

    Port-Cartier, Canada ArcelorMittal Full time

    ArcelorMittal Mines et Infrastructure Canada est à la recherche d’un préposé à la production afin de combler un poste permanent à l’usine de bouletage situé à Port-Cartier. De façon générale, le préposé exécute des travaux manuels généraux à l’intérieur et à l’extérieur de l’usine. L'horaire de travail est en rotation...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    4 weeks ago

    Port-Cartier, Canada Couche-Tard Full time

    60 Rte 138, Port-Cartier, Quebec G5B 2J6 Salaire : 17,10$ (prime Côte Nord et prime de nuit incluses) Pourquoi tu devrais nous choisir : - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses d’études offrant 1000$ par année *; - Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise; - Rabais corporatifs...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    2 weeks ago

    Port-Cartier, Canada Couche-Tard Full time

    60 Rte 138, Port-Cartier, Quebec G5B 2J6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $18.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $18.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé(E) Aux Activités Et à L'entretien

    1 month ago

    Port-menier, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $ / jour Poste saisonnier : Maintenant au 3...

  • Préposé(E) Aux Activités Et à L'entretien

    1 week ago

    Port-menier, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: **24-04-30** Lieu : Auberge Port-Menier 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve d'approbation par le vote des employés...

  • Préposé(E) Aux Activités Et à L'entretien

    1 month ago

    Port-menier, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: **24-04-30** Lieu : Auberge Port-Menier 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve d'approbation par le vote des employés...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-jean-port-joli, Canada Metro Richelieu - Quebec Full time

    _** Mandat temporaire de 1 mois avec possibilité de prolongation **_ Metro inc. est présentement à la recherche d’une personne pour joindre son équipe de Commis service à la clientèle. Le titulaire du poste aura pour fonction de traiter les appels téléphoniques des clients et des fournisseurs pour la prise de commandes et les demandes...

  • Enseignement Au Secondaire à 0.8572 Étp

    6 days ago

    Port Coquitlam, Canada des Pionniers-de-Maillardville Full time

    **Description de l'entreprise** Rejoindre notre équipe au Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique, c'est saisir une belle opportunité de contribuer à l'épanouissement de la francophonie en milieu minoritaire dans un environnement éducatif dynamique qui incarne les principes d'apprentissage autochtones et valorise les apprentissages...

  • Enseignement au secondaire à 0.8572 ÉTP

    6 days ago

    Port Coquitlam, Canada des Pionniers-de-Maillardville Full time

    Description du posteAffichage (poste): #24-25/E.288Niveau, cours et/ou spécialité enseigné(e): EDUCATION PHYSIQUE ET SANTE 7 (0.4286)EDUCATION PHYSIQUE ET SANTE 8 (0.4286)Type de poste: TemporaireConditions de travail: Selon la convention collective du personnel enseignant du CSFRaison: AutresDate de début du contrat: 01/09/2024Date de fin du...

  • Enseignement au secondaire à 0.2500 ÉTP

    6 days ago

    Port Coquitlam, Canada des Pionniers-de-Maillardville Full time

    Description du posteAffichage (poste): #24-25/E.289Niveau, cours et/ou spécialité enseigné(e): MATHÉMATIQUES 9 (0.2500)Type de poste: PermanentConditions de travail: Selon la convention collective du personnel enseignant du CSFRaison: AutresDate de début du contrat: 01/09/2024Date de fin du contrat: Sans objetDate de début...

  • Représentant ou représentante du soutien à la clientèle

    1 month ago

    Port Dalhousie, Ontario, Canada NB Health Link Full time

    NUMÉRO DE CONCOURSPC24004CLASSIFICATIONAdjoint(e) administratif (tive) (clinique)TITRE DU POSTEReprésentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB)CODE DE CLASSIFICATION1076UNITÉ DE NÉGOCIATIONSCFPEMPLACEMENT DE L'UNITÉRégion de DalhousieSTATUTPoste permanent à plein tempsÉQUIVALENT À TEMPS PLEIN1,0HEURES DE TRAVAILAu début relais de 8...

  • Enseignement au secondaire à 0.9785 ÉTP

    6 days ago

    Port Coquitlam, Canada des Pionniers-de-Maillardville Full time

    Description du posteAffichage (poste): #24-25/E.043-2Niveau, cours et/ou spécialité enseigné(e): MUSIQUE 8, MUSIQUE 9, MUSIQUE GENERAL 10 (0.2856)3-7e année (Musique) (0.6929)Type de poste: PermanentConditions de travail: Selon la convention collective du personnel enseignant du CSFRaison: AutresDate de début du contrat: 01/09/2024Date de fin du...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-jean-port-joli, Canada Metro Richelieu - Quebec Full time

    Metro inc. est présentement à la recherche d’une personne pour joindre son équipe de Commis service à la clientèle. Le titulaire du poste aura pour fonction de traiter les appels téléphoniques des clients et des fournisseurs pour la prise de commandes et les demandes d'information. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Salaire selon ton expérience - Poste...